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亞馬遜挑戰(zhàn)PayPal,推出面向中小零售商的移動支付服務(wù)

美國亞馬遜(Amazon.com)8月13日發(fā)布了一項面向中小零售商的支付服務(wù)。將一種小型裝置安裝在智能手機等移動終端上后,就可以替代收銀機進(jìn)行結(jié)算。亞馬遜將向采用此項服務(wù)的小型零售店收取2.5%的手續(xù)費,為目前業(yè)界最低。雨果網(wǎng)從《聯(lián)合新聞網(wǎng)》8月15日的報道中獲悉,亞馬

亞馬遜挑戰(zhàn)PayPal,推出面向中小零售商的移動支付服務(wù)

美國亞馬遜(Amazon.com)8月13日發(fā)布了一項面向中小零售商的支付服務(wù)。將一種小型裝置安裝在智能手機等移動終端上后,就可以替代收銀機進(jìn)行結(jié)算。亞馬遜將向采用此項服務(wù)的小型零售店收取2.5%的手續(xù)費,為目前業(yè)界最低。

雨果網(wǎng)從《聯(lián)合新聞網(wǎng)》8月15日的報道中獲悉,亞馬遜公司(Amazon)13日發(fā)布一款信用卡讀卡機,以及為在地商家設(shè)計的應(yīng)用程式(App),方便消費者用手機、平板電腦付帳購物,象征這個網(wǎng)路零售巨人進(jìn)一步跨入實體零售與行動支付領(lǐng)域。

這項行動支付服務(wù)稱為“Local Register”,主要瞄準(zhǔn)小型商店與流動餐車等在地零售商。此舉將使亞馬遜跨入日益擁擠的市場,須迎戰(zhàn)一大群競爭對手,例如網(wǎng)拍巨人eBay旗下的PayPal、新創(chuàng)公司Square,以及傳統(tǒng)的付款系統(tǒng)。蘋果、Google等科技巨擘看來也正加緊在行動支付領(lǐng)域的投資。

分析師表示,新服務(wù)對象鎖定實體零售業(yè)者,讓亞馬遜能取得離線購物者的消費資訊,有助于亞馬遜拓廣新客層。官方數(shù)據(jù)顯示,實體商店的銷售仍占美國零售銷售總額的90%以上。但亞馬遜的網(wǎng)購業(yè)務(wù)與部分店家搶生意,因此仍必須克服這些業(yè)者的不信任感。

為吸引使用者,亞馬遜祭出低價策略,標(biāo)榜收取的手續(xù)費較低,希望贏得小商家的青睞。亞馬遜新服務(wù)初期只收1.75%的手續(xù)費,低于Square的2.75%和PayPal的2.7%,凡是10月底前加入者都適用,且優(yōu)惠時間延續(xù)至2016年1月。相較下,傳統(tǒng)信用卡業(yè)者向店家收的每筆交易手續(xù)費最多可達(dá)3%。

451研究公司分析師麥基說:“亞馬遜不是想藉付款處理賺錢,而是要在實體零售領(lǐng)域卡位,畢竟當(dāng)今大多數(shù)的商業(yè)交易都在實體商店進(jìn)行。”

提供中小型店家刷卡機,插入顧客的智能手機與平板電腦后即可快速付款購物,這種行動支付模式是由Square炒熱的,目前在美國咖啡店、快餐車等地使用普遍。亞馬遜的服務(wù)也如法炮制,根據(jù)的是自家網(wǎng)站處理購物訂單的技術(shù),且對商家免費提供App,讀卡機收費10美元,但會隨第一筆10美元交易費退還至店家?guī)簦瓮x卡機免費。

R.W.Baird分析師賽巴斯丁說,亞馬遜的舉動“暗示商務(wù)與付款之間的界線日益模糊,且亞馬遜終究會在行動支付場域與eBay/PayPal、Google和蘋果競爭。”

亞馬遜進(jìn)軍行動支付領(lǐng)域,正值行動支付產(chǎn)業(yè)迅速成長。國際數(shù)據(jù)資訊公司(IDC)預(yù)估,全球行動支付市場規(guī)模未來五年內(nèi)將突破1兆美元,涵蓋各種形式的行動支付,例如透過手機或平板電腦在網(wǎng)路上購買產(chǎn)品和資金轉(zhuǎn)帳等。亞馬遜股價14日盤中漲1.6%至331.36美元。

雨果網(wǎng)了解到,除亞馬遜手機等終端之外,蘋果等其他企業(yè)的終端也可以安裝這一裝置。這一裝置還附有分析顧客購買行為的功能。亞馬遜還為此設(shè)置了24小時應(yīng)對的客戶服務(wù)窗口,幫助小型零售商解決使用該項服務(wù)時碰到的問題。目前美國支付企業(yè)中,大型企業(yè)PayPal收取的手續(xù)費是2.7%,創(chuàng)業(yè)企業(yè)Square收取的手續(xù)費是2.75%。隨著亞馬遜進(jìn)入該領(lǐng)域,支付企業(yè)間可能競相下調(diào)手續(xù)費等,競爭勢必日趨激烈。(編輯/雨果網(wǎng) 何志勇)

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