Hello，大家好，我是500強哥～

今天咱們就一起來學習一下這受眾群體。谷歌廣告受眾群體用處很大，可以延伸出很多谷歌廣告的玩法。但是想要用好這些受眾群體，我們便需要去深入了解他們.

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初見受眾群體簡介

谷歌廣告后臺可以設置的受眾群體有再營銷受眾群體，自定義受眾群體和組合受眾群體，我們先來看一看三個受眾群體：再營銷受眾群體，自定義受眾群體，組合的受眾群體。好，話不多說，讓我們開始吧！

1.1 再營銷受眾群體

什么是再營銷受眾群體？

那什么是再營銷受眾群體呢？再營銷受眾群體是用戶與你進行了某種互動的群體，例如拜訪過你的網站，看過你的Youtube視頻，下載過你的應用等等

為什么要設置再營銷受眾群體

這個其實答案很簡單，這樣做是為了對跟你互動過的客戶進行分類，為以后進行精準的營銷打好基礎。例如：你的網站有產品 A 和產品 B，他們針對的的客戶群有不同，如果你沒有將這些受眾分類好，那么你谷歌廣告后臺里就只有一個光禿禿的網站訪問者。以后的在營銷活動就會無從下手。所以，在我們開始投放廣告之前，一定要將再營銷受眾分類好，以備不時之需。

1.2 自定義受眾群體

自定義受眾群體可以從以下的幾個維度來添加：

相關關鍵詞

這里可以分為下面兩類：具有任意此類興趣或購買意向的用戶與曾在Google 上搜索任意這些字詞的用戶。

要明白兩者的本質區別，我用下面兩張截圖展示，大家就能清楚其中的奧妙。我用相同的關鍵詞，相同的限制條件，我們來看一下兩者之下，受眾群體規模的對比：

勾選具有任意此類興趣或購買意向的用戶，我們可以看到，每周展示次數在1000萬-5000萬次左右。

勾選曾在 Google 上搜索任意這些字詞的用戶，我們可以看到，每周展示次數在100萬-500萬次左右。

想必到這里，大家都已經明白了吧。第一種定位更的寬泛，第二種定位更為精準。所以我建議一般剛開始，還是選用自定義的意向受眾，這樣會精準一點，也更容易控制。

需要注意的是：雖然展示次數顯示：每周展示次數是0-10萬每周，但是一般都不準，實際情況是每天可能就可以幾十萬次展示。所以測試的時候我建議限制條件應從嚴到寬。

瀏覽特定類型的網站

這個也很好理解，我們可以將訪問過某個網站的用戶設置成為一個受眾。就比如你可以將訪問過你競爭對手的網站的人做成一個受眾群體，然后給他們投放廣告。是不是很美好，當然不是，所以你在用的時候要謹慎測試，否則可能會吃大虧。

使用過特定應用

這個也好理解，舉個例子，就比如你的用戶是項目經理，項目經理會經常用到一些工具，比如某個只有他們使用的APP。我們就可以將這類使用特定應用的人做成一個受眾群體，用來投廣告，強哥使用的效果還不錯。

到訪過特定地點的用戶

這個更好理解，你可以將到過某地的用戶當作一個受眾群體來投放廣告。就比如有某個行業展會，你將展館5公里的地方做成一個群體，來投放廣告。

1.3 組合受眾群體

其實這個也很好理解。你可以將前面創建的再營銷受眾群體，自定義受眾群體和谷歌定義的一些受眾群體進行組合，得到新的組合受眾群體，如下圖：

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如何添加谷歌廣告受眾群體

添加受眾群里有兩個方法，一個是通過谷歌廣告后臺的“受眾群體管理器添加”，也可以通過谷歌分析來添加。

2.1 通過谷歌廣告后臺受眾群體管理器

點擊右上角“工具與設置”，打開受眾群體管理器，開始谷歌廣告受眾群體的設置。

好，點進去以后，映入眼簾的是兩個選項：再營銷和自定義受眾群體，我們這里點擊再營銷受眾群體。

要在Google AdWords 有四種渠道創建再營銷受眾群體，分別是：

網站訪客

應用用戶

Youtube用戶

客戶列表（就是上傳自己買到（例如展會訪客）的或者其他渠道搜集到的客戶信息，要賬戶消耗30萬人民幣才可以開通）

2.1.1 再營銷受眾群體之網站訪問者

我們可根據規則下面創建，我覺得對于 B 端比較有用的是第一個：

某網頁的訪問者

這個選項有助于你細化受眾群體，得到更精準的受眾。為每一類產品創建一個受眾群體。

上面的要注意的是成員資格日期，我選的是最長的540天，因為對于我們行業來說，受眾群體是比較少的，也比較專業，只有受眾群體到達 1000，才能進行再營銷，如果選的時間過于短，有些行業湊不夠 1000 人。還有就是 B 端不同于 C 端，客戶公司對某一類的需求是一定的，所我們可以需要更長時間內對他做再營銷（除非他轉行或離職了），所以時間線拉長是不錯的選擇。

”且“和“或”

且：用于獲取更精準受眾。例如他看了你的產品 A，又看了你的 about us頁面，但唯獨沒給你發詢盤。那么我可以這些人是有強烈購買意愿的，你就可以給 A 產品他們做一個更精準的受眾群體，給他更高出價。

或：為同一個產品系列只做同一個受眾群體。比如你同一個產品，有 A,B,C,D 四個型號但可能只是一些小的差異，這時候你就可以將他們四個創建一個受眾群體就可以

2.1.2 再營銷受眾群體之Youtube用戶

這里需要將你的谷歌賬號與你的Youtube頻道關聯。里面有很多受眾行為選擇，如下截圖，大家可以根據實際需求創建。這個估計暫時用不上。

再營銷受眾群體之應用用戶

這款應用需要是你公司的應用，使用這個之前需要你將谷歌Adwords和發布應用的賬號關聯，這個我沒有投過應用的廣告，所以對此受眾用法也了解不深。在此就不多言語，歡迎有經驗的朋友一起來交流。

再營銷受眾群體之Youtube用戶

這里需要將你的谷歌賬號與你的Youtube頻道關聯。里面有很多受眾行為選擇，如下截圖，大家可以根據實際需求創建。

再營銷受眾群體之客戶列表

這個功能需要你的谷歌客戶經理幫你開通，這里可以上傳客戶的數據，但是有一點需注意，郵箱只能是gmail的郵箱。這個功能你開通之后，一般做C端的你都會累積到相當數量的客戶數據，直接上傳上去就可以，且此受眾群體最適合買過你的產品但沒有回購的用戶。而2B端一般不會有足夠的數據，但是你可以去購買相關行業展會Visitor的郵箱和號碼，上傳到這上面創建受眾。

客戶數據：上傳客戶聯系信息，以便在客戶瀏覽 Google 搜索、YouTube 或 Gmail 等 Google 產品和服務時向他們展示廣告

2.1.3自定義受眾群體設置

自定義受眾群體怎樣添加，其實上面的自定義受眾群體介紹里，我們已經詳細介紹過了，咱們按照谷歌廣告的條件來添加就可以。但是有一點要明白的是，一切不是想得那么美好，要慎重測試！

2.2 通過谷歌分析創建再營銷受眾群體

用過谷歌分析的朋友都知道，Google Analytics 里有很多數據，如何理解并使用這些數據改進業務，這取決于自己的本身的業務，也能體現Adwords優化師的數據處理能力。而其中一大功能就是：利用谷歌分析里累積的數據創建更高級，更精準的自定義受眾群體。創建好這些自定義群體后，你就可以給不同的受眾群體展示定向廣告。

要說明的是，你要先將你的 Google Analytics 賬號和 Google Adwords 賬戶關聯起來。

另外還需要注意的是創建受眾群體的數量，只能創建20個：

Note: you can publish a maximum of 20 audiences to Google Analytics. You can create up to 2000 audiences per property.

2.2.1 如何在 Google analytics 中創建目標受眾：

首先點擊管理，然后再點擊：受眾群體定義>>受眾群體

然后再點擊：受眾群體定義>>受眾群體

再點擊新建受眾群體

先選擇受眾群體來源，一般默認的是全部網站數據：

然后選擇受眾群體定義：谷歌分析會推薦一些只能受眾群體列表給你，你可以點擊”導入細分“，添加谷歌推薦的受眾群體。

如果谷歌推薦的不能滿足你的需求，我們選擇新建自己創建相關條件的自定義受眾群體：

點擊新建，進入受眾群體構建工具，你可以根據各個維度構建你的自定義群體：

受眾特征

如圖，你可以勾選此受眾群體的年齡，性別，語言，興趣等：

技術

在這里你可以選擇此受眾群體的：操作系統，操作系統版本，瀏覽器類型，瀏覽器版本，設備類別等等特征。

行為特征

這塊你可以選擇此受眾群體的會話數，距離上一次會話的天數，交易次數，會話時長等參數。例如，你可以選擇會話數大于等于2，會話時長大于等于180秒，成交次數大于等于1的行為特征。當然我這只是舉個例子，實際要根據你的實際情況而定。如下圖：

首次會話日期

這個不難理解，就不多說了

流量來源

這個也不難理解，就是你網站訪客來自哪個渠道。這里可以選擇你 Adwords 的廣告系列，媒介（例如CPC，自然流量，網盟等渠道），來源（例如google，Bing，Yandex等），關鍵字等

2.2.2高級設置

谷歌分析里有很多的高級設置條件，能幫助我們設置非常精準的受眾群體，現在咱們一起來看一下這些高級設置

條件

這里你可以根據你的需要選擇更多的自定義維度：如著陸頁頁面，退出頁面，訪問的頁面數等等參數。只要數據足夠，你就可以創建相關的受眾群體測試。

同時滿足多個維度的條件”且“

滿足多個條件中的一個”或“

你可以選擇同時滿足多個維度的受眾群體，如下圖，我設置了著陸頁且瀏覽頁面數大于3的參數：

你可以“或”參數設置，如下圖，我設置了著陸頁或瀏覽頁面數大于3的參數：

設置好你想要的參數之后，點擊應用，就進入如下頁面。你可以選擇成員資格有效期（范圍可選1-540天，我一般選擇最長的時間，回溯的天數可選7，14，30天）。

這里有個問題：大家可以看到，我選的條件過于嚴格，導致30天內沒有一個滿足條件的用戶，所以大家在創建的時候也要適當斟酌。避免受眾群體過小而無法使用。

選擇好之后，就給此受眾群體命名，一般是以受眾群體的特征來，以便你日后使用時可以很快分辨。然后點擊下一步。

選擇好之后，就給此受眾群體命名，一般是以受眾群體的特征來，以便你日后使用時可以很快分辨。然后點擊下一步。

添加受眾群體目的地

設置好受眾群體后，咱們需要將受眾群體加入你的谷歌廣告賬戶里，然后點擊發布，你就可以在你谷歌賬戶的受眾群體管理器里看到你創建的受眾群體啦！

下面是通過谷歌分析添加，在谷歌廣告后臺的一些受眾群體。你可以創建更高級分類的自定義受眾群體來測試，這比寬泛的受眾群體更有效果。

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B2B谷歌廣告受眾群體的一個尷尬點

雖然運用谷歌廣告的受眾群體管理器與谷歌分析的后臺機制，我們能創建非常，非常精確的受眾群體，但是這里有一點比較尷尬的是：對于B2B端來說，咱們的網站流量可能沒那么多，如果你的受眾群體限制過多，雖然很精準，但是可能540天你都湊不齊 1000 個基礎受眾，這就真的很尷尬。

所以大家在創建的時候一定要根據自己產品流量特性有個預估。這個設置不難，建議大家都提前設置好，趁早累積數據。

以上～

我們稱之為路的，其實不過是彷徨。 - 卡夫卡

（來源：500強哥）

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