在受疫情影響的大環(huán)境下，海外線上購物趨勢(shì)越發(fā)明顯，DTC品牌呈爆炸性增長(zhǎng)。DTC品牌重視用戶體驗(yàn)，善用社交媒體等數(shù)字渠道來塑造品牌形象。對(duì)于智能家居出海品牌來說，要想抓住年輕一代的主要消費(fèi)群體，DTC模式將成為小家電品牌出海路上的趨勢(shì)所選。

DTC新消費(fèi)品牌正在海外電商市場(chǎng)漸趨成熟，跨境賣家準(zhǔn)備好了嗎？

 目前海外電商主要的商業(yè)模式為：

? 平臺(tái)類：Amazon、eBay等第三方購物平臺(tái)。

? 自營(yíng)綜合電商平臺(tái)：全品類覆蓋、自有庫存，通過規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。

? 垂直品類賣家：集中在某個(gè)或者某幾個(gè)行業(yè)，做深耕運(yùn)營(yíng)。

? 自主品牌類賣家：品牌自主經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站，SKU少，不經(jīng)過第三方，直接面對(duì)消費(fèi)者，即DTC。

 主要消費(fèi)人口的占比正在年輕化，年輕人的消費(fèi)觀更易感性，他們更容易被品牌故事打動(dòng)，容易為購物體驗(yàn)、產(chǎn)品顏值買單，并且喜歡在社交媒體上分享。這些消費(fèi)行為的變化正在驅(qū)動(dòng)著DTC類品牌在電商市場(chǎng)上日漸崛起。

DTC的特點(diǎn)1：直接面對(duì)消費(fèi)者，減縮中間渠道

DTC是Direct-to-Consumer 的縮寫，直譯就是直接面向消費(fèi)者的品牌。過去品牌要觸達(dá)消費(fèi)者，必須通過媒體、代理商、零售商等中間環(huán)節(jié)，而DTC品牌是由同一個(gè)公司設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售的品牌，無需依賴傳統(tǒng)的零售店或其他中間渠道。

（圖片來源：蜜飛科技）

 蜜飛AI是積累私域流量的一個(gè)系統(tǒng)工具，它能將公域流量?jī)?nèi)使用智能硬件的用戶沉淀聚集，導(dǎo)入屬于自己的私域流量平臺(tái)，并協(xié)助企業(yè)根據(jù)用戶畫像、用戶分類、做精細(xì)定制化運(yùn)營(yíng)。這種DTC運(yùn)營(yíng)模式，縮減了中間環(huán)節(jié)，直面一手用戶資料，能快捷精準(zhǔn)地幫助企業(yè)了解用戶的需求，從而更好地服務(wù)于用戶。

 DTC的特點(diǎn)2：重視社交媒體營(yíng)銷，注重消費(fèi)者意見

互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展驅(qū)使線上互動(dòng)場(chǎng)景日益豐富，越來越多的消費(fèi)者在線上購買產(chǎn)品之前，會(huì)通過引擎搜索、用戶評(píng)價(jià)、社交媒體等多渠道獲取產(chǎn)品信息，營(yíng)銷觸電越來越分散和多樣化。而DTC品牌作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，面向的市場(chǎng)更聚焦、小眾，更多的是借助雙向，或者多向的社交媒體傳播路徑來精準(zhǔn)定位并與消費(fèi)者產(chǎn)生鏈接的。

1. YouTube成為疫情期間最受歡迎的視頻媒體之一。

 在營(yíng)銷形式多元化的大環(huán)境下，內(nèi)容營(yíng)銷將會(huì)繼續(xù)主導(dǎo)，可以幫助企業(yè)建立消費(fèi)者關(guān)系，建立品牌專業(yè)度，吸引用戶可以流向品牌官網(wǎng)。其中，視頻形式是轉(zhuǎn)化率內(nèi)容營(yíng)銷形式。YouTube則是海外消費(fèi)群體常使用的社交媒體。

2. 紅人營(yíng)銷在推動(dòng)購買決策中起著決定性作用。

 海外紅人營(yíng)銷這種高轉(zhuǎn)化且軟性的紅人營(yíng)銷方式，深受跨境電商企業(yè)歡迎。

（圖片來源：蜜飛科技）

蜜飛AI采用海外的數(shù)字營(yíng)銷手段，為出海企業(yè)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，建立自主品牌，進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放、內(nèi)容創(chuàng)建、社交媒體推廣與網(wǎng)紅營(yíng)銷，幫助企業(yè)建立起“塑造——傳播——轉(zhuǎn)化”三位一體的全鏈條海外營(yíng)銷系統(tǒng)，擴(kuò)大品牌粉絲圈擴(kuò)大，以更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力拓展全球。

DTC的特點(diǎn)3：重視品牌理念，擅長(zhǎng)“故事化”內(nèi)容營(yíng)銷

企業(yè)打造自主品牌是一項(xiàng)戰(zhàn)略性規(guī)劃，也是在市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入紅海博弈時(shí)的護(hù)城河。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化時(shí)，有深植于用戶內(nèi)心的品牌理念和價(jià)值觀的“VIP通道”保護(hù)，從而避免陷入價(jià)格戰(zhàn)的苦海。

給品牌賦予故事內(nèi)涵，傳達(dá)品牌理念，不僅賦予了品牌的人文溫度，而且能快速跟消費(fèi)者建立感情紐帶，從而讓企業(yè)獲得品牌帶來的長(zhǎng)效增長(zhǎng)回報(bào)。

（圖片來源：蜜飛科技）

 在跨境電商出海貿(mào)易鏈條中，蜜飛AI為企業(yè)深度定制DTC品牌概念，建立品牌網(wǎng)站，搭建品牌社媒傳播渠道，整合海外全渠道營(yíng)銷模式，幫助企業(yè)通過站外低成本精準(zhǔn)獲客。同時(shí)蜜飛AI為智能硬件定制個(gè)性化用戶端APP，能實(shí)現(xiàn)所有產(chǎn)品私域化運(yùn)營(yíng)。利用自主營(yíng)銷的智慧商城進(jìn)行場(chǎng)景化營(yíng)銷，用戶無需切換其他平臺(tái)就能直接在APP內(nèi)完成復(fù)購，通過站內(nèi)沉浸式體驗(yàn)，沒有交互流程的中斷，才能降低用戶的流失率，從而提高用戶的轉(zhuǎn)化率。

DTC的特點(diǎn)4：重視消費(fèi)者潛在需求，重構(gòu)消費(fèi)者購物體驗(yàn)

DTC品牌給消費(fèi)者留下更深印象往往是因?yàn)樗南M(fèi)者體驗(yàn)。有研究表明，近年來消費(fèi)者體驗(yàn)將超出價(jià)格和產(chǎn)品，成為品牌差異化的核心要素。

根據(jù)不同的行業(yè)與品類，蜜飛AI會(huì)打造“用戶交流圈”等個(gè)性化社交功能，并制定完善的會(huì)員積分體系，提升消費(fèi)者粘性。

（圖片來源：蜜飛科技）

 通過蜜飛AI 積累十余年IoT專業(yè)知識(shí)庫沉淀，實(shí)現(xiàn)在線人工客服+機(jī)器人客服雙重售后服務(wù)，在節(jié)省成本的基礎(chǔ)上，還大大降低了用戶的客訴和差評(píng)！

（圖片來源：蜜飛科技）

同時(shí)，通過不斷更新地問題數(shù)據(jù)庫，還能獲得寶貴的用戶反饋。這些用戶反饋不僅對(duì)品牌下一步推新、迭代有戰(zhàn)略意義，還會(huì)幫助品牌對(duì)用戶分層，反哺品牌的服務(wù)質(zhì)量。

（圖片來源：蜜飛科技）

作為行業(yè)營(yíng)銷售后一體化APP，蜜飛AI可以輕松搭建起“拉新——轉(zhuǎn)化——裂變”的流量自循環(huán)模式。

 通過推出“老客半價(jià)”、“好友拼團(tuán)”等活動(dòng)，使用雙客服反復(fù)觸達(dá)高復(fù)購率、高成交率的用戶，利于催化分享式新用戶裂變，使社群營(yíng)銷持續(xù)增長(zhǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的私域體系。

（圖片來源：蜜飛科技）

 DTC是品牌出海的大趨勢(shì)，對(duì)于沒有時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的智能硬件出海品牌來說，蜜飛AI無疑是賣家高性價(jià)比的福音！如果你是智能硬件行業(yè)的賣家，歡迎掃描下方二維碼免費(fèi)獲取最新解決方案。

名額有限，先到先得！

（編輯：江同）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。