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很多德國站點的賣家收到了亞馬遜發出的同樣的信息(原文見下圖),要求賣家核對VAT(DE開頭歐盟稅號)證書上的地址和亞馬遜后臺營業執照上的地址是否一致。
如果你收到了郵件,說明地址信息有誤,暫時忽略不去使用郵件中的核對工具,看看你的情況屬于以下哪種??
如果這兩個地址完全不同,那么賣家需要和德國稅局進行聯系并更改,在更改后上傳更新的VAT證書。沒進行地址一致化的處理,賣家的亞馬遜店鋪的銷售權限將受到限制。
如果地址實際上一致,但是在VAT注冊時,由于稅局的原因導致不一致,比如說VAT證書上的地址有順序排列的錯誤,證書上顯示了沒有必要的空格或者是筆誤……
賣家需要用英文寫郵件到:de-vat-number-appeals@amazon.com 說明情況,并解釋稅局出錯的原因(如:稅局挪了位置、少寫了)就可以得到解決。
?切記?寫郵件時務必用自己亞馬遜注冊的郵箱發送郵件,并且注明自己亞馬遜的賣家ID,最好再附上VAT證書。
賣家平臺地址是中文,稅號文件上是拼音, 確為同一個地址但是被判定為驗證不通過,賣家應該怎么辦?同樣使用英文郵件聯系 de-vat-number-appeals@amazon.com 并提供相關說明及證明文件。
除以上注意事項之外,賣家在亞馬遜后臺綁定添加地址時只需要點擊“注冊地址”的標志進行填寫就好,不需要點擊“添加新地址”。
收到郵件的賣家,不用過分擔心,只要在規定之間內修改重新提交并通過審核,就不會有太大影響,所以要趕緊開始采取行動了?。▉碓矗篈my聊跨境)
(來源:Amy聊跨境)
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