免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2021-08-02 14:17
1、要向客戶及時做出真誠的解釋，并且也要表示很珍惜雙方的合作。
2、并且承諾下次的合作會給予更優惠的方案，或者會贈送一份禮物。
3、給客戶一個確切的交期時間，不要讓客戶沒有期限的等待。
但是這個交期無論如何都要達到。如果沒有百分百保證準時交貨的情況下，就應該尋找新的供應商渠道，無論如何都要按時把貨送到客戶手上，不能失了信譽。
處理交貨延期的原則永遠是：不逃避，不推責任，積極溝通，選擇恰當符合邏輯的解釋，盡量出補救方案，表現出誠意，不要放松質量關。
但如果供應商不配合交貨的情況下，積極搜尋市場價格，找出準備替換的新的供應商。
最后給大家一個建議，外貿業務員平時注重開發客戶的同時，也注意多開發優質的供應商，這也是應該是外貿業務員重點關注的工作之一。
本文電腦具體操作的文字內容：電腦型號：戴爾optiplex7070、電腦系統：windows7家庭普通版、瀏覽器版本：360瀏覽器12
（來源：up之B）
