工欲善其事,必先利其器.
在開始廣告投放之前,一定要先熟悉和了解這些重要設置。這樣我們才能將這些組合起來,玩出一些適合自己行業的方法來。以下我會解答一下這些重要的設置,以及我的一些理解,不一定適合所有人,但希望能給大家提供一些思路。
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B2B 谷歌廣告的代碼設置
轉化設置特別特別重要,廣告投放前,咱們一定要設置好轉化,正確添加相應的轉化代碼。只有這樣我們才能記錄客戶的每一次轉化,然后知道哪些關鍵詞轉化好,哪些詞轉化差,哪個國家地區轉化好,那個時間段轉化好等信息。然后根據這些信息去優化廣告。
但是我發現很多朋友,竟然都沒有安裝,我還是比較詫異的。所以大家投廣告之前,一定一定記得:要正確安裝轉好相關轉化代碼,確保它能正常工作。
對于B端來說,我一般記錄的是強轉化,就是客戶給我們發了詢盤后,我就記錄一次轉化。我的轉化設置特別簡潔,就歸為一處,就是詢盤表格,便于記錄。
當然你可以在每個產品頁面加一個這類詢盤表格,指向同一個Thanks page,也可以指向與不同的Thanks page,以便做一些不同的記錄與區分。如下面這個詢盤表格,我們網站用的 wordpress 表格插件是 Gravity Forms:
有的網站會放上聯系的郵箱,這個也是可以追蹤的,用谷歌代碼編輯器里事件追蹤,也就是追蹤 "mail to" 事件,也可以追蹤某個按鈕的點擊等等,這需要網站建設人員去做這個事,還有就是不是很準,可能會誤觸,導致記錄。
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Google Adwords 轉化代碼設置
2.1 Google Adwords 轉化代碼獲取
怎樣獲取谷歌廣告的轉化代碼呢,路徑流程如下圖:工具與設置>>轉化>>
B端我是直接選擇網頁瀏覽量,這樣最便于統計和分析。這個目標頁面一般是在客戶提交詢盤表格后,跳出的感謝頁面。只要客戶進入這個感謝頁面,就記錄一次轉化。
這里要注意一個點,就是截圖里紅色圈出來的部分:轉化價值這里我們選擇“不為此轉化操作設定價值”。為什么這么做呢?因為我們B端每個詢盤帶來的價值是不定的,所以建議不設定。
對于B端來說,同一個點擊和互動帶來的轉化只記錄一次就夠了,點擊和轉化范圍建議選擇最大的,這樣可以記錄到更準確的數據。因為有的客戶可能會在點了你的廣告后,過些天才給你發詢盤。
歸因模型選擇“時間衰減”,原因是有的客戶點了你廣告幾次之后,才給你發詢盤,這樣能更合理地分配每次點擊的功勞。好,點擊繼續。進入下一個頁面。
Adwords 代碼分為全局代碼和事件追蹤代碼,全局代碼需加在所有頁面,放在 之間。轉化追蹤代碼,則加在客戶提交詢盤后的感謝頁面(Thanks Page) Body 代碼里即可。
2.2 什么是 Thanks Page
上面我們聊轉化追蹤的時候說到了Thanks page,那什么是感謝頁面呢?感謝頁面就是:客戶在提交你的表格后,系統自動轉到的頁面,就是感謝頁面,如下面的截圖,轉化代碼里的事件代碼就會放在感謝頁面。
所以不管是 B2B 還是 B2C,轉化追蹤最簡單的方法就是感謝頁面法。一旦用戶做出最后一步動作,網站系統就會自動跳轉到該頁面,記錄轉化。感謝頁的URL通常為以 example.com/thanks 結尾。
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谷歌分析代碼設置
這里強哥已經默認大家注冊好了Google Analytics 賬戶了哈。谷歌分析代碼獲取路徑:管理>>跟蹤信息>>跟蹤代碼。這樣我們就可以獲取到谷歌分析的代碼。
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相關代碼的安裝與檢測
4.1 安裝全局代碼和谷歌分析代碼
安裝這些代碼很簡單,小白都可以做。代碼安裝在之間,流程如下:
打開 wordpress 后臺,找到:外觀(Appearance)>>主題編輯器(Theme Editor)>>頁眉(Header)
因為谷歌分析和谷歌廣告的全局代碼大部是相同的,在我們安裝了谷歌廣告的全局代碼后,只需將 gtag('config 這段加入到原來的全局代碼中。
注:在加入代碼之前,為了避免加了代碼后出現錯誤,需將 header 段代碼復制放到記事本中,一旦出現錯誤,直接復原代碼就可以。
4.2 事件追蹤代碼安裝
直接找到 Thanks page,點擊編輯 "Text", 將事件轉化追蹤代碼加入到 Body 中就可以
5.3 代碼安裝檢測
代碼安裝完成后,我們就需要檢測一下代碼是否安裝正確。
方法一:最直接,轉化代碼,直接去發一封詢盤,看看谷歌分析和谷歌廣告后臺有沒有正確記錄到。谷歌分析直接可以進去后臺,看能不能看到數據。可以延遲三到四個小時再去看,谷歌廣告的數據記錄會有一些延遲。
方法二:使用Google Tag Assistant工具
用 Google Tag Assistant 插件檢查代碼是否安裝正確:綠色表明代碼安裝正確,藍色表明部分頁面代碼異常,紅色表示代碼沒有安裝正確。強哥網站代碼狀態:
競爭對手網站代碼安裝情況:
4.4 廣告賬號和谷歌分析賬號綁定
我們也要記得將谷歌廣告與谷歌分析關聯起來,將兩者數據同步。過程很簡單:直接點擊管理>>Google Ads 關聯,按照步驟關聯兩個賬號就可以,關聯后他們兩個的數據就相互打通了。
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谷歌廣告后臺一些重要設置
5.1 賬號設置
這一塊基本不用去改他默認的設置,時區和數據服務保護聯系人你可以改一下:
5.2 時間設置
創建廣告系列的時候,可以將每一天的投放時間拆分成一段一段,根據效果提升或降低每個時間端出價。很多人擔心這樣會影響谷歌廣告的機器學習。其實大可不必擔心,對于我們B端來說,數據量那么小,谷歌廣告機器學習對于我們就是雞肋,我們限定條件自己來操作就可以。
5.3 地理位置
這塊你可以定位和排除你廣告展示的地理位置,廣告在投放前,一定要定位到自己想投放的國家,也一定要記得排除其他的地理位置。這塊可以定位到國家,省市,也可以定位到很精準的位置,例如“深圳北站10英里范圍”。
這里有的小伙伴會問,我直接定位到投放國家,其他不投放的不排除不是也沒問題嗎?我的建議是,不投放的都排除掉,因為如果你沒排除,谷歌可能將你廣告投放到你沒定位的國家。浪費你的預算。
還有在創建廣告系列的時候,里面有個地理位置選項,建議選擇我這樣的設置。因為如果讓谷歌來給我們推薦的話,很可能不準,浪費預算。把錢花在最優質的地理位置客戶。
5.4 受眾特征
受眾特征這塊,創建廣告系列的時候是一定要限制,一共有以下幾塊:其中我在我行業,我比較看重的是:年齡,性別和家庭收入
首先拿年齡來說:我們行業不可能是十幾二十歲的青年人來發詢盤,我們的客戶怎么的也有個25歲以上。數據也表明,轉化率特別高的年齡段在35歲以上,所以我在廣告系列這一塊設置的時候,就會選大于30歲。還有一點,對于未知的年齡段,我們就不要排除,測試一下:
再就是性別:我觀察到我們的客戶基本是男性,女性只有極個別的。那這就不用說了,廣告系列里我會排除女性這個群體,能省一大筆錢。對于未知的,也建議先別排除,測試一下。在性別方向出現失誤的例子有很多,必有有個優化師朋友的廣告效果很差,就咨詢我,他的產品是針對男性的,但是我讓他看受眾特征性別這塊,我記得是有將近七成的流量是女性,這其實很可惜,浪費了很多錢。
最后是家庭收入:當然有錢,有消費能力的群體是沒錯的。
以上的一些受眾特征設置,是針對我自己行業的深入理解做出的,不一定適用,僅僅是個參考和啟發。不同行業有不同的情況,需要自己去摸索合適的受眾特征。
5.5 設備出價
對于我的行業來說,我的優質客戶就是那些和我一樣坐在辦公室,用臺式電腦來工作的人,所以我會將手機和平板電腦的流量過濾掉,把我有限的預算花在刀刃上。當然每個行業情況有所不同,如果你行業是衣服,包包這些時尚產品,那就要另當別論,需要自己去測試。
5.6 語言設置
我們創建廣告系列時,選好國家后,谷歌根據這些國家推薦我們幾種語言,這個時候,我們只留下英語就可以。其他的語言建議不要選,因為搜索本地語言的,點進你的英文網站,大概率是要跳出的。
好啦今天就聊到這里,以上就是谷歌廣告的一些基礎設置,以及我對這些設置的理解,需要說明的是:我的這些看法,是從自己的行業和公司戰略出發的,不一定是和所有的人和行業。希望能給大家一些啟發,幫助到各位谷歌廣告優化師朋友。
以上~
先為不可勝,以待敵之可勝!
(來源:500強哥)
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