2014-07-16 11:50
智能手機可望成為未來消費金融的主要方式,使人減少跑銀行或使用自動柜員機的次數(shù),同時又提供在零售商店刷一下就可付帳的便利性,但是在此之前仍有許多障礙有待克服。
雨果網從“加拿大華人網”日前的報道中獲悉,美國市場研究公司鮑爾(J.D. Power)的北美洲銀行業(yè)務資深總監(jiān)米勒說,加拿大銀行在采用智能手機應用軟件里的熱門功能一直略微落后美國,例如用手機存支票,不過現(xiàn)在已有進展。他認為加拿大很快就會迎頭趕上。
米勒及其他人預期,一旦銀行、店家、電信公司找出讓顧客用智能手機在收銀機一刷就付費的好方法,使用便會大為普遍。
不過銀行在這方面一直仍持步步為營的態(tài)度,因為他們不希望智能手機介于他們和顧客之間。
米勒說:“現(xiàn)在到了雞生蛋、蛋生雞的時候,銀行畢竟需要足夠的店家接受這樣做法,才能讓消費者不用帶信用卡上街。”
2014年做的一項調查初步統(tǒng)計顯示,可上網的行動裝置是9%接受調查者主要處理銀行帳務的方式,2012年這個比例只有5%。
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