CastleGate交付系統是Wayfair為擴大市場占有、提升終端消費者及賣家客戶體驗而搭建的一流供應鏈解決方案。

簡單來說就是跟亞馬遜的FBA類似

該系統初始建于2014年，多年來致力于為客戶提供優質的倉儲和庫存管理服務、包括撿貨、包裝、運輸及其他各項增值服務，幫助了成百上千Wayfair供應商解決了各種運營管理和資金周轉問題。

CastleGate擁有遍布北美和歐洲的倉儲實體，為客戶提供次日到隔日送達到交付服務，保障了持續的銷售增長和穩定的客戶粘性。

CastleGate全程優化完善您的供應鏈，使您可以專注于產品開發和設計。

CastleGate運用先進的技術、完善的流程，與客戶建立深度互信，從而達成緊密高效合作。

以下的“CastleGate客戶管理指引”描述了我們對客戶的期望。當客戶遇到交易和運營方面的問題時，也可以將參考該指引內容。

CastleGate運營視頻指引

以下是CastleGate運營視頻指引的詳細內容：

數據整合

補貨

包裝和打標

入倉管理

收貨盤點

庫存管理

多渠道發貨

支付

客戶支持

Wayfair CastleGate價目表

總覽

Wayfair CastleGate的揀貨/包裝和存儲速率由每個紙箱的產品資料以及滿足客戶訂單時產生的處理，存儲和運輸

提供的價目表確定特定的費率，資格和費用。

履行價目表

下面的履行價目表提供了紙箱級別的費率和資格標準，用于履行Wayfair的訂單。有關產品包裝，標簽和

息，請參見《供應商操作指南》。

1.容器說明：

Ecomm Ready：物品不需要額外的外包裝。物品可以裝在箱子中，但內箱必須為Ecomm準備就緒

塑料袋：物品可以用塑料袋裝運，不需要墊料。

外箱：物品需要額外的外包裝，包括外箱和/或墊料。

2.尺寸定義：L =最長邊，M =中邊，S =最短邊。

3.周長是兩個最短邊之和的兩倍。

4.大型化妝箱（最長邊> = 48英寸）將為大型包裹-標準類別的揀貨/裝箱費額外收取0.30美元。

產品樣品/樣品的揀貨/包裝費率為每紙箱0.25美元，每月存儲費為每立方英尺0.35美元。

退回手續費和縮水津貼的詳細信息可以在《城堡門協議》中找到。

可能會收取額外的服務費，可在增值服務價目表中找到。

多渠道價目表

下面的多渠道價目表提供了紙箱級別的費率和資格標準，用于滿足其他零售商的訂單。有關產品包裝，

細信息，請參見《供應商操作指南》。

增值服務價目表

下面列出的準備/包裝和其他服務將由CastleGate提供。產品類別由“實現率卡”中列出的每個紙箱的產品

后，產品要求的詳細信息可以在《供應商操作指南》中找到。

（來源： 跨境電商C14）

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（來源：跨境電商老馮）