前段時(shí)間亞馬遜集體封殺了一批中國(guó)賣家店鋪,至今還有許多大賣還在漫長(zhǎng)申訴路,就在今天深圳商務(wù)局針對(duì)這個(gè)情況特地舉行跨境電商座談會(huì),詳細(xì)了解這個(gè)情況并研究對(duì)策。
在這次座談會(huì)中,主導(dǎo)會(huì)議的是廣東省商務(wù)廳的調(diào)研組,將在會(huì)上了解各大深圳跨境企業(yè)的實(shí)際“封店”狀況,包括被封店鋪數(shù)量、涉及產(chǎn)品品牌情況,被亞馬遜凍結(jié)的資金量和庫(kù)存量、因“封店”而受影響的交易額和被迫裁員數(shù)量。
在此之前我們雖然都知道幾個(gè)大賣都深陷封店事件難以脫身,但是只有個(gè)別大賣的母公司發(fā)了重大事項(xiàng)公告來(lái)官宣封店情況,具體被封了多少店、多少產(chǎn)品、什么損失基本上都無(wú)從得知。而這次座談會(huì)之后,基本上各家的受災(zāi)情況都會(huì)摸清楚,我們也能知道亞馬遜此次封店事件到底多大多廣。
我看到過(guò)一些消息,跨境大賣還特地聲明自己店沒(méi)有恢復(fù),這個(gè)消息還蠻有意思的,正常的情況下對(duì)外的公告肯定都是要說(shuō)好一點(diǎn)的話,即便有封店也要說(shuō)“正在積極解決,對(duì)正常業(yè)務(wù)影響不大”這樣的話,穩(wěn)住供應(yīng)商和投資者的情緒防止擠兌。所以這才有此次座談會(huì),給各大賣家一個(gè)機(jī)會(huì)讓他們介紹出自己的真實(shí)情況。
其實(shí)級(jí)別更高的商務(wù)部在幾個(gè)星期前已經(jīng)在記者會(huì)上談到了這個(gè)問(wèn)題,這次深圳省商務(wù)廳的介入會(huì)有什么新轉(zhuǎn)機(jī)嗎?
雖然上次商務(wù)部的談話級(jí)別更高,但是當(dāng)時(shí)并不是針對(duì)亞馬遜這個(gè)情況,而是商務(wù)部一次常規(guī)上半年工作匯報(bào),亞馬遜的內(nèi)容只是提到一下而已。
上次談話的內(nèi)容中其實(shí)也透露了一個(gè)情況,相關(guān)部門其實(shí)對(duì)咱們業(yè)內(nèi)的這個(gè)封店的緣由、波及范圍、影響和損失都比較缺乏信息,畢竟就連一些業(yè)內(nèi)賣家也無(wú)法完全掌握這個(gè)事的來(lái)龍去脈,所以在商務(wù)部的這次匯報(bào)中,只能寬泛地說(shuō)一下“要求處理公正合理,堅(jiān)決支持企業(yè)采取合理措施保護(hù)自身合法權(quán)益”,其實(shí)就是在這里先放話,要求賣家合規(guī)經(jīng)營(yíng),如果真是亞馬遜區(qū)別對(duì)待,歧視和針對(duì)中國(guó)賣家,國(guó)家層面才好出手撐腰,同時(shí)也是給本次廣東省廳級(jí)別的專門座談會(huì)提前鋪墊。
所以這個(gè)座談會(huì)的目的很明確,收集賣家封店一事的真實(shí)情況,看看有沒(méi)有政府機(jī)構(gòu)能夠出面幫忙的。
其實(shí)站在我們賣家角度,這次封店的確和大賣們的灰色、甚至違規(guī)操作有直接關(guān)系,但是此次封店潮中鮮有國(guó)外賣家中招,大部分的美國(guó)本土頭部甚至連評(píng)論都沒(méi)有被擼掉幾個(gè)。是不是針對(duì)中國(guó)賣家,一眼就能看出來(lái)。
而且如果封店是因?yàn)檫`反平臺(tái)規(guī)則,那理不在我們這邊,國(guó)家很難正面出手施壓亞馬遜。而區(qū)別對(duì)待和歧視中國(guó)賣家這個(gè)角度入手,那可就能大做文章了。所以我這里建議大家,接下來(lái)盡量在討論封店的時(shí)候,都往歧視中國(guó)賣家、區(qū)別對(duì)待等方面引導(dǎo)(事實(shí)也確實(shí)如此),只有這個(gè)角度放大了,鬧到上面了,我們才能有機(jī)會(huì)真正從封店潮中解放出來(lái)。
(來(lái)源:跨境者商學(xué)院)
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