【編者按】今年4月開始,亞馬遜掀起一場曠日持久的“封號潮”,截至目前為止,已有超5萬賣家受影響。在外界普遍看好跨境出口電商,大量線下實體品牌、外貿工廠、淘系品牌涌入的同時,曾經的行業巨擘紛紛倒下,而這牽一發動全身帶來的蝴蝶效應,也逐漸蔓延開來。你會發現,整個行業開始在重塑,曾經備受追捧的各種玩法信條不復價值,此時的跨境從業者再次走在了十字路口,下一步該如何走?為此,雨果跨境重磅推出專題報道“亞馬遜封號潮后業態演變”,希望從多個維度剖析跨境行業的趨勢變動,探究劫后重生的發展規律,借此助力更多賣家提高抗風險能力,預判經營危機,從而實現品牌出海之夢。
封號潮風波下,愈發燙手的廣告賬單,讓亞馬遜賣家們又愛又恨。
根據Marketplace Pulse發布的數據,今年5月,亞馬遜搜索廣告每次點擊成本為1.16美元,而在2020年,這個數字僅為75美分,廣告費用暴漲直接導致賣家方需支出的平均廣告費用占產品價格的30%甚至更多,同比去年的20%足以壓垮不少經營尚可的賣家。
市場分析師預計,2021年,亞馬遜僅廣告入賬或將超過260億美元。另據Loop Capital的數據,過去12個月,亞馬遜廣告收入達224億美元。
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隨著競爭愈發激烈,賣家經營成本上升已是不爭的事實,62%的亞馬遜賣家認為2021年亞馬遜的廣告費用會進一步增加……話雖如此,“生活”還是要繼續。廣告費用的“失控”已經脫離了賣家所能掌控的范圍,賣家能做的,就是物盡其用,把每一分錢都花到點兒上,將社交媒體站外引流加速提上議程。
本文將分點就廣告精細化支出進行剖析。
·產品投放側重點的變遷
企業賣家和品牌注冊賣家可使用贊助產品廣告(Sponsored Products )、贊助品牌廣告(Sponsored Brands )和贊助展示廣告(Sponsored Display )。非品牌注冊賣家僅有使用贊助產品廣告的權限。
根據Jungle Scout的統計,Sponsored Products(以下簡稱SP廣告)最受歡迎的廣告類型。但通過分析過去3年的數據發現,廣告費用從SP廣告明顯轉向Sponsored Brand(以下簡稱SB廣告)和Sponsored Display(以下簡稱SD廣告)廣告,這清楚地表明,如今賣家更看重利用廣告提升品牌形象,而非單純得出單。
品牌也愈發將投資的視野轉向投資回報率較高的產品。
Jungle Scout發布數據顯示,與SP廣告和SD廣告相比,SB廣告的轉化率最高。數據之所以如此漂亮,是因為SB廣告投放的智能化及內容的個性化。SB廣告允許品牌以視頻的形式同時宣傳多個產品,品牌還有權對消費者點擊廣告后跳轉的頁面進行預設,即品牌能制定用戶點擊后跳轉的頁面,可以是自定義的登陸頁面,也可以是亞馬遜店鋪地址。這將為消費者創造一個獨特的購物體驗。
對于非品牌注冊賣家來說,SP廣告仍然是一個不錯的選擇。這種廣告類型的設置相對容易,盡管該廣告類型的存在類似于公務員崗位表中三不限,但仍不失為不錯的產品的宣發渠道。
轉化率越高,廣告打得越有價值。根據數據,SD廣告與其他另外2種廣告類型相比,轉化率較低。因此,SD廣告可能更有利于提高篇品牌知名度,而非盈利能力。
·廣泛匹配
SP廣告可以設置成為自動或是手動,亞馬遜將根據listing的標題、要點、描述和后臺關鍵詞自動投放廣告,手動廣告則是就特定的關鍵詞進行投放,
自動廣告有4種不同的匹配類型,一般來說,賣家在廣泛匹配上的花費最高,因其單次點擊成本(CPC)最低,能覆蓋到的受眾最廣。
廣泛匹配的CPC較低,但精確匹配的轉化率將在廣告上線后的14天至30天內躍至峰值。廣告與受眾的匹配度越高,購買的意向也越強。
·成本細化
亞馬遜上的廣告費用取決于幾個不同的因素:廣告類型、賣家每日預算、單個關鍵詞的出價。雖然賣家可以控制每日預算,但是前文也提到,如今廣告費用上漲,賣家們要學習如何把錢花在刀刃上。
無論是新老賣家,都應該對廣告支出做一次全新的評估。深圳3C頭部賣家告訴雨果跨境,他表示賣家可以先將單日的預算調整至5到10美金,之后再慢慢調整。試運行的那段時間要注意后臺數據的記錄,以此為基準對關鍵詞的重要性進行劃分。預設廣告費用上限之后,單日廣告費用超過閾值廣告即有關停的可能性,測試的那幾天廣告可不能停,賣家需注意在必要時刻放寬廣告費用的上線,以確保廣告的正常運轉。
例如賣家的廣告運行了7天,每天的預算為10美元。7天后的廣告費用大致是70美元。如果在扣除亞馬遜傭金及商品購入成本后,盈余不過100美元,那么廣告活動是不賺錢的。這時需要篩選關鍵詞,找出轉化低的原因。
·競價模式
關鍵詞出價是有人點擊廣告時賣家愿意支付的金額。出價也是在同競爭對手競價,爭取廣告位置。價高者得,如果賣家出價不夠高,也并不意味著廣告不會出現在消費者面前,但出價更高的競爭對手的廣告位置將更靠前。
·從CPC看市場風向
如前文所述,亞馬遜會根據關鍵詞給出建議競價。如果單個關鍵詞的平均CPC非常高,則說明該利基市場的競爭非常激烈,即使燒再多的廣告費用打水漂的概率也是極高。PPC活動的每次點擊費用會在0.05美元到10美元之間浮動,但最終支付的金額還是取決于利基市場的競爭程度。
例如,下圖,系統給“travel k cup machine”(旅行用水杯)預估的競價為每次點擊7.50美元,廣泛匹配為每次點擊4.57美元。
下圖這個產品的精確匹配的預估競價為0.35美元,廣泛匹配預估競價為為0.25美元,說明該利基市場的競爭力明顯較小。
廣告費用將給賣家們帶來新一輪的機遇和挑戰,精細化運作廣告活動才是節流的明智之選。希望賣家們在看完之后能夠重新對廣告活動進行深度的總結和思考,以便布局接下來的旺季。
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(來源:AMZ實戰)