東南亞電商市場介紹01
前景廣闊:
2020年中國電商銷售額占整體零售額31%,而東南亞電商銷售額僅僅只占整體零售額的5%。隨著東南亞使用移動網絡的用戶越來越多,當地居民的網購需求會越來越大。
這里列一些東南亞市場數據:
東南亞全球GDP排名第四,僅次于美國、歐盟與中國;
在2018-2022年間,預測東南亞GDP增長率為5.2%;
東南亞全球人口數量排名第三,僅次于中國和印度;
2020年東南亞人均年消費支出接近3000美金;
2025年東南亞市場規模預計將比2015年的50億美元高出20倍。
現在的東南亞市場活躍,基礎堅碩,非常適合新手賣家入局;在未來,東南亞市場規模會迅猛增長。
政策利好:
現在出海東南亞正是趕上了黃金期,對于中國跨境賣家來說,東南亞有向好的發展環境,優異的支持政策,并且與我們文化相近。
眾所周知,東南亞為“21世紀海上絲路”首戰,中國-東盟自貿區將在10年內全面建成。并且根據海關總署數據,2020年東盟為中國第一大貿易伙伴,中國企業出海有許多新機會。
另外,東南亞與中國地緣接近,文化喜好相似,國貨出海有天然優勢。以馬來西亞市場為例,超60%跨境購物來自中國。
2020年中國電商銷售額占整體零售額31%,而東南亞電商銷售額僅僅只占整體零售額的5%。隨著東南亞使用移動網絡的用戶越來越多,當地居民的網購需求會越來越大。
數字經濟蓬勃發展:
2020年東南亞互聯網總用戶數突破4億,2025年東南亞電商規模預計為1720億美元。只在2020年1年內,東南亞地區新增4000萬互聯網用戶,增長近70%。
如果是在2020年前入局東南亞的賣家真的賺翻了,在疫情催動下,線上運動戶外產品成交量增長13倍,美妝護膚類增長21倍,健康生活類增長19倍,潮流新品類增長15倍。現在入局東南亞仍然是一片藍海市場,風口不容錯過。
Lazada平臺介紹02
2012年,Lazada率先推出東南亞各大市場;2016年阿里巴巴控股Lazada;2017年,Lazada收購新加坡電商RedMart;2018年發布Lazada錢包;2020年Lazada引入阿里巴巴全球AI平臺和菜鳥科技的阿波羅2020項目改造物流技術平臺。背靠大股東,Lazada電商平臺在東南亞的市場規模與日俱增。
(1)Lazada平臺用戶畫像:
在Lazada平臺,女性是主要消費群體,占總用戶的60%。使用網上購物的也主要是年輕人,并且95后居多。超過70%的收貨地址在一線城市及以下,這一點倒有些出乎意料,Lazada在下沉市場打開了規模,那相應的,日用品賣家可以優先考慮這樣的平臺。
說到如何選品,給大家列出了Lazada平臺高增速品類,讓我們繼續往下看。
(2)Lazada平臺高增速品類:
01提升生活品質:工具及家具裝飾、廚房及餐廚用品(除泰國)、小家電
02要健康也愛美:運動及戶外、健康類、美妝類(印尼/泰國/越南的95后瘋狂買買買)
03關注家庭和學習:文具及工藝(泰國/越南/新加坡的畢業季和返校季產品會熱賣)、日用及輕家具
東南亞六國各自熱賣品類:
(3)Lazada平臺物流及倉儲服務介紹:
Lazada平臺的物流有標準服務和經濟服務。
如果是輕小件,多品類普貨可以選擇標準服務,6-8天走空運或者陸運;如果是大件、重貨、敏貨則能夠選擇經濟服務,18-26天走海運或者陸運。
在Lazada平臺有商家發貨與平臺發貨兩條物流途徑:
如若選擇平臺發貨,Lazada平臺提供端到端的訂單履約服務,即商家提前備貨至Lazada 倉庫,訂單產生后由Lazada倉進行分揀、打包、并配送至買家,這種訂單類型為FBL/LGF訂單。
在這里著重講一下Lazada的中心倉與海外倉。
中心倉服務:備貨位于深圳/香港的中國中心倉,一倉發多國(除印尼外的其他5個國家), 3-6天履約時效,適合腰部潛力產品;
海外倉服務:海外倉位于馬來西亞/印尼/菲律賓/泰國,履約馬來、新加坡、印尼、菲律賓、泰國, 1-3天履約時效,適合頭部爆品。
Lazada平臺給使用LGF倉儲供應鏈的賣家許多優惠政策:
更低生意成本:關稅減免 整柜補貨 成本節省65%
更多流量曝光:海外倉 中心倉專屬活動2倍流量轉化
更廣銷售類目:解鎖更多商品類目
所有店鋪:100% or 50% 操作費用返還
新店鋪:首次入倉返還 1立方米國際干線海運費
(4)Lazada平臺給商家的增值服務:
01貨到付款:給予買家更多支付選擇,有利于賣家拓展更多下沉市場的商機。
02二次路由:產品派送失敗后退回本地倉進入二次路由服務,不收取國際運費、末端運費、稅費。
03逆向退回:全程可視化追蹤,客退/派送失敗的商品可退至中國大陸或香港。
04無憂寶:50%、70%、90%貨物賠付保障,運營更省心更省力。
(5)Lazada招商策略:
基礎要求:
01擁有營業執照、企業支付寶、對公賬戶,提供郵箱、手機號碼
02產品符合國家出口要求及當地國家進口要求
03擁有一定的電商經驗
加分項:
01有專職人員運營店鋪
02自有品牌
03有供應鏈貨源優勢
新手賣家如何切入東南亞市場03
(1)產品定價:
做跨境電商與國內電商不同,關于商品的定價需要考慮更多因素:
01成本:產品成本價(拿貨價)
02運費:國內物流費、國際運費、東南亞當地運費(一般滿條件需要包郵)
03平臺傭金:一般是4%,特殊類目除外、另外考慮VAT關稅、提現手續費
04利潤
05促銷:店鋪活動、平臺活動
只有把這些元素都了解跑通,產品賣到國外才有利可圖。
(2)產品類型設計:
關于店鋪中產品類型的設計,Kobe老師給出了一個金字塔結構圖:
在設計產品時,爆款需要做3-5款,這樣的好處是:
增加店鋪曝光
提升店鋪轉化能力
提升產品搜索排序
為店鋪其他產品引流
關于利潤款和活動款產品則要占到店鋪產品的80%,這樣增加我們的訂單量和利潤空間。
那關于品牌形象的建立也需要2-3款形象產品,展現品牌調性,利于我們走的更長遠。
(來源:全球速賣通資訊)
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(來源:速賣通lazada運營顧問Jack)