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2014-08-21 10:24
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為了能吸引大量的消費者購買更多商品，哈薩克斯坦商家絞盡腦汁采取各種策略。一些商店在打折促銷前故意提高價格，然后將原價當作折后價來欺騙消費者；也有些商店估計堆積大量商品，偽造成“清倉大甩賣”的假象，讓消費誤以為可以買到實惠的商品；此外，香味營銷大行其道，商店、銀行、展廳等場所里往往彌漫著各類香味，讓消費者在愉悅的環境里更樂意掏腰包。
雨果網從哈薩克斯坦媒體“kapital.kz”近日的報道中了解到，哈薩克斯坦人一般很少去逛街，一旦上街都是奔著買東西去的。近期，哈薩克斯坦消費品的銷售額增長了10%，其中飲料的增長率為7%，香煙則增長了23%。
61%哈薩克斯坦的消費者會每周或者每個月去一次超市進行批量購物，然后儲備在家里慢慢使用。這是世界上很多非發達國家的典型消費行為，人們習慣提前一周或者一個月前往超市采購食物和日用品。25歲左右的女性是哈薩克斯坦的主要消費者，她們可以很快做出購物決定，同時往往會被廣告吸引。
市場研究人員表示，阿拉木圖消費者在購物時往往更看重價格是否合理，阿薩塔納居民則將服務質量放在首位，而對奇姆肯特人來說，商品價格越便宜就越吸引人。
“折上折大戰”營銷專家季木爾﹒薩比多夫（Тимур Сабитов）稱：“ 許多商家經常做打折促銷活動，比如買一送一、降價出售等，但是很多商家是虛假打折。能做到真正打折的往往是銷售外國品牌店，但是在我們哈薩克斯坦商店里，一套衣服可能加價至200%-300%之后再打折，這樣一來，即使是打折50%，商家依然可以從中獲益。”
很多商家表示經常在打折扣前幾天提價，然后又以舊價格作為折后價，這樣一來，消費者按照平時的價格購買了商品還以為自己得到了實惠。當前最流行的打折促銷方式是“虛假拋售”，商家們故意在商店堆積大量商品，吸引大量消費者，然后造成清倉大甩賣的表象。事實上，這些商品很多是滯銷品，一些昂貴物品被置于明顯的位置，同時在舊貨上標注為“新到品”。
但是哈薩克斯坦的消費者也不會經常被這些虛假空洞的打折促銷手段所欺騙。 據統計，在2012年，35%的消費者會仔細研究價格。在2014年，這類消費者增加了12%，達到了消費者總數47%。為此，商家們不得不采用新的辦法。今年最非常流行的是所謂的香味營銷。二十年前，迪士尼樂園的大廳就已經開始使用這一營銷方法，用海盜船中的朗姆酒氣味或者在恐怖房間里燃燒木頭等方式來吸引游客的注意力?，F在哈薩克斯坦各個商店，展廳，銀行，辦公室均采用此方法。
香料公司業務發展部經理奧列格說：“香味營銷的主要目標與其他任何營銷方式的目的是相同——均是吸引客戶，香味可以改善情緒。在它的影響下，人們會變得更加好說話，此時人們往往會花錢購買的”。據香料專家估計，香味兒可以至少增加30%的銷售額。
業內人士指出，歐洲人更喜歡新鮮的香味兒，而哈薩克斯坦人則比較喜歡奢華的香水味。綠茶味兒的香水則散發出昂貴的味道。（編譯：雨果網 Marina）
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