2021-07-30 17:45
7月30日,eBay發布新公告,原文如下:
近來,南澳大利州政府實施了新的防疫限制措施,維多利亞州政府則增加了新的防疫限制措施,這可能影響了部分賣家在eBay平臺上的業務。為此,eBay將向賣家提供支持,幫助賣家在eBay平臺上的業務保持正常運轉。
對于位于南澳大利亞州或向該地區運送物品的賣家,eBay將在2021年7月21日至7月27日期間向賣家提供保護措施。對于位于維多利亞州或向該地區運送物品的賣家,eBay則會將現有保護措施的有效期延長至2021年7月27日。這些保護措施包括:
· 對于上述時間期間內進行的所有交易,eBay將自動移除賣家的延遲送達(Late Shipment)不良交易、賣家取消訂單不良交易及賣家收到的任何相關差評或中評。
· 對于上述時間期間內進行的所有交易,eBay將自動移除賣家服務指標中的“物品未收到(INR)”記錄及賣家收到的任何相關差評或中評。但要符合享受此保護措施的條件,賣家必須在預計送達日期之前及時上傳有效的追蹤信息。
此外,eBay還將在站點上延長上述受影響地區的物品預計送達日期,以調整買家預期,并向賣家提供更多的時間履行訂單
如需了解更多有關eBay本次將向賣家提供的支持以及查看賣家將受到保護方面的信息,請訪問賣家中心。
eBay
(來源:eBay頭條)