德國(guó)知名化妝品品牌妮維雅(Nivea)最近推出了名為“Face Fact Boutique”的體驗(yàn)式精品專柜,旨在吸引更多40-60歲年齡層次的女性顧客。
在第二次世界大戰(zhàn)后,人們生活安定,嬰兒出生率迅速膨脹,從1946至1964年的18年間,美國(guó)嬰兒人口高達(dá)7800萬(wàn)人,這一現(xiàn)象被稱為嬰兒潮。如今,嬰兒潮一代人幾乎都步入老年,成為老年用品和抗衰老化妝品市場(chǎng)的重要消費(fèi)力量。妮維雅公司認(rèn)準(zhǔn)這一市場(chǎng)趨勢(shì),推出細(xì)胞抗衰老護(hù)膚品。
雨果網(wǎng)從美國(guó)媒體“cosmetics design”7月17日的報(bào)道中了解到:妮維雅公司在英國(guó)各地的柜臺(tái)推出了“Face Fact Boutique”體驗(yàn)式精品專柜,主要展示其新開(kāi)發(fā)的細(xì)胞抗衰老護(hù)膚品。在專柜里,公司專門安排了“妮維雅美膚專家”為顧客提供免費(fèi)咨詢并診斷皮膚問(wèn)題。與此同時(shí),精品柜為顧客提供免費(fèi)的護(hù)膚樣品。
這一鼓勵(lì)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品的做法被許多美容零售專家所認(rèn)可和推薦。安格利亞魯斯金大學(xué)最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在實(shí)體店里提供親歷體驗(yàn)式的服務(wù),遠(yuǎn)勝過(guò)被動(dòng)的靜態(tài)式服務(wù)。
當(dāng)一個(gè)顧客直接接觸了某種產(chǎn)品,并對(duì)其產(chǎn)生了感官反應(yīng),那么該顧客將注意力轉(zhuǎn)移到競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的可能性會(huì)降低。妮維雅高管稱,設(shè)立這一體驗(yàn)式精品柜的目的,旨在讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在地感受到產(chǎn)品的優(yōu)良性能,而不是停留在想象層面。
前些年,全球化妝市場(chǎng)受到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大影響,然而抗衰老類的化妝品依然在市場(chǎng)中保持堅(jiān)挺,這主要是上個(gè)世紀(jì)嬰兒潮(baby boomer)期間出生的一代人已經(jīng)步入了老年。據(jù)Transparency Market Research統(tǒng)計(jì),2013年抗衰老化妝品銷售額高達(dá)1223億美元。
鑒于這塊市場(chǎng)涌現(xiàn)出來(lái)的商機(jī),妮維雅去年推出了細(xì)胞抗衰老系列的護(hù)膚品,有報(bào)道稱,該一系列護(hù)膚品甫一推出就受到了市場(chǎng)歡迎。
據(jù)了解,妮維雅細(xì)胞抗衰老護(hù)膚品采用木蘭科植物提取物、玻尿酸、肌氨酸等原材料,可有效促進(jìn)細(xì)胞再生,能夠收到良好的抗衰老效果。 (編譯:雨果網(wǎng)/吳以輝)
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