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外媒:“先買后付”成趨勢,或是獨立站賣家破局支付難題之策

先買后付的形式,對獨立站賣家有何益處?

外媒:“先買后付”成趨勢,或是獨立站賣家破局支付難題之策

?什么是“先買后付”

“先買后付”,大多數情況下指的是賣家根據不同消費者的需求,為消費者提供簡單分期付款計劃或靈活的付款方案。這一支付方式,不僅受到消費者端的追捧,也能為賣家帶來一定好處

先買后付的形式,對獨立站賣家有何益處?

首先,采用先買后付這一支付形式的賣家銷售額往往能有所提升。PayBright團隊表示,當賣家提供這種支付方式時,消費者購物車平均價值上升購物車放棄率也降低尤其是當消費者可以將較為大宗的商品付款分散到若干個星期完成的話他們會更樂意購買平時因價格超預算而有所猶豫的產品。業內部分支付商就曾透露稱,(賣家在)采用先買后付支付形式后,其訂單平均價值增加了30%

其次,提供先買后付的DTC品牌往往能有更高的轉化率——相較得等待先付定金暫不取貨的方式消費者更愿意使用先買后付來立即獲得自己想要的產品;

第三, 先買后付甚至可以DTC品牌拉新。GM機構的總裁兼創始人Amelia Castellanos表示,先買后付為DTC品牌帶來新流量渠道如果和像Afterpay之類的支付商合作,支付商往往能為品牌提供相應廣告位為品牌進行宣傳從而允許賣家和品牌觸達更多此前不了解或是不認識品牌的新用戶;

另外,全球支付公司Splitit的首席執行官Brad Paterson表示提供先買后付模式,不僅僅能增加店鋪和品牌的銷售額,還能為品牌提高消費者忠誠度——品牌越能為消費者提供負責任的消費觀念,消費者就越容易在無形中建立對品牌的信任感。表示,在如今的市場環境之下賣家和品牌如果還只是一味地向消費者推銷產品,是沒有辦法走更遠的,而先買后付的支付方案,能強化消費者與品牌之間的財務關系。

就市場大環境而言,先買后付這一支付形式還有以下優勢:

1. 消費者對先買后付接受度高

根據CBInsights報告顯示,先買后付的支付形式“為消費者提供了快速簡單的交易環境

2. 先買后付提高了品牌和店鋪的轉化率、購物車總數及客戶終生價值

以支付商Affirm為例,Affirm表示,使用其先買后付選項的賣家:

·平均訂單價值提高了58%

·重復購買率提高了20%

·轉化率顯著提高

而另一支付商Klarna同樣表示,使用其先買后付支付選項的賣家:

·平均訂單價值提高了41%

·轉化率提高了30%

3. 部分消費者偏好于提供先買后付服務的賣家,且消費意愿更為明顯

根據Thisismoney.co.uk的一項調查顯示,近20%受訪消費者均表示,他們不會在不提供先買后付計劃的賣家處消費。另外,根據Klarna提供的數據相同情況下如果賣家和品牌不提供先買后付支付選項,44%的消費者會放棄購物車。

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外媒:“先買后付”成趨勢,或是獨立站賣家破局支付難題之策

此外,跟蹤消費者支出的數據公司Cardify.ai對6500名成年人的調查發現,44%的受訪者認為先買后付對他們計劃在假日季節的消費金額“較為/非常重要”,48%的人表示,先買后付將使他們的支出至少比使用信用卡多10%至20%。

外媒:“先買后付”成趨勢,或是獨立站賣家破局支付難題之策

4. 先買后付深受“千禧一代”&“銀行余額告急”族歡迎

相較于傳統的支付方式,千禧一代消費者及“銀行余額告急”一族更偏向于先買后付這一支付方式。許多千禧一代推遲了住房及汽車等大宗物品的購買,對比其他年齡層的消費者,千禧一代消費者有著更重的債務壓力,且對信用卡及銀行卡支付的熱情不高——這些因素都是千禧一代消費者選擇先買后付的原因。根據PYMNTS報道,“先買后付在千禧一代消費者群體中較受歡迎,27.3%的千禧消費者會選擇用先買進行消費。

5. 先買后付市場接受度高,越來越多信用卡公司/支付商布局此賽道

資本市場已經感受到了先買后付的市場熱度。而推出相關業務正是他們布局此賽道的體現——CBInsights指出,“現階段,信用卡消費者仍電商消費主導地位,以美國市場為例,如今已有近1億美元的未償余額,但先買后付確實是現在增長速度最快的(電商消費)支付方式之一

為了趕上先買后付熱潮、蓬勃發展的電商銷售并滿足消費者對一鍵式購物的偏好,Visa和Mastercard 已計劃與支付處理商合作,促進先買后付業務落地。同樣,美國運通推出了Plan It”業務去滿足“特別是在假期前后,消費者需要靈活支付方案的需求。”

何種賣家適合采用先買后付

也許大多數消費者會使用先買后付進行一些大宗產品采購,但實則也有不少消費者將其用于如服裝、美容產品、學校用品等日常小額采購。這意味著,獨立站賣家幾乎都可以將先買后付的支付形式。但如果賣家的平均訂單價值很低(低于30美元)或是利潤點不高(3%-5%),就沒必要采用先買后付的支付形式,而是應該專注于平均訂單價值的提升。一般而言,平均訂單價值較高的企業(100美元至500美元)是能明顯體驗到先買后付支付選擇的“甜處”的——畢竟先買后付在一定程度上幫助消費者降低了消費門檻

另外,如前文所提,包括千禧一代的年輕消費者對先買后付這一支付形式有著更高的接受度。這意味著,相對嬰兒潮或是更年長的消費者,先買后付在品牌受眾年齡層比較年輕的情況下有著更高的采用率。

根據相關數據顯示,在大環境發展之下,2025年,全球市場利用先買后付支付的市場規模將達到6800億美元,比2018年的同時期預估值高了兩倍,如今尚且有很大發展空間。部分業內人士,如Simpl聯合創始人兼首席執行官Nityanand Sharma表示電商界很快就會從信用卡支付轉向先買后付計劃。因為“(信用卡)其實難以滿足賣家和消費者想要構建聯系更為緊密的消費關系的需求,在打造高透明和良好用戶體驗方面也后勁不足而這也是先買后付的發展機會所在。

現階段,市面上既有干的熱火朝天初創公司在做先買后付業務,也有一些業內大佬開始布局此條新賽道。賣家需要仔細權衡所選擇的支付服務商——初創公司靈活多變的支付選項更受消費者歡迎,但如花旗、美國運通等業內大佬則有著其自己的優勢;更不用說每個支付商的收費都不同,能為消費者帶來的消費體驗感也不同因此,賣家需要花時間去權衡,哪一個才是現階段自己所需要的支付形式。

(來源:獨立站老司機)

以上內容源自外媒,由雨果跨境后臺編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業新聞資訊,雨果跨境不對其真實性、可靠性承擔任何法律責任,如有侵權請聯系刪除。特此聲明!

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