近日,博主@我是二姐夫,一名久居加拿大的中國居民,揭露了一起自己在電商平臺上購買手機的騙局經歷,而騙局相關的賣家正是來自深圳的***科技股份有限公司。
據了解,2021年7月份,博主表示在網上上購買了一款型號為P40PRO的手機,根據產品listing,這款手機為6.1寸,擁有6G運行內存和128G空間的存儲,CPU為聯發科MTK6889(頗有點蹭國內某品牌的意味)。
了解過如此高的配置后,博主被反差極大的價格吸引了,因為它的價格僅為56.99加幣,折合人民幣不到三百元錢。
當他滿懷期待購買之后,收到的貨卻大相徑庭:三周之后,博主收到該包裹,與包裝盒的封條上“啟封后概不退換”相呼應,被刷出來的CPU為聯發科MTK6763,真實基帶版本為2013年7月份,但顯示卻是2021年1月1日......
具體退貨事情經過
如此貨不對板的行為實在讓人無語,因此該博主立馬就進行了退貨,但讓人更為憤怒的是,此次的退貨過程更是如同打仗一般艱難:
首先,他先致電了沃爾瑪平臺要求退貨,但由于該產品是第三方賣家銷售,博主又從沃爾瑪轉戰到第三方賣家,開始與賣家進行溝通。
然而賣家的態度并不友好。一開始是先不承認其貨不對板,在博主遞交相關證據發給該賣家以及沃爾瑪平臺并經過平臺核定后,賣家表示如果博主想要退貨,必須自付郵費將產品退到中國東莞的一個倉庫,才會給辦理相關的退款手續。
可是該手機寄出的地址為加拿大地區密西沙加倉庫。這樣的無疑是妥妥的耍流氓。
與賣家溝通無果后,博主只能找客服來介入,當,在平臺以貨不對板同意退款時,該賣家還曾多次聯系博主希望博主取消退款,而這前后的反差意圖讓人不言而喻。
而隨著博主的順騰摸瓜,該賣家竟是深圳***公司的采購跟單經理,此前該公司的相關品牌本就遭受了亞馬遜的封號下架處理,如此一來,大家對博主的遭遇也就不大驚小怪了。
盡管目前該賣家的手機鏈接已被下架,但這樣一個挖坑挖到自家人的行為實在讓人對于中國賣家在國外的口碑心生無奈。甚至有網友表示,如此行為,封號一點也不冤。
事實上,不僅僅是在亞馬遜、沃爾瑪平臺,還有美國的個別社交電商平臺,貨不對板、欺詐消費者的現象更是比比皆是,而諸如此類的行為這無疑把深陷封號潮的中國賣家推向了另一個深淵。
而這樣的不合規行為既拉低了平臺的整體口碑,也會在無形中拉動平臺的監管力度,讓很多安安分分賣貨的賣家也被遭受無妄之災。雖然短時間能獲得盈利,但長久來看,無論是品牌的建立還是長遠發展,都十分不可取。
無論何時,不管是電商欺詐,還是刷單,這些不合規的行為都會被亞馬遜清理。雖遲未晚,平臺紅線始終不可觸碰。
(來源:亞馬遜申訴達人Lucy)
(來源:亞馬遜申訴達人Lucy)
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