4月以來浩浩蕩蕩的亞馬遜大封殺仍余震不停,近期又爆出幾個大賣被封的消息:年售額60億的3C大賣,其中36億營收來自亞馬遜,近期全部店鋪被封殺。年售額26億的大賣,連封9個店鋪,所涉銷售額達10億,加上中小賣家被封的小道消息頻頻傳出。
在這些被封賬號背后,則是如山一樣積壓的大量庫存。
據業內人士稱:“整個行業、大部分大的賣家,尤其是做亞馬遜FBA倉的受到影響都比較大,所以各家都可能會采取清庫存措施?!?/span>
深圳某大賣家被封主賬號后,導致庫存大量擠壓,全司上下都在努力清庫存。于此同時資金流變得非常緊張,也一直在謀求融資。
在庫存重壓之下,不少老賣家坦言:“堅持多渠道開發,不要將雞蛋放在同一個盤子上,才是穩妥之策”。
針對此次封號潮,網經社電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平在接受中國經營報采訪時也表示,亞馬遜封號背后凸顯的問題之一就是賣家過度依賴平臺。
其實作為早期出海賣家“拓荒”的首選,依托于平臺自身成熟的運營模式以及平臺自帶的品牌流量效應能夠幫助賣家迅速進入海外市場,節省大量的人力與時間成本。但隨著電商市場的不斷發展,第三方平臺的劣勢逐漸凸顯。
不斷收緊的平臺政策、高昂的站內流量成本、消費者對平臺的高粘性讓平臺賣家感受到了多方面挑戰,這就使得越來越多的平臺賣家開始將目光投向獨立站市場。
近幾年,伴隨著“去中心化”浪潮的洶涌而至,品牌獨立站如雨后春筍般涌現,大量新賣家不斷涌入這一賽道。以SHEIN、細刻、斯達領克(兼顧平臺)等為首的獨立站賣家頻頻受到關注,在資本的推波助瀾之下,不斷壯大。
于此同時,這也讓以Shopify為首的SaaS建站平臺體量快速增長。
從近期Shopify公布的2021年Q2財報來看,Shopify第二季度營收為11.19億美元,同比增長57%。其中來自訂閱服務的Shopify MRR(Monthly recurrent revenue)收入為9510萬美元,同比增長67%;GMV為422億美元,較去年同期增長121億美元,同比增長40%,創歷史新高。
相比亞馬遜第二季度營收不及預期,Shopify營收數據更為吸睛,這也讓跨境賣家更加看到獨立站發展的“康莊大道”。
其實,與國內淘寶、京東等電商巨頭占據市場 80%-90% 的份額大相徑庭,“品牌獨立站”在海外電商市場的優勢非常明顯。據相關數據顯示,在美國,電商巨頭亞馬遜也只占了40%的電商份額,其余超50%的份額來源于電商獨立商城,且這一比例還在不斷上升中。
值得注意的是,近年來隨著移動通訊技術的發展以及5G時代的來臨,視頻化銷售、直播帶貨在全球逐漸興起,Facebook、Twitter、Instagram等社交媒體成為流量新入口,流量越來越向移動端傾斜,通過移動端進入獨立站的消費者占比不斷提升。
以估值3000億的獨立站獨角獸品牌SHEIN為例,其App注冊用戶數增至1.2億,日活達3000萬以上,在全球Top 10快時尚品牌移動端DAU中,占比超過一半,已取代亞馬遜成為美國下載量最大的購物應用,日發送包裹量超過100萬單。憑借在移動端的不斷發力,今年有望提前實現“兩年內銷售額超越ZARA”的目標。
▲2020年4月-2021年4月,全球時尚前十大App日活 來源:Apptopia
對此,業內人員分析稱:“在當前全球疫情‘野火燒不盡’的情形之下,像SHEIN這類擁有良好移動端體驗的獨立站賣家將不斷拉開與其他賣家收入的差距。獨立站移動端的優化在維持并增加賣家的收入,防止客戶流失具有突出優勢。”
不過對于許多剛入局獨立站市場的賣家而言,他們一般更專注于“站外引流”這一前端環節,往往忽略了“站內優化”對于提高客戶使用感受及提升流量轉化成功率的重要性,更何談專門針對移動端對獨立站進行優化提升。
有資深獨立賣家直言:“只要有優質的使用體驗,才能將客戶使用手機進入獨立站的時間從幾秒鐘延長至幾分鐘,再將這幾分鐘轉化成交易量,從而與顧客建立更具粘性的關系?!?/span>
據悉,目前中國獨立站數量已達到20萬個。作為20萬群體中的一員,面對當前如浪涌來的獨立站風潮,如何開挖移動端流量,支持手機下單,提升結算體驗促進移動端客戶留存,成為獨立站賣家亟待解決的難題。
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