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2021-07-26 10:54
只要賣家的綜合經營情況符合條件，訂單就會在發貨后放款。而放款時間根據賬號狀態一共分為三種情況：“發貨3個自然日后”、“交易結束后”以及“發貨后180天”。接下來看看速賣通放款的規則有哪些：
買家確認收到貨物或買家確認收貨超時情況下，系統會自動核實訂單中所填寫貨運跟蹤號(以下簡稱：運單號)。系統將會核對運單號狀態是否正常、妥投地址是否與訂單中的收貨地址一致等信息。
如運單號通過系統審核，系統會自動將款項支付到賣家的相應收款帳戶中。
如運單號未通過系統審核，訂單將會進入服務部人工審核流程。
所有進入服務部人工審核流程的訂單，服務人員都會根據運單號的查詢情況進行判斷。目前主要有以下幾種情況：
1、地址不一致(運單號妥投地址與買家提供的收貨地址不一致)：
服務人員會聯系賣家，請賣家提供發貨底單。
2、未妥投(訂單中部分或全部運單號的查詢結果未正常顯示妥投)：
服務人員會聯系買家，核實買家是否已經收到貨物，如買家表示收到貨物，正常放款;如未收到，請賣家配合向快遞公司進行查詢。
3、運單號無效(運單號無法查詢到任何信息)：
服務人員會聯系賣家提供發貨底單。
4、貨物被退回(運單號顯示貨物已經被退回)：
請聯系賣家核實是否收到貨物，并做退款處理。
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（來源：奶茶醬醬）
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