國際貿易中,不論是理賠或是索賠的話應該注意以下幾點:
1、提供有力的證據,特別是在處理貨物時,照片是個強力的證據。
2、收集重要資料,包括發生的日期、地點和真實情況。
3、理賠的話,首先不能輕易承認錯誤,必須盡量看看是否能夠將責任推給第三者,比如負責的運輸船公司,還是陸地上的承包公司。
4、如果是索賠的話,自己必須自動自發的向所有直接或是間接有關的公司或是相關的人士書面索賠,備案待查。
5、徹底的調查是否隨時天災還是人禍,還是人為的錯誤等等,以便向有關公司或單位或人士索賠或是理賠。
簡單的初步工作應該是有如上述,接著下來就必須看事情的發展再做決定。
國際貿易索賠應該如何預防?
1、誠信原則的遵守
商務往來,均建立在互相信任的基礎上,尤其國際貿易雙方遠隔重洋,買賣任何一方如有違背誠實信用原則,則不僅貿易糾紛層出不窮,交易也難繼續進行。
2、嚴格選擇交易對象,并詳辦征信調查
3、隨時注意對方市場情況的變動
4、熟諳國際貿易慣例,及對方國家法令。
5、洽談交易及報價、接受報價時應慎重其事。
6、簽訂貿易契約時應審慎研訂契約條款。
7、從事貿易必須以自己能力所及為范圍,不可不自量力,冒險行事,尤其對經營新貨品,更應三思而后行。
8、簽署任何文件之前,須先熟讀該文件內容。
9、不要勉強接受不合理的訂單。
10、嚴格覆行契約條款。
11、盡量利用公證檢驗制度。
12、盡量利用保險制度,為轉嫁貨物毀損及短少風險應投保適當貨物海上保險。
13、貨物制造前,必須嚴格選擇原料,使貨物符合契約訂的品質標準。
14、從契約訂立、生產、交貨、信用狀交易過程到契約完全覆行為止,均做好查核工作。
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(來源:從工從攴)