大家好,我是Fly;分享一些最近的思考,關(guān)于Shopee賺錢的底層邏輯到底是什么?
去年12月,我寫了Shopee賺錢底層邏輯的1.0版本(點擊跳轉(zhuǎn)閱讀)《知乎高贊:Shopee賺錢的底層邏輯是什么?》,當(dāng)時認(rèn)為,Shopee平臺在經(jīng)歷了“鋪貨就能出單”的第一階段之后,邁入“精細(xì)化運營”的第二階段,這個時候想要在Shopee賺到錢,必須具備體系化的Shopee運營知識,包括選品、Listing優(yōu)化、流量、轉(zhuǎn)化、售后、數(shù)據(jù)分析這六個模塊的知識點。
現(xiàn)在看來依舊沒錯,因為一個人能賺多少錢,完全取決于對自己能力的變現(xiàn)。而對上述體系化知識的運用,就是自己賺錢能力的體現(xiàn)。而今天,我們要探討Shopee賺錢的底層邏輯2.0版本,在1.0版本上進(jìn)行升級;
一個是客單價,另一個是毛利率。客單價很好理解,就是一個顧客平均的購買金額,例如我們賣女裝,客單價一般是500臺幣左右,折合人民幣100塊錢。
客單價 x 毛利率,就能算出到手能賺的錢。
以女裝為例,女裝類目的毛利率大概在33%左右,按照上述計算公式,100塊的客單價乘以33%的毛利率,基本一單到手是33塊錢。如果算單一產(chǎn)品的到手利潤,售價大概是159臺幣,35RMB左右。那么只有35乘以33%,毛利潤為11.5元。
這里有個常見的誤區(qū),單一的產(chǎn)品售價不等于客單價,跨境電商不等同國內(nèi)電商,Shopee的訂單里面,是會包含多件產(chǎn)品的。我們自己女裝的訂單,平均都是3-5件衣服以上。
那是不是在毛利率不變的情況下,提升客單價,就能提升到手的錢呢?答案是肯定的。從客單價跟毛利率兩個因素出發(fā),我們可以形成下面四種組合(賺錢底層邏輯2.0版本的核心知識點):
在這四種組合當(dāng)中,只有“低客單價x低毛利率”一種組合是不賺錢的,只要排除了不賺錢的這一組合,那我們做Shopee,能實現(xiàn)盈利的概率就是75%。但是現(xiàn)實很無奈,大部分不賺錢的賣家都是死在了“低客單價 x 低毛利率”這一組合上了;
客單價到多少才算高?我們自己的定義是5-10美金以上,就算高客單價。毛利率大于35%以上,就算高毛利率;低于35%,算低毛利率。我們自己女裝就是屬于低毛利率的類目。
1、高客單 x 高毛利率的產(chǎn)品有哪些?一般像奢侈品、定制化這一類的產(chǎn)品,基本上都屬于。比如迪奧的化妝品、一些定制化的相冊、家居等。這個組合對于大部分小白、新手賣家來說,是比較困難的,因為可能剛開始,連首單都難以賣出去。
2、高客單 x 低毛利率。如果選的產(chǎn)品在這個范圍內(nèi),會更容易出單,這個范圍的組合,我們是比較推薦新手跟小白來做的。常見的類目產(chǎn)品有,服飾類的男裝女裝,因為服裝類大都是組合單,容易把客單價湊高。3C 類目:包括手機周邊、電腦周邊、小家電;還有家居家具裝修類材料,能走重貨渠道的產(chǎn)品,一般也是屬于這個范圍。
小家電當(dāng)中的電飯煲,在新加坡站點賣25新幣,相當(dāng)于125塊錢人民幣。但是同樣的商品在1688拿貨,拿貨成本50塊,加上國內(nèi)郵費等其他成本,如果賣出一單,利潤大概37塊左右,毛利率約為30%。
3、低客單價 x 高毛利率。這個組合要特別注意,因為一不小心就會賺不到錢,一不小心就會把高毛利率變成低毛利率。常見的產(chǎn)品有:飾品類、家居收納、文具類目。
飾品類我們有一個非常經(jīng)典的小金龜案例:
感興趣的可以翻翻我們之前的文章《Shopee高利潤打法-附80%超高毛利率案例詳細(xì)分析》,詳細(xì)介紹了怎么把一個低客單價的產(chǎn)品賣爆并且賺錢;我們當(dāng)時的做法,是把飾品類的產(chǎn)品做了一下風(fēng)水轉(zhuǎn)運的屬性,并在售賣產(chǎn)品的時候,做了階梯價格組合打包出售
4、低客單價 x 低毛利率。這種組合是普通新手小白會踩的坑。原因有二;第一個原因是盲目性的選品,第二個原因是小白不具備供應(yīng)鏈資源,拿貨沒有優(yōu)勢。利潤都給中間商賺了,市場價格又賣不高。典型的例子有:在菲律賓站點賣手機殼;本來手機殼這類型的產(chǎn)品在國內(nèi)是屬于低客單價高毛利率的,一旦賣到國外,仿佛變了味。
一個普通的手機殼在菲律賓售價是7.9人民幣,但對于無貨源的賣家來說,拿貨一般在拼多多拿貨,PDD的包郵價4.9元,利潤空間只有3元。再除去代貼單打包費用,所剩利潤寥寥無幾~。
5、說個重點,客單價跟毛利率這兩個因素中,毛利率一般是固定的,很難有大的變動。但是,我們可以從客單價入手,把“低客單價 x 低毛利率”的組合轉(zhuǎn)變成“高客單價 x 低毛利率”,從而實現(xiàn)扭虧為
常見的辦法有組合營銷,關(guān)聯(lián)銷售。請大家一定要善于利用店鋪后臺的“加價購”功能,以相關(guān)性的產(chǎn)品吸引顧客湊單,從而實現(xiàn)我們整體客單價的提升。
比如單單賣一個藍(lán)牙自拍遙控器,單個訂單的客單價只有39臺幣,折合人民幣8.99元,到手利潤1塊錢,這種引流款如果不做關(guān)聯(lián)營銷,那么賣家累死賺不到錢,真的死得一點也不冤枉。
正確的做法是做店鋪整體商品的組合營銷,類似這樣:從產(chǎn)品相關(guān)性出發(fā),搭配手機三角支架還有手機U型夾,把整體訂單金額提升到189臺幣。
總之,有流量的地方就有商業(yè)價值,只要存在商業(yè)價值就可以通過賣產(chǎn)品來實現(xiàn)變現(xiàn),結(jié)合我們上述的劃分的四個組合維度,排除一個不賺錢的組合,剩下成功的概率為75%。
上面的論述只是幫大家解決了第一個問題,能不能賺錢?但是能賺多少錢,這又是另一個問題了,能不能賺取決于客單價跟毛利率。而能賺多少取決于訂單量。訂單量越多,到手能賺的錢也就越多。
一個人能賺錢多少錢是基于自身的能力的變現(xiàn),訂單量的多少是基于自身的選品能力的變現(xiàn)。詳情參考過往爆文《shopee店鋪爆品規(guī)律總結(jié)》,一個店鋪的80%的訂單都是來自爆款產(chǎn)品。
電商對于東南亞市場來說,是一個快速增長的增量市場,長期來看,電商的發(fā)展在東南亞是不會消失,但是我們自己的店鋪,自己的產(chǎn)品有可能會消失。如何在充滿不確定性的跨境電商市場生存下來,在不確定性當(dāng)中尋找確定性,是我們每個跨境創(chuàng)業(yè)者需要深度思考的問題。
以不變應(yīng)萬變,去做正確以及確定性的事情。我認(rèn)為只有兩個:第一個是選品能力,第二個是獲取流量的能力。
1、選品能力
選品的核心是以市場的需求為準(zhǔn),而不是自己的主觀喜好。通常體現(xiàn)選品能力的強弱,我們用主圖的點擊率、產(chǎn)品加入購物車的轉(zhuǎn)化率、訂單的轉(zhuǎn)化率這三個指標(biāo)來進(jìn)行判斷。
為什么選這3個指標(biāo)呢,因為這3個指標(biāo)是基于用戶行為來進(jìn)行判斷的。不要相信一個人說了什么話,而是要看一個人干了什么事情。語言可能會說謊,但是行為不會騙人。
判斷一個產(chǎn)品好壞,我們不僅會為其定性,更會給其量化標(biāo)準(zhǔn),那么這3個指標(biāo),判斷的依據(jù)是怎樣呢?
一共四步走,第一看產(chǎn)品的點擊量滿不滿足50個點擊,50個點擊是最少的要求,力求準(zhǔn)確要測試100個點擊,再來看主圖的點擊率,主圖點擊率低于1%的圖,要么換圖要么放棄。只有好的點擊率,才能產(chǎn)生后面的加入購物車行為,加入購物車轉(zhuǎn)化率側(cè)面反映了產(chǎn)品listing的賣點描述到不到位;一般好的加入購物車轉(zhuǎn)化率的標(biāo)準(zhǔn)是15%之間,當(dāng)然越高越好;最后就到訂單轉(zhuǎn)化率了,正常的標(biāo)準(zhǔn)都在1.5%之間。
我們把各個類目詳細(xì)的點擊率,轉(zhuǎn)化率情況都放在我們自己的《Shopee全局運營地圖》里面了,拿到地圖的讀者,自己參閱。我們的地圖絕對是業(yè)內(nèi)良心,爆單指南。
2、選品的方法
我們給大家總結(jié)4個立竿見影的好方法,分別是關(guān)鍵字選品、大數(shù)據(jù)選品、增長指標(biāo)選品、還有供應(yīng)鏈選品。今天由于篇幅限制,我們只講講“關(guān)鍵字選品”這一操作技巧,其實學(xué)會關(guān)鍵字選品這個技能,足以秒殺大多數(shù)的新手賣家了。
關(guān)鍵字代表的用戶的核心需求,這句話反反復(fù)復(fù)在我們的文章里面提到過,判斷一個市場需求,我們只要找到這個需求對應(yīng)的關(guān)鍵字的搜索熱度,就能判斷市場需求的強烈程度。
比如上文提到的電飯鍋,我們想看看它在新加坡市場的熱度怎么樣,直接打開Dny123.com,找到關(guān)鍵字熱度查詢,輸入“rice cooker” ,就能得出過去30天,新加坡對電飯煲的搜索熱度是2.9萬,屬于一個大熱的產(chǎn)品。
用類似的方法,只要我們收集的關(guān)鍵字越多,分析判斷市場的需求也就越準(zhǔn)確,換句話說,我們選品成功,爆單的幾率更大。量變引起質(zhì)變,我們的關(guān)鍵字表收集了Shopee站點所有一級類目的熱門關(guān)鍵字,還有藍(lán)海關(guān)鍵字。
案例:
1)廣州花都學(xué)員-Alen,按選品方法,1個月新店鋪選出了3個爆款產(chǎn)品,日均單量突破80單。選品是核心能力,不然用什么產(chǎn)品來支持店鋪出單呢? 2)杭州張廠長-主做童裝。不做跟賣,主做原創(chuàng),通過藍(lán)海關(guān)鍵字表,讓設(shè)計師按照東南亞的需求,比如女童相關(guān)藍(lán)海字,透氣、防蚊等功能性、或者相關(guān)材質(zhì)屬性的關(guān)鍵字來進(jìn)行款式設(shè)計,再結(jié)合自身是工廠的價格優(yōu)勢。2個月沖上優(yōu)選賣家,現(xiàn)在計劃申請開通蝦皮Mall店。
3)4歲孩子的媽媽-翠英。把Shopee當(dāng)做兼職,孩子上幼兒園,她一得空就選選母嬰類的玩具、早教玩具,結(jié)合自身的使用感受,配合選品的核心思路,也跟當(dāng)?shù)伛R來站點的媽媽溝通跨國育兒經(jīng)驗,現(xiàn)在一個月也有4000的收入。
還有來自文具類目、美妝類目、戶外運動類目的學(xué)員,都是沖到大賣行列。他們的成功我相信是取決他們自己的努力,以及一開始入局的時候,有老師正確的引導(dǎo);
3、選品能力是底層能力
選品能力是一個跨境賣家的底層能力,選品能力如果起來了,會支撐后面的能力拓展,比如對供應(yīng)鏈的把控能力,做品牌的能力,拓展海外倉,都是基于此。
4、獲取流量的能力
好的產(chǎn)品自帶流量嗎?理解這一句話至關(guān)重要。正確的對待產(chǎn)品和流量兩者的關(guān)系,可以讓我們在未來少走很多彎路。
以“酒香也怕巷子深”舉例,酒代表產(chǎn)品,巷子代表流量,客流都是通過巷子找到酒鋪的。酒的“香”說明產(chǎn)品好,產(chǎn)品好只能代表“轉(zhuǎn)化率”高,流量的來源還是只能通過巷子。
產(chǎn)品跟流量需要分別來看待。而不是盲目混在一起。
正確的表述應(yīng)該是:所有的產(chǎn)品都不會自帶流量,但好的產(chǎn)品自帶高轉(zhuǎn)化率。
怎么獲取Shopee的流量,把流量引進(jìn)自己的店鋪?我們分了3個維度,一個店鋪維度,還有平臺維度-免費,平臺維度-付費,這3個維度,給大家梳理了下面這張圖。
本次內(nèi)容分享這么多~
(來源:蝦皮運營日記)
以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
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