屬于貝索斯的時代已經悄然落幕,實際上卻不盡然。1994年放棄華爾街高管的豐厚薪資,轉投彼時前途未卜的互聯網賽道,創立并帶領亞馬遜從不起眼的線上書店,華麗轉型為如今市值高達1.8萬億美元電商巨鱷。貝索斯現已功成身退,轉而承擔起開拓人類新紀元的“重任”。在貝索斯擔任亞馬遜CEO的大約27年的時間里,每年致亞馬遜股東的一封信里都包含創業路上的心酸教訓,貝索斯在接受媒體采訪時也不加吝惜得對同行“獻計”,以下是對貝索斯人生經歷的一些總結,希望老板們能從這位極具傳奇性電商大亨的生平事跡里得到一些啟發。
直面挑戰
身而為人,很少會后悔那些失敗的決定。當你在80歲的年紀回望過往,后悔的都是些“不作為”。——貝索斯
這樣的處事哲學指引著貝索斯沖破生活中的平靜和舒適圈,貝索斯30歲時任職于華爾街聲名在外的對沖基金公司D.E.Shaw,在預見互聯網經濟的未來前景之后滋生了創業的想法,也就是亞馬遜1.0——線上書店。貝索斯彼時的老板認為想法不錯,但仍舊勸說貝索斯放棄離職的想法。但貝索斯回絕了上司的好意相勸,1994年夏天搬至西雅圖郊區,與誕生于宇宙中心的帕羅奧圖創業故事并無二致,車庫依舊是“萬物之源”。1995年7月16日,亞馬遜正式上線。
"我不認為我會為嘗試而后悔,萌生想法卻因為外在的瑣事停滯不前,反而會困擾我一輩子”,"貝索斯2018年接受采訪時表示, "所以我下決心走一上世人所不能理解的不歸路,去追尋我的激情,我為這個選擇感到驕傲。”
貝索斯似乎是弗洛伊德向死而生這個理念的踐行者,他時常把自己想象成一個80歲的老人,回顧過往,這是一個行之有效的逆向思維的方式,無論是商場還是情場,都同樣適用。
“速戰速決”
貝索斯認為,保持創新業務的關鍵是做出高質量的決策。
"我在工作及生活中做的最好的決策都是依靠直覺和膽識,而不是分析。"貝佐斯2018年在華盛頓特區接受某俱樂部時表示。
在2015年致亞馬遜股東的信中,貝索斯寫道:高效和靈活是驅使亞馬遜轉動的兩大關鍵詞。
雖然他承認有些決策屬于不可逆轉或幾乎不可逆轉,但事實上,大多數的決策是具有靈活機動性的,且是雙向的。也許當下的決意并非最優,但與其在試探的邊緣“瘋狂試探”,倒不如“先做再說”。貝索斯認為,做決策時不應該花太多時間質證不良后果,思前想后無疑于是把“另辟蹊徑”的路子堵死。
“使命感”
“一份工作、一個職業,甚至是冥冥中的一聲召喚。人這一輩子,要摸清這一世究竟該為何而活,才不會渾渾噩噩。”——貝索斯
“找出生活中的狂熱”,是這位億萬富翁在2018年老布什主導的領導力論壇上發表的論題,也是貝索斯時常在年輕員工及膝下4個子女耳邊嘮叨的話語。
從人生的狂熱中發掘能夠經營一輩子的事業,是貝索斯對成功的獨到見地。他相信,每個人身體里都沉睡著一股“超能力”。
"你不會選擇狂熱,但狂熱會選擇你,"貝索斯說到,"我們所有人都被賦予了某些‘天賦’,而只有幸運的人才能追隨心之所向。"
雖然貝索斯車庫里創業的熱情在外人看來已經被“藍色起源”澆熄,其實把時間軸往回撥不難發現,貝索斯卸任亞馬遜CEO正是“終極使命感”驅使下的決意。
"我5歲那年,也就是尼爾·阿姆斯特朗在月球留下人類歷史烙印的時候,就對太空旅行、宇宙飛船充滿熱情。”貝索斯在其高中畢業演講甚至提到有朝一日建立太空殖民地的計劃。
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“走走停停”
2018年在致亞馬遜股東的信中, "直覺、獵奇和發呆的力量 "一章節貝索斯寫道,亞馬遜首席執行官寫道:留出時間來摸索、滿足自己的好奇心,才能迸發出新的靈感。
亞馬遜依賴高效率的運轉滿足消費者的使用體驗。平臺上產品基本上可以滿足一個人從降生到入土的所有需求,消費者在下單之后希望商品能夠快馬加鞭、完好無損得被遞送至手邊,但在貝索斯的哲學里,適當的低效能是邁向成功的關鍵。“人生偶爾得往后撤那么一小步”或許是“走走停停”較為具象的描述,在完美主義面前或徘徊,或探索,既是迂回蟄伏的經世之道,也是步步為營背后的美學。
商業世界的停擺表面上看起來是低效能,但實際上并非巧合,"貝索斯補充道,"它是被直覺、好奇心以及深刻的使命感引導的,即滿足消費體驗為大,需要一些時間和精力緩沖才能更好地優化。通往成功的道路并不平坦,需要一次次地推翻重建。"
棱角
今年4月,在其作為亞馬遜CEO最后一次致信股東時寫到了堅持 "原創 "的重要性。
"我們都知道,獨創性的價值不凡,我們都被教導要‘做自己’,但接受并現實地看待保持這種獨特性絕非易事,個性、非主流正被千百種方式磨平、牽制,保持‘特立獨行’盡管需要‘不間斷的施工’,但萬物皆有靈,努力的成果總有一天會像回旋鏢一樣,回過頭來找到你。”
卸任后,貝索斯的職位即過渡到亞馬遜董事會執行主席,并表示他將繼續專注于藍色起源的項目。7月20日,貝索斯乘坐藍色起源公司有史以來的第一次載客航天飛行器,開啟首次太空旅行,目前已安全返航。
(來源:AMZ實戰)