Facebook Lead Ads是幾年前推出的一款產品,旨在幫助廣告主利用其龐大的受眾群體,獲得更好的活動轉化率。
還有一個作用:你可以從廣告中收集潛在客戶的信息。
2015年Facebook就已經推出了Facebook Lead Ads,以最大限度地提高移動設備在Facebook上的廣告活動的在線轉化率——這個功能可能對于2B的朋友能有另一番作用,能夠通過表單獲得詢盤機會。
以前,潛在客戶的轉化包括不同的步驟,在某些時候,用戶從社交媒體重定向到登陸頁面,在那里,用戶再做多幾步操作,以提供他的個人資料。
這往往導致一個不成功的轉化,事實上,用戶不愿意從他們認為是安全的社交媒體平臺跳轉到不信任的外部環境,并且提供個人資料。
有了Facebook Lead Ads,麻煩就消失了。當用戶點擊目標廣告時,社交本身內部會出現一個彈窗,里面有已經預先填寫好的用戶數據。
在大多數情況下,用戶只需要確認自己的數據,就會自動獲得一個新的潛在客戶!下面是一個Facebook Lead Ads的例子。
以下是B. Holt & Partners Realty Group,一家房地產中介公司的Facebook潛在客戶廣告的例子。
在第一張圖中(A)顯示了廣告的開始。只要Facebook用戶點擊 "Get deal now",它就會把他們帶到(B),在這里,表格會自動填寫用戶的信息,如他們的姓名和電子郵件地址。
他們需要確認細節或添加一些細節,然后點擊提交。
一旦提交了表格,他們就會進入C,同意條款和條件。
一旦點擊提交按鈕,它將帶他們到D,在那里顯示感謝頁面。
隨著新法規的出臺,保護人們的個人信息,如歐洲的GDPR,加州的CCPA。
這并不意味著遵守GDPR限制了廣告商。Facebook Lead Ads表單廣告為了遵守GDPR法律,廣告商需要獲得用戶的許可來使用他們的信息,并對他們如何使用這些信息保持透明。
在Facebook Lead Ads的情況下,作為公司,你必須在廣告中鏈接到你的隱私政策,以收集同意使用數據,就像下面的例子。
你也可以創建一個特定的表單的字段,無論是強制性的還是選擇性的,來征求用戶的同意。
此外,你的Facebook引導廣告不能違反Facebook的社區標準(https://www.facebook.com/policies/ads#),例如,你的廣告不能針對未成年人,也不能宣傳不恰當、歧視或聳人聽聞的內容。
Facebook的表單廣告還是非常有效的。從我們自己的分析來看,在幫助超過30家公司獲得超過7萬+條銷售線索后,Facebook線索表單廣告大大降低了每條線索的成本。對于房地產行業,每條線索的成本已經只有0.03美元,99,9%的成本低于其他廣告形式。
它適合不同的行業,如零售或電子商務。汽車行業可以用它來分享新車款的信息,安排試駕,并提供保養優惠。教育、金融或專業服務行業可以利用它來收集對其服務感興趣的人的數據。
Facebook線索表單廣告的有效性我覺得是毋容置疑的。
Facebook是最大的社交媒體網絡之一,月注冊用戶達27億。根據Statista的數據,截至2020年第二季度,月活躍用戶數為27億。
截至2020年第二季度全球Facebook月活躍用戶數(單位:百萬)。
從上面的圖表中,你可以觀察到,Facebook擁有大量的月活躍用戶。這意味著你可以在這個平臺上接觸到大量的利基受眾。
根據Statista的數據(2020年7月https://www.statista.com/statistics/377808/distribution-of-facebook-users-by-device/),98.3%的Facebook用戶通過手機或平板設備訪問平臺。
這意味著,使用Facebook線索表單廣告為你的營銷活動將幫助你達到更多的目標受眾。它還消除了嚴格為移動端創建廣告的可能性,因為它預置了移動版。
廣告設計有一個預建的表格,可以直接在Facebook平臺上填寫。這消除了用戶的疑慮,幫助你提高你的轉化。
你可以使用FB表單廣告,誘導用戶填寫你的表格。這使得你的潛在客戶有可能轉化為下單的客戶。
毫無疑問,通過使用線索表單廣告,你一定可以節省廣告預算。根據我們的經驗,我們可以確認,使用Facebook的線索表單廣告降低了成本。
6. 節省時間
Facebook表單廣告是一個 "點點就完事 "的功能。它不僅節省了用戶的時間,也節省了你的時間,你快速快速而輕松地準備和管理你的潛在客戶。
事實上,在創建廣告活動時,可以用不同的字段來定制表格,如規模、人員、業務、研究領域等。
第1步:進入廣告管理器。在那里,點擊 "選擇你的活動目標"。因為你是用它來產生線索,點擊 "線索表單生成lead generation"。
第2步:在線索廣告下,給你的廣告系列取個名字。
第3步:選擇你要使用的Facebook頁面。
第4步:設置你的受眾。
現在是時候定義你的Facebook線索表單廣告觀眾。在這里,如果你有一個已經保存的觀眾,你可以直接使用它,或者創建一個新的。
本節分為兩個--自定義受眾和位置。
自定義受眾是你已經有他們的詳細資料,如他們的姓名,電子郵件地址,電話號碼等用戶。
如果要設置網站自定義受眾,需要在你的網站上安裝好Facebook Pixel。
第二部分是位置。你可以選擇受眾所在的位置。選擇他們的年齡,性別和語言。
通過人口、興趣和行為來鎖定目標人群。
在連接部分,你可以包括或排除在你的頁面上進行過某些行為的特定人群。例如,你可以包括喜歡你的頁面的人。
設置完成后,點擊 "保存受眾"。
第5步:選擇廣告位置。選擇Facebook線索表單廣告的展示位置。有兩個選項。自動和編輯版位。
通過自動投放,Facebook會自動幫助你優化你的廣告,以達到更多的人。而編輯版位,則讓你可以在Facebook上的特定位置上設置展示你的廣告,也包括任何Facebook產品,如Instagram。
第6步:設置預算和時間表。你準備好你的受眾后,你可以設置你的預算。
你可以從低預算開始,比如10刀,然后增加每日預算,如果一切順利的話。只要記住要逐步調整。但不要從10美元一下到100美元,因為它可能會擾亂Facebook算法,將導致廣告性能下降。
接下來,就要設計Facebook線索表單廣告了。
按照下面的步驟。
有兩種格式的Facebook線索表單廣告 - 旋轉木馬和單一圖像或視頻。對于這個內容,我們將使用一個單一的圖像或視頻選項。
下一步是選擇正確的圖像,隨著你的廣告。你可以從Facebook獲得免費的圖片庫。如果你有一個特定的圖像,你想使用,上傳它。
你會想要創建一個有吸引力的文本,吸引人們到你的廣告。此外,選擇一個適用于你的業務的CTA。例如:現在就申請,現在就預訂,下載,了解更多,等等。
這是廣告創作中最重要的一步。
點擊 "新建表格",表格就會出現。
內容下有五個部分,如上圖所示:表單類型、介紹、問題、用戶信息、自定義問題。
表單類型是你根據成交量或較高的意向選擇你想要的表單。選擇適合你的營銷活動的類型。
表格的第二部分稱為介紹。它是可選的。
第三部分是問題部分。這是你選擇你想從你的用戶的細節。它預選了常用的用戶信息,即姓名和電子郵件。但如果你需要的不僅僅是電子郵件和全名,點擊 "顯示更多選項",你可以選擇更多的用戶信息,如電話號碼、城市、州和國家。
在自定義問題部分,你可以根據自己的需要自定義問題。
雖然這是一個可選的步驟,但我們強烈建議添加。這能確保人們知道為什么要提交他們的詳細資料,而且可以提高潛在客戶的質量,同時也可以減少人們因沒有正確閱讀第一條廣告而產生的跳轉次數。人們只花幾秒鐘的時間閱讀Newsfeed上的每一篇文章,所以這是一個非常重要的步驟,讓用戶知道他們從提交你的表格中得到什么好處。
我們通常使用bullets選項,因為客戶得到的好處能清晰地顯示。想想當他們到達這一步時,他們可能會有什么感受,什么會幫助他們對與你分享數據感到舒適和興奮。
你應該問什么問題?
下一個部分添加你公司的隱私政策和自定義免責聲明的URL。
現在到了最后一部分:
在這一點上,你已經完成了創建你的第一個Facebook線索表單廣告。
現在,我介紹幾個例子,讓大家參考。
證明類
在營銷中,社交證明是最能引發行動的方法之一。在Facebook營銷活動中,社會證明可以應用在很多方面:例如,使用推薦信和評論可以影響人們對你的品牌的知名度和可信度。或者你可以使用一張有許多人享受你的產品或服務的圖片,就像下面的圖片:
輪播類:
輪播廣告讓廣告商在同一廣告中展示多張圖片,你可以使用許多不同的創意方式來增加你的展示范圍。這個Tokyowheel使用輪播廣告來推廣一個6部分的電子郵件課程,和每一個步驟是由一個圖像,用戶可以滾動來查看的簡短描述。
了解更多類:
Facebook線索廣告也可以有效地用于收集線索,誰只是想了解更多的信息,一個主題。點擊 "了解更多 "的人通常會收到電子郵件通信或將被引導到一個登陸頁面。
Facebook的目標定位選項之一是Facebook Lookalike Audiences,它對于鎖定與你現有客戶的興趣和人口屬性相似的受眾非常有價值。使用Lookalike Audiences的最佳做法是不要從潛在客戶中創建Lookalike Audience。
如果你這樣做,你將擁有一個更大的不相關的潛在客戶名單。但是,當你從那些已經轉化為客戶的人中創建一個Lookalike Audience時,你就做對了。
廣告詞決定了你的受眾是否會點擊你的廣告上的CTA。這決定了你的廣告的成功或失敗。
不要重復相同的文本。
制作和測試新的廣告詞,每次你要創建一個新的廣告。編寫一個良好的廣告詞,將激勵,興奮,娛樂等元素注入廣告文案,說服你的觀眾采取行動。
前段時間我們測試了表情符號在Facebook廣告上的表現,以及它們如何影響CTR。emoji表情符號是一種通用語言的一部分:直接,易于理解,因此它們使營銷信息比純文本更有吸引力。
兩個相同的廣告,一個是純文本,另一個是相同的文本,但在廣告描述中加入表情符號。結果是顯著的:截圖看到第二個廣告比第一個廣告獲得了2000%的線索。
毫無疑問,表情符號對Facebook表單廣告的CTR影響很大
所以你應該在你的廣告文案中使用emoji。
在你的Facebook Lead Ads表格中使用相關但很少的字段。
當你增加字段時,用戶可能不會完全讀完。越少,越好。
然而,確保它包含了你的業務所需的信息。那么,你應該在你的表單廣告表單中增加多少字段或問題呢?Adpresso對表單廣告的表現與問題進行了調查,并得出了下面的表格。
根據上面介紹的數據,你的問題或字段不要超過3個,可以少一些,但不能多。
針對同一受眾創建不同的表單廣告,會使廣告表現不佳。
即使你想在受眾身上測試不同的廣告創意,也不要這么做。這樣做是行不通的。建議從Facebook中重新通過定位,細分到可能會轉化的受眾。
你可以安排你的廣告在觀眾活躍的時間展示。
如果你看到你的用戶在你的廣告中的參與度增加,你可以增加你的出價。但如果他們沒有互動,那就縮減廣告的規模。
最后
測試,盡可能多的測試!
線索表單廣告是一個強大的機會,為你的業務產生價值線索表單。而且Facebook線索表單廣告與CRM或整合,以增加廣告的有效性。
(來源:圖帕先生)
(來源:圖帕先生)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?