聯合國的數據顯示，在2025年左右，年齡超過60歲的人口將達20億，是現今老年人口的兩倍。如何解決養老問題成為全世界各國政府的心頭之患，然而，對于各個企業來說，兩鬢銀發的老年人將帶來巨大商機，并借此賺得大把的“銀發美元”。

老年人往往體弱多病，記憶力衰退，自理能力下降。針對老年人的需求，美國公司推出了系列產品，很好地解決這些問題，既幫助了老人，又降低了社會養老成本。

美國公司推出了一種老人專用手機，老年人遇到健康問題時，只要按一個特殊的功能鍵，就可以接通健康保健專家的電話，遇到緊急情況時，專家也可以幫忙接通急救電話；另一個公司推出智能鞋墊，幫助患有老年癡呆病的老人找回自己的家；老年人手腳不靈便，穿衣脫衣困難，一家公司專門研發了易于穿脫的功能性服裝。

老年人市場商機無限

雨果網編譯了英國廣播公司（BBC）近日發表的有關老年人產品市場的文章：美國退休人員協會(AARP)的管理人員Holtzman稱：“只有華盛頓的官員才會將滿足1億美國老年人的需求視為一個經濟負擔，而對于私營企業來說，這是一個巨大商機。50歲以上老年人的消費活動所產生的市場價值每年高達7.1萬億美元。”

AARP進一步指出，老年人將在消費品方面花費3萬億美元，在健康護理方面花費1.6萬億美元，這將為美國創造數以百萬計的工作崗位。

對于這些年過50的人來說，他們中大多數人已沒有撫養子女的負擔，并且有穩定的事業和較雄厚的經濟基礎，他們中越來越多的人把50歲看做生命的另一個新起點，希望追求一種新的生活方式。為此，他們將再次就業、重回校園學習、發展新的愛好、再婚、應付衰老所帶來的健康問題等。

美國商家對于“銀發族”這個相當有吸引力的消費群體早就摩拳擦掌了。但吸引中老年消費者要講求方式方法，要分析他們的消費心理。普爾特咨詢公司市場策略副總裁大衛?舒倫納認為，中老年人常常執拗地認準一個理，那就是“我們雖然年紀大了，但我們也懂時尚”。確實，他們有自己的時尚標準，所以，做廣告時就不能找現在的年輕明星，要找普通中老年人或老明星，以喚起他們對自己那個時代品牌認同的回憶。

老年人口的消費能力到底有多大？我們看一看以下的數據：

截至2020年，全球年齡超過60歲以上人口的消費額將超過15萬億美元；55歲以上的老年人的消費額占據了全美國家庭改善開支的一半；就全球而言，上個世紀嬰兒潮時期出生的老年人每年將花費1200億美元用于旅游支出；紙牌、表演等娛樂場所的訪客中，年齡超過50歲的人老年占了一半；60歲以上的歐洲女性在護膚品方面的花費是25歲以下年輕女性的兩倍。

在老年人市場商機增多之際，眾多公司開始行動起來了，并開發出各式各樣的老年人用品，受到了消費者的喜愛。

智能咨詢手機

加利福尼亞公司GreatCall開發了一款特殊的手機，可幫助老年人便捷地獲得各種幫助和支持。該手機有一個專門按鍵，使用者只要一按，就會接通GreatCall公司的健康和安全專家的電話。專家們隨后為用戶提供醫療保健和安全方面的建議，或者幫助老年人接通緊急救護中心的電話。

這一系統將減少不必要的醫療看護費用，讓老年人獲得更高程度的獨立性。GreatCall公司CEO大衛?因思此前在加拿大移動電話集團 Bell Mobility擔任高級市場經理。不久，他認識到，創造出有價值的產品一回事，而將其向目標用戶推廣又是另外一回事。

他發現，很多人不愿意被稱為“老年人”，因此盡量減少購買老年人專用品，以避免給人造成自己年老的不良印象。因思指出，如今很多公司進入了老年人用品市場，但是大部分人將主要精力花費在產品研發方面，卻很少真正研究其老年人的心理和特殊需要。

智能跟蹤鞋墊

總部位于洛杉磯的GTX也抓住了老年人的需求。GTX公司創建于2002年，專攻可穿戴設備。其中一個產品就是運動員GPS跟蹤定位器。該跟蹤定位器可置于運動鞋鞋底，因此被稱GPS智能鞋底。

業內專家卡爾教授與該公司取得聯系，并建議將這一技術用于阿耳茨海默氏病的患者身上。該病是一種老年性癡呆癥，影響了美國近500萬人口。阿耳茨海默氏病的患者外出時經常會迷路，為了自身的安全，很多患者花費了大量的金錢來購買護理設備。

如果患者穿上跟蹤定位鞋，并由一個親屬或者照看著進行監控，那么這一看護成本會低很多，同時可以延長患者在家里的居住時間，而無需送到專門的護理院。GTX公司在今年年初在老年癡呆病患者身上實驗其最新的智能鞋墊，該產品將于下個月正式推向市場。

GTX公司總裁的鄧肯表示：“我們根據市場的實際需求進行自我調整，我們預期，為老年人提供的智能鞋墊將為我們帶來數百萬美元的收入。 ”

功能性服裝

除了一些高科技公司之外，一些低技術含量的公司也將目標對準了老年人用品市場。朱莉和巴克此前在護理院做管理人員。在工作的過程中朱莉發現，老年人功能性服裝具有很大的市場。這類服裝穿起來很方便，也很容易脫下。朱莉和巴克的公司如今雇傭了幾十號人，將其產品銷往全世界各地。

他們的功能性服裝目前大部分在美國本土制造，主要通過電子商務渠道和商品目錄訂單模式銷售。如今，他們的產品越來越受歡迎，尤其是那些手腳不便，不能自己穿上和脫下普通衣服的老年人更是青睞這一產品，因為他們不想遠離家庭住在護理院里。

經驗值得中國企業學習

和美國一樣，中國的中老年人消費市場近年來也越來越大，到2050年，每4個中國人就有1個老年人，中國將成為高度老齡化的國家，所以開發中老年人市場大有可為。

雖然中國和美國的中老年消費者在生活方式、品牌認知、消費習慣、心理上都有差異，但同為中老年人，他們在消費體驗上應該有許多相似的地方，企業在營銷手段上也有相通之處，中國企業在開發中老年市場時可借鑒美國同行的做法。

老人用品研發領域有很大的空間，企業應深入老年人群體，了解他們的所需所求，盡量發揮想象力，開發出各類新穎而實用的產品。（編譯：雨果網/吳以輝）

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