在運營shopee的過程中，賣家們總會遇到各種各樣的問題。最近，小六在運營群里搜集了賣家們最頭疼的三個問題：

我的店鋪上架產品時老是碰到審核通不過，搞得我一遍一遍重復上品，簡直心態炸裂；

我的店鋪出單量很高，但就是虧本，我都不知道問題出在哪里？好煩；

我的店鋪總是碰到發不了貨的情況，搞得我總是跟買家發生矛盾，怎么辦？

你是否也碰到過上面類似的問題，如果有，跟著小六一起來找找原因和解決辦法。

01

作死操作一

一模一樣采集供應商產品

在運營shopee店鋪前期，相信很多賣家是沒有自己固定的供應商的，這時賣家們一般會選擇代發貨，比如說在1688上找貨源選擇一件代發。

這種情況下，為了省事，賣家們上架產品一般都會用ERP軟件采集上架，但采集完后，就啥事也不管了，把供應商的產品原封不動地上架到自己店鋪里來了。

甚至有些做印尼、泰國等小語種站點的店鋪，它的listing主圖上還有中文介紹，賣家也不進行修改。這種操作會讓買家覺得這家店鋪非常不專業，從而降低對產品的信任度，根本不打開listing。

另外，一模一樣采集供應商產品還會碰到一種情況，就是也有其他賣家跟你選擇同一家供應商，如果這個時候你們上傳的產品是一模一樣沒有改過的話，后上架的那個人就屬于重復刊登了，而重復刊登的產品是沒辦法上架的。

所以很多人發現自己上架的產品一直在審核中老是通不過，原因可能就是這個。

解決辦法：

采集上架產品時，千萬不要一模一樣上傳供應商的產品，要做稍微的調整。

比如把listing的標題稍微修改幾個關鍵詞，或者主圖選它的副圖，以及其他一些比較好的圖片來當主圖。如果你有精力，還可以把產品介紹優化一下。

02

作死操作二

產品不藏價

在shopee上，SLS物流是按重量來計算產品的國際段運費的。

以臺灣站為例，產品的首重是500g，超出500g的部分是需要續重運費的，就是說超過500g的產品就需要額外支付運費。

如果不藏價，比如一個產品是300g，售價75臺幣，買家買一個產品賣家是不需要額外支付運費的，也就是買家支付60臺幣，賣家只需要支付15臺幣就OK了。

但是如果買家買2個呢？我們來算一算。

2個產品的重量是600g，以臺灣的物流規則，超出500g,它的實際運費是75臺幣加上30臺幣續重運費，就是105臺幣。

這個時候如果賣家的產品沒有藏價的話，超出60臺幣，就是105-60=45臺幣，這些運費是需要賣家自己承擔的，這樣便會導致虧本。

解決辦法：

賣家一定要注意藏價，這個藏價是根據產品的量去計算的。

如果你的產品只有10g或5g重的話，在臺灣站點是可以不藏價的。

但你的產品有300g重的話，你必須要藏價，我們要藏一半的價格15臺幣，也就是這個產品的價格要增加15臺幣。

藏價是做shopee非常核心的內容，我們一定要弄懂產品的運費是如何計算的。很多賣家在操作時就是因為不懂藏價，導致買家買的越多，賣家虧得越厲害。

03

作死操作三

超載發不了貨

還拿臺灣站舉例，它的配送方式有宅配和店配，不同的配送方式對產品的包裝尺寸、重量的限制都是不一樣的，來看下面這張圖：

所以如果你的產品包裝是比較大的，只能發宅配，這個時候就不需要去開通它的店配通道了，只需要開通宅配就OK了。

因為有很多賣家發現自己的產品所有的物流通道都開了，由于店配比宅配便宜，所以買家在拍產品時選擇了店配。拍下后，賣家發現產品超尺寸了，店配根本發不了，這時賣家又需要去讓買家取消訂單去換宅配訂單，或者讓買家聯系臺灣物流客服改成宅配。這就變得非常麻煩。

解決辦法：

賣家一定要了解清楚shopee的規則，如果你的產品是比較大的，就關閉店配只開宅配，這樣買家下單時就只能去下單宅配，便不存在產品因為超載的原因發不貨了。

最后總結一下，shopee的三個防作死的小技巧：

第一，采集供應商產品時，不要一模一樣地去上傳；

第二，產品定價時，如果重量比較重，一定要去藏價；

第三，如果產品體積較大，就關閉店配只開宅配，這樣就不會存在超載發不了貨的問題。

如果你還想了解shopee更多運營技巧

（來源：shopeefans）

（來源：shopeefans）

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