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2021-08-02 17:38
在新冠疫情的影響下，消費者更趨向線上消費，短視頻和直播的用戶量和使用率都出現了暴增，線上直播帶貨的銷售模式成為企業或者個人商家的新選擇。
Facebook Live是Facebook較早前開始推廣的直播功能。累積至今，已經獲得大量的Facebook用戶的關注。
眾多網絡紅人和社交達人通過Facebook Live為代言品牌制造熱門話題，例如：潮流搭配技巧，生活居家小百科等話題，迅速打動消費者。
相對于短視頻的形式，直播互動更容易打動消費者。Facebook Live不僅拉近了主播和用戶觀眾的距離，并且十分巧妙地將消費者和產品銷售結合在一起，大大提升了營銷效率。
那么對于跨境賣家來說，如何有效運營Facebook提升銷量呢？今天小編和大家一起來探討這個話題。
圖片來源：123rf.com.cn
一. Facebook Live的好處
Facebook Live屬于Facebook的其中一項內置功能，使用功能不需要繳納額外的費用。主要投入的成本在于前期購買直播的攝影器材，組建攝影團隊等方面。
對于剛起步的賣家可以直接使用手機進行直播，等形成一定用戶關注度后，再打造專業的團隊進行更有規劃性的營銷活動。
在進行直播的同時，賣家可以通過Messenger與用戶相連通。通過Facebook后臺設置相關觸發指令。
當用戶評論出這些指令后系統可以直接彈出購買鏈接，還能設置為只能是粉絲評論，這個技巧不僅能提高成交量，還能增加粉絲數。
二. 如何良好地使用Facebook Live
對于不同類型以及不同階段的賣家，可以有針對性地選擇直播內容，吸引目標人群關注。
那么下面我們來介紹一下適合大眾賣家的直播流程。
1. 直播前的準備：
（1）高清設備（手機、相機、電腦）、穩定與外網連接的網絡、熟悉操作系統。
（2）直播預熱：建議在直播前的3-5天確定好直播的時長和內容，定一個直播的吸引目標人群關注的主題。在直播開始前，再次通過發布帖子和博客文章進行宣傳，并且用Messenger群發給粉絲進行預熱。
（3）直播主題內容以及相關人員：這樣可以大大減少在直播時出現錯誤導致用戶流失，降低用戶體驗和轉化率，主播的口才及應變能力。
圖片來源：獨立站老馬
2. 直播中的組合技巧：
（1）配合促銷活動：預熱時，可以提前告知用戶在直播期間不定時會進行商品優惠券發放。針對不同單價的各種產品，設置不同階段的優惠程度。
例如：對于提早預約直播、并分享到自己的生活圈的粉絲可獲贈一張優惠券，如成功介紹給朋友購買可獲得額外福利等等的方式。
這種方式可以推動用戶關注直播，推動更多的消費者分享和宣傳。
（2）與網紅合作：經調查，通過網絡紅人帶貨銷售的方式會比賣家自己帶貨的影響力要更高。一方面網紅屬于第三方公正者，更能夠為產品使用作出客觀評價，而商家推介產品帶有主觀性，難以短時間內迅速打動消費者。
另一方面，網絡紅人的賬號帶有大量的精準用戶，通過網絡紅人的賬號直播，能將粉絲的關注轉移到品牌方的賬號上。
有利于消費者與品牌方建立粘性，而且對于品牌賣家來說還能提高品牌的知名度，能更有效的擴大影響圈。
（3）直播時長&周期：直播時長建議至少30mins以上，這樣可以充分展示出自家產品的優點和資訊，讓粉絲感受到品牌的產品的豐富度已經設計產品方面的用心。
另外，最好能讓用戶了解直播間的活動周期，形成一種長期關注的習慣，例如每周一晚上8點。
這樣能讓粉絲對你的賬號有期待性和依賴度，在私域流量這一塊就能獲得更多對運營有用處的數據。
三. Facebook Live 如何變現
當Facebook累積到一定用戶關注度的情況下，可通過銷售產品實現變現。例如通過Facebook Live中添加產品購買鏈接，跳轉到獨立站。
通過這種方式，賣家可以統計到所有引流進來的用戶信息，并且可以有效建立用戶數據、了解用戶行為。這些數據可以根據漏斗型營銷模式計算出用戶轉化率、產品成交率等，從而調整店鋪的運營模式，進行二次營銷。
那么為什么不能直接使用Facebook里面自帶的Facebook Shop呢？
使用Facebook Shop固然是能夠提升用戶的體驗感，無需跳轉到第三方交易，但是對于跨境賣家來說，這并不是最好的方法。
因為Facebook Shop的流量只能留在Facebook的系統里面。只要離開這個平臺或者違規或舉報被封號，你的用戶數據就會全部丟失。
所以大部分跨境賣家都會選擇將Facebook Live的鏈接跳轉到自己的獨立站而不是直接到Facebook Shop。
圖片來源：獨立站老馬
獨立站賣家是能夠有效地管理網站用戶信息數據，并且利用有效的信息數據實現高效營銷。當然你也可以選擇在Facebook Shop放上自己的產品，方便沒直播時新用戶刷到你的產品可以購買。
在這個數字化營銷的時代，短視頻和直播已經成為了當今的主流，而Facebook Live恰恰在這個時代中盛起成為了一個比較高效的營銷模式。
當跨境賣家們出現了銷售瓶頸時期，不妨參考下以上關于如何利用Facebook Live去增加獨立站流量。
（來源：獨立站老馬）
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