亞馬遜黑五網一剛開放提報,賣家們立刻進入了緊鑼密鼓的“備戰”階段。
為了讓賣家們把握年末這波“超級流量”,小編必須為黑五網一的備戰奉上超全的干貨排面!長達數月的戰前戰后規劃、促銷提報答疑、海外消費洞察,下文給賣家們包圓!
黑五網一備戰時間表
小編為親人們梳理出一份以時間線為主軸的“備戰秘籍”,助力各位賣家順利拿到每一個備戰得分點。
8月August
重要任務
? 確認選品,完成備貨計劃
? 在賣家平臺進行促銷提報
? 持續優化庫存績效,保障旺季銷售庫存空間
? 根據旺季物流形勢,選擇適當的物流方式、合理安排提早發貨
* 選擇安全可靠的承運商,避免由于承運商操作不當導致入庫延遲
? 盡早進行亞馬遜品牌注冊,用品牌商專屬工具提升流量和銷量
9月September
重要任務
? 持續優化庫存績效,保障旺季銷售庫存空間
? 關注亞馬遜各大站點FBA入倉截止時間,選擇適當的物流方式盡早發貨
* 選擇安全可靠的承運商,避免由于承運商操作不當導致入庫延遲
? 自發貨賣家密切關注配送績效,以確保旺季期間銷售權限;進行時效設置,以確保旺季自發貨配送速度
? 關注賣家平臺的促銷推薦,秒殺及7天促銷,能報盡報!
? 優化商品詳情頁,使用廣告、促銷工具為重點的旺季商品做好前期的流量儲備,積累產品口碑和評分
? 銷量和價格維穩:做好對旺季主推新品、爆品的防護,用Transparency透明計劃的防假貨跟賣功能,避免可能的銷量和價格波動
10月October
重要任務
? 關注承運商物流信息,確保在亞馬遜各大站點FBA截止入倉時間前完成入倉
? 自發貨賣家密切關注配送績效,以確保旺季期間銷售權限;進行時效設置,以確保旺季自發貨配送速度
? 持續優化商品詳情頁,使用廣告、促銷工具為重點的旺季商品做好前期的流量儲備,積累產品口碑和評分。
? 關注賣家平臺的促銷推薦,秒殺及7天促銷,能報盡報!
? 及時查閱郵箱,關注提報的促銷是否有被取消風險,并及時檢查調整
11月-12月November - December
重要任務
? 關注承運商物流信息,確保在亞馬遜各大站點FBA截止入倉時間前完成入倉
? 自發貨賣家密切關注自身配送績效,確保旺季期間銷售權限
? 及時查閱郵箱,關注提報的促銷是否有被取消風險,并及時檢查調整
? 進行賬戶健康、促銷活動、商品詳情頁、廣告等全方位檢查
旺季后
December -
重要任務
? 大促后庫存管理,根據產品策略進行合理清倉或補倉
? 復盤旺季表現, 制定并完成次年新品上架與審核,保證合理庫存,為新品推廣做好準備
完勝提報!
促銷提報答疑
促銷策略做的好,年底爆單必有你!備戰關鍵點盡在掌握,心中卻仍有數不清的問號?小編貼心整理了賣家們的典型問題,一一解答。
黑五網一常見問題
Q1
黑五網一促銷活動的提報標準可以在哪里查找?
賣家可通過以下三種方式查找:
聯系您的賬戶經理詢問獲取黑五網一促銷活動提報PDF或直播鏈接
查看亞馬遜注冊郵箱中近期來自后綴為@amazon.com 或 @sell.amazon.com的郵件
至賣家平臺進行提報
Q2
今年上線的新賣家,是否能參加黑五網一的促銷活動?
當然可以。
黑五網一的促銷活動分為不同類型,對商品的資質要求也各不相同。建議賣家提前優化好選品結構,為不同層級的選品針對性進行規劃。
如有新品,建議至少提前三個月進行ASIN創建與審核,盡快上架。即使沒有獲得Deal資質,也建議盡快提報優惠券和Prime專享折扣,優化自己的排名,爭取在旺季流量中獲取一定的曝光量。
Q3
非FBA發貨商品是否能參加黑五網一促銷活動?
成熟站點的鎮店之寶(歐洲站也稱“頂級促銷”)、秒殺、7天促銷和Prime專享折扣券促銷活動僅支持FBA發貨,優惠券支持FBA和SFP發貨。
新興站點的部分促銷類型支持MFN發貨。由于每個站點的情況不同,詳情請關注近期郵件或咨詢對應站點的賬戶經理。
*關于其他新站點黑五網一促銷活動細節,敬請關注后續官方郵件
*成熟站點:美國站、歐洲站、日本站;新興站點:新加坡站、澳洲站、歐洲拓展站點(瑞典站、波蘭站、荷蘭站)、中東站點(沙特&阿聯酋站)等
Q4
FBA入倉截止日期該如何解讀?晚于截止日期入倉的庫存是否能入庫?
FBA倉庫不會區分該貨物是黑五網一的活動庫存還是一般庫存。設置入倉截止日期是考慮到,相較于日常,大量賣家會集中性地為黑五網一準備更多的庫存,集中發貨可能造成倉庫接收/上架速度大幅減慢,導致錯過黑五網一活動。建議賣家在我們建議的截止入庫期前完成到貨,晚于該日期入倉的黑五網一商品,仍可以入庫,只是無法保證及時參加活動。
Q5
新興站點的黑五網一申報信息從何處獲取?
目前新加坡站、澳洲站、歐洲拓展站點(瑞典站、波蘭站、荷蘭站)、中東站點(沙特&阿聯酋站)的賣家平臺已經開放黑五網一的促銷提報。更多信息, 請新站點的賣家聯系賬戶經理或查看官方郵件。
*中東站點(沙特&阿聯酋站):白色星期五
促銷提報相關問題
Q6
黑五的優惠券現在就要設置了嗎?一定要按照黑五網一的開始/結束日期嗎?
申請黑五網一優惠券不一定要完全按照黑五網一的開始/結束日期,只要該日期覆蓋“黑色星期五”和“網購星期一”整個活動周期即可,我們建議您提前開始優惠券活動,提前預熱您的商品以便在活動期間有更好的表現。
Q7
同一個ASIN是否可以在不同時間段使用多種促銷?可否疊加使用?
在活動申請階段,賣家可以申請多個促銷活動,但是在活動申請結果和排期確定后,建議賣家做些篩選。
建議同一ASIN在同一時間只使用一種促銷工具,避免因折扣疊加造成超高折扣從而影響利潤。
Q8
為什么我的賣家平臺沒有秒殺/7天促銷推薦?
無論是黑五網一秒殺/7天促銷還是平時的秒殺/7天促銷提報,都是系統根據ASIN的表現進行自動推薦的,賣家可以在賣家平臺查看自己是否有ASIN被推薦。建議沒有秒殺/7天促銷推薦的賣家,盡快設置優惠券和Prime專享折扣吸引顧客,抓住黑五網一期間的流量紅利。
Q9
申請了促銷的商品是否可以更改商品變體?
不能。對于包含變體的促銷,避免在該變體系列中創建或分配新的子ASIN。這樣會導致亞馬遜針對新的子 ASIN 對現有促銷進行重新驗證,從而造成該促銷被暫停或取消。
Q10
哪些行為可能會導致無法正常參加黑五網一促銷活動?
促銷價格不符合活動要求
庫存數量不滿足活動最小數量要求
產品主圖不符合亞馬遜要求
為了提供最佳的買家體驗,商品可能會被要求顯示參考價才能參與促銷
其他違反亞馬遜政策規定的行為,都將導致無法正常參加黑五網一促銷活動
價格相關問題
Q11
提報活動后,賣家還可以對價格進行調整嗎?
可以對價格進行調整,但要求不高于系統推薦的最高活動價格,否則將影響活動運行。
Q12
秒殺/7天促銷進行中可以修改價格嗎?
當秒殺/7天促銷活動處于“正在進行”狀態時,請不要調整商品的活動價格。擅自調整價格可能會造成系統問題導致秒殺/7天促銷無法繼續進行,并造成先前已購買該商品的消費者有較差體驗,引發客訴等風險。
精準把握!消費者旺季網購行為洞察
選好品,備齊貨,站上爆單決賽的起跑線!選品除了要考慮賣家自身及供應鏈狀況外,目標站點的消費者偏好、當地消費行為觀察也不容忽視。
作為海外購物節中的YYDS:
根據Adobe數據,2020年黑五網一活動期間,美國地區線上購物總額超300億美元!海外消費者甚至會等待一年,在黑五網一促銷期間一舉囤貨。
賣家特別關注點
抓住消費者的FOMO心理
這是一種害怕錯過(Fear of Missing Out)的心態,Adobe數據還顯示,以去年美國地區線上銷售為例,在網一當天,太平洋時間晚上7點到11點,銷售近30億美金,被稱為“黃金零售時間”。
不斷貨、買得到的訴求
由于消費者期待甚高從而在活動期間大量采購,商品短短幾個小時內就可能脫銷缺貨。而其他消費者如果沒買到心儀的東西,容易感到失望或憤怒,反而產生負面情緒。所以各位賣家,在備貨和庫存上,一定要根據實際情況盡可能地妥善安排哦。
價格優惠、折扣力度大的強烈期待
很多消費者深受活動力度感染,哪怕對他們而言有些商品并非必需品,但只要折扣到位,他們也愿意趁著優惠趕緊加購,所以,利用好促銷活動可以很大程度地刺激黑五、網一的銷量。
美國人青睞玩具和電子設備
包括玩具套裝、滑板車、電子游戲等玩具,以及耳機、手表、電腦等電子產品。
歐洲人鐘愛消費電子和時尚品
???? 英國消費者:電視、平板電腦、筆記本電腦、服裝等
???? 法國消費者:喜歡購買時尚品類,尤其愛買鞋和珠寶
???? 德國消費者:時尚品類、家用電子產品
???? 意大利消費者:小家電、服裝和鞋靴
???? 西班牙消費者:時尚品類、智能手機、平板電腦、家電、玩具電玩
* 申明:本段文字內容基于第三方數據,僅供參考,不代表亞馬遜的建議
資料來源:
[1] A record-breaking Cyber Week 2020: Online shopping steals the show, https://blog.adobe.com/en/publish/2020/12/01/cyber-week-online-shopping.html#gs.8l4lqv
[2] Black Friday A study of consumer behavior and sales predictions,https://lib.dr.iastate.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1892&context=creativecomponents
[3] Statista
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
(來源:亞馬遜開店分享社)
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