2021-08-17 19:27
日前,蘋果公司新推出的Apple Card信用卡已正式向美國用戶開放申請,它以電子虛擬卡和實物卡兩種形式存在。
但據外媒報道,有Google Ads用戶反饋說,他們的Google Ads帳戶因試圖使用新的Apple Card信用卡付款而在幾個小時內被封號。
據了解,這種情況將嚴重影響被封號廣告主的商店流量和銷售業績。此外,這些用戶表示,他們是通過Google Ads認證,且擁有超過10年的廣告投放經驗的用戶。
當他們嘗試撥打 Google Ads支持熱線以解決問題時,卻無法接通。而當他們向其它代理機構的某客戶經理尋求幫助后,得知他們的帳戶被暫停可能與使用虛擬電子卡有關。
但Apple Card信用卡并非純虛擬卡,而是確有實體存在的。Apple Card與其它信用卡之間的區別是其卡號由iOS錢包APP生成,卡上沒有浮雕數字,其能夠根據持卡者意愿混合使用。
據了解,谷歌的政策明確規定它接受虛擬信用卡付款:“除常規信用卡外,你還可以使用一次性使用信用卡(也稱為虛擬信用卡)。在進行在線支付時,它通常作為實體信用卡的替代品使用。”
相關人士坦言,鑒于Apple Card信用卡推行僅一周左右,比較新穎,谷歌可能還不知道如何處理它。在問題得到全面解決之前,建議賣家不要嘗試使用蘋果的新信用卡支付Google Ads的相關費用。