時尚是一個古老的產業，在電子商務蓬勃發展的今天，古老的時尚產業也發生著日新月異的變革，而高科技與時尚的結合是其變革的一大亮點。

時尚電商的市場份額巨大，催生了一系列為時尚電商服務的行業和公司。它們代表著時尚產業在電商時代的新趨勢，引領時尚電商的巨大變革。它們提供的服務形形色色，如利用3D掃描技術幫助網購者虛擬試穿網上服裝等商品，讓消費者在下單之前確定服裝、鞋子等是否合身（腳）；為網購者提供一攬子的時尚造型設計和建議，幫他們搭配和挑選服裝和配飾；搜集和分析消費行為、網絡評論，為時尚產業提供數據咨詢服務，幫助它們把握時尚脈搏并制定精準化的商業決策。

變革 ①：3D掃描技術讓網購者“試穿”網上服裝

雨果網編譯了Jack Flanagan在《赫芬頓郵報》發表的關于時尚電商產業革新的文章:

跟實體店的購物體驗相比，網絡購物有很多不足之處。其中，無法親身嘗試商品就是一大不足之處。很多人上網要買衣服，雖然衣服款式、顏色非常符合自己的胃口，但是這些服裝摸不著、試不了，因此尺寸是否適合、服裝顏色是否與自己的膚色相襯，這一切都沒有答案。在心存疑慮之下，很多人可能最后放棄了訂單，而寧愿到實體店里親自試穿并購買。毫無疑問，無法試穿這一問題使許多時尚產品的網絡零售商損失很多生意。

此前科學家研發出了一款人體掃描工具。借助于該款工具，人們可以創建自己的3D圖像，甚至可以看到自己減肥或者增重之后的樣子。如今，這款工具可以用在網絡購物領域，幫助時尚電商解決不能試穿的問題。通過該款工具，顧客將自己的3D圖像上傳到網上，然后可以一目了然地看到衣服是否合身、是否與自己的膚色相襯。

不過這一技術真正要用到實踐中會遇到很多障礙，比如消費者必須花錢購買人體掃描器，此外上傳圖片也有需要花時間等等。

不過，現在這一技術變得日益成熟，無需多少年，我們每個人的筆記本電腦的攝像頭都會自帶這一功能，人體3D掃描將成為司空見慣之事。

倫敦初創企業Bodi.me與網上零售商合作，欲利用網絡攝像頭和人體掃描儀幫助網購者試穿網店里的服裝、眼鏡等產品。不久前，眼鏡零售商Warby Parker與Bodi.me合作，其每副眼鏡下都有一個“虛擬試戴”的選項，顧客只要上傳一張自己的照片，就可以看到自己戴上該副眼鏡之后的樣子，效果非常逼真。顧客可以根據“試戴”的效果，挑選自己喜歡的眼鏡，如同他在逛實體店時在鏡子前確認效果一樣。

Bodi.me的虛擬試穿（戴）技術正開始推向市場，歐洲一些網上零售商與其展開了合作，目前正在測試階段。Bodi.me公司數碼部門負責人巴羅斯表示：“人體掃描技術是一項偉大的技術，我們的目標是將這一技術與網絡購物結合起來，我們不能停留在早期試驗狀態，一旦應用到現實中，可以讓任何消費者輕易操作而沒有任何額外的負擔。”

Bodi.me公司創始人瑪佐尼對該項技術很有信心，相信在未來數年內將與大品牌展開合作。“我們現在需要打破一個認識誤區，很多人認為人體掃描技術操作起來很難，因而用途不大。這一抵觸心理其實是一種文化層面的東西。”

變革 ②：網上時尚造型設計師出現

米德爾頓和他的父親共同創立了造型服務公司The Chapar，他們與購物網站進行合作，為男性網購者提供造型設計服務。網購者只要說出自己想要的造型和喜好，接著在線造型師將根據網購者的設想，為其在網上挑選、搭配服裝和配飾，然后通過快遞送達到他們手中。如果顧客不喜歡這些衣服，可以將其全部退回，如果喜歡其中的幾件，也可以留下這幾件，并退回不喜歡的其他服裝。

消費者在網購時往往無法搭配衣服，同時，他們上網購物時，往往無法像逛實體店一樣得到店員細致的建議。網上時尚造型設計師的出現，正好解決了這個問題。隨著人們的時尚品味日益提高，造型設計的市場需求也將水漲船高。

米德爾頓對在線造型設計行業的發展很有信心，因為人們存在這一真切的需求。“我們的公司不能算作是技術公司，僅僅靠計算機運算法則是不能為顧客提供造型服務的，所有的技術都是圍繞著‘幫助人類互動’為中心而展開的，我們無法用技術的東西替代人類之間的互動。”

除了米德爾頓的The Chapar，市場還有MyStylit（女性造型服務）、Thread （男女造型服務）等公司，為網購者提供形形色色的造型設計服務。

變革 ③：數據服務商助其把脈市場趨勢

時尚行業正在開始利用數據進行市場研究。數據分析家通過實時數據把握時尚趨勢，幫助時尚產業制定商業決策。社交媒體輿情、與產品相關的網絡評論、購物者在網站逗留的時間等數據都被有系統地收集起來并加以運用。

正是基于數據的有效性，市場上出現了專門為時尚品牌提供數據分析、把握時尚趨勢的服務公司。Editd就是其中一家，它現在的顧客包括知名的服裝品牌ASOS 和Gap等；WGSN公司也為時尚品牌提供類似的數據，幫助它們進行時尚趨勢預測；Olapic公司則從社交媒體里采集消費者的照片、視頻、評論，為時尚品牌提供參考，以幫助它們改善顧客的在線購物體驗。

某時尚數據服務公司的發言表示：“在過去，時尚品牌和零售商只能依靠它們的內部信息來制定商業決策。如今，依賴我們這些第三方數據服務公司，它們擁有了更加豐富、專業的信息服務，可以更加便捷地把握市場趨勢和機會。我們為它們提供一攬子數據信息。”

業內將通過顧客的具體行為、服裝顏色和款式以及更多信息來為時尚趨勢把脈。而這些數據都會被數據科學家和統計學家收集、處理之后，再提供給時尚品牌，讓它們更加精準地根據市場動態，設計、生產出符合市場需求乃至引領市場潮流的產品。（編譯/雨果網 吳以輝)

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