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平臺轉型獨立站,如何在3個月內爆單、入美金百萬?

SHOPLINE也不僅僅提供建站工具,而是構建了一個從獨立站建站、供應鏈、投放、支付、物流到培訓的全鏈路生態。

平臺轉型獨立站,如何在3個月內爆單、入美金百萬?

真實案例:

賣家A在福建,主要做東南亞市場3C品類,主攻馬來西亞和菲律賓。2020年9月份開始做獨立站,期間因為Facebook開戶問題被耽誤了2個月,11月份開始正式投廣告,到2021年1月底僅馬來西亞和菲律賓市場累計銷售額就超過了100萬美元,平均ROAS接近20。

想做獨立站又不敢邁開腳?剛做獨立站還不知道怎么玩?在獨立站賽道跑半年仍在原地踏步?如果你的答案是“yes”,那么也許你可以聽聽A的故事,從平臺轉型獨立站,3個月就爆單,相信他的系列“神操作”會對你有一定的啟發。

從平臺轉型獨立站,有些能力可以復用

2020年之前A賣家主要做平臺,亞馬遜、Wish、Joom、速賣通都做。但疫情一來,生意就不好做了,Joom、速賣通的銷量直線下降。為了分攤風險,A開始開拓獨立站渠道,并在市面上的林林總總的建站平臺中選擇了SHOPLINE。

因為做平臺的時候已經積累了相對穩定的3C產品供應鏈,做獨立站的時候也就不存在選品問題,選擇哪個市場反而成了A 面臨的頭號難題:歐美市場相對發達客單價高,東南亞市場距離較近相對熟悉。

為了快速試錯,A剛開始的時候就啟動了兩個市場的站點,然而一進入歐美市場就碰了壁——Paypal受限、BM被封、廣告賬戶用不了,及時止損、專心攻克東南亞市場就成了最正確的選擇。“我們的供應商其實在東南亞市場有B2B業務,而且產品在當地還挺受歡迎。”賣家老板劉總直言,供應商產品在東南亞的受歡迎程度也給他吃了一顆定心丸。

然而從平臺轉型做獨立站并不容易,運營團隊的搭建是第一個難題。“畢竟現成的團隊里沒有人有運營獨立站的經驗,而重新招人也很難一蹴而就。”因此剛開始負責獨立站業務的只有劉總一個人,“幸虧SHOPLINE的運營團隊給力,不僅幫我們做好了日常運營,也協助我們建立起了自己的團隊。”點擊申請試用事實上,除了引流渠道不一樣之外,做平臺和做獨立站在選品思路、后期維護、產品升級方面有很多共通性,這些方面的人才能力是完全可以復用的。目前,這個賣家通過原先團隊人員的轉崗,已經搭建了一個4人獨立站小分隊。

在獨立站領域,讓專業的人做專業的事

有些能力可以復用,但還有些核心能力還得借助外部力量,比如“獨立站引流過程中怎樣才能獲得預期的投入產出比?”。而這一部分恰恰是SHOPLINE的強項。

“由于是非服飾類產品,剛開始進入東南亞市場的時候,我們定的ROAS目標是6,但最后做下來我們幾個店鋪的ROAS都遠遠大于6。”一般而言,ROAS大于2就表明投放的廣告賺到了錢。而A的幾個站點中,馬來西亞市場ROAS為10.46、菲律賓市場高達23.9、FB的ROAS是18.32。

如此高的ROAS SHOPLINE是怎么做到的?

在廣告投放過程中,最基礎的策略是根據目標客戶畫像選擇受眾關鍵詞,SHOPLINE的優化師則在這個基礎上往前走了一步,更深入地研究了畫像客戶在日常生活中的關注點,譬如這些用戶平時的購物行為是什么樣的、會被打上什么標簽、經常去哪里,然后在為賣家A進行廣告投放的時候增加了“快餐店、外賣”等關聯標簽。考慮到該賣家目標消費者的付費方式,SHOPLINE在廣告投放過程中還增加了“Cash on delivery、Buy one get one free”等標簽。事實證明,深入研究受眾購物習慣及特征,確實能帶來意想不到的好效果。

平臺轉型獨立站,如何在3個月內爆單、入美金百萬?

(賣家周效果趨勢圖,圖片來源于SHOPLINE)

最直觀的投放策略初見成效后,SHOPLINE優化師開始安排貼文互動,在社交媒體平臺通過提高廣告帖子的互動效果獲取更精準的客戶。為了找到優質的廣告素材類別,優化師測試了不同的廣告素材,產品首圖單圖、多圖片的Slideshow、客戶的使用視頻輪番上陣。通過驗證發現,有潛力的市場、合理的定價、優質的包裝之外,真實的客戶使用場景最能帶來銷售轉化。

當然,投廣告是一個燒錢的行為,并不是每一次測品都能換來好的結果。A的明智之處就在于,充分信任SHOPLINE優化師,對接速度快、配合程度極高,讓雙方能夠朝著同一個目標快速前進。

選對合作伙伴,才能省心省力賺大錢

——你覺得自己成功的主要原因是什么?

——不要這么講、不要這么講,其實我做的一般啦。

當被問到這個問題的時候,劉總連連否認,謙虛道:“行業內還有很多大佬比我做得好。”但對于自己目前能做到這個成績,劉總覺得最主要應該歸功于選品和運營,“我們的產品會時常更新,而且一直都很契合東南亞市場,另外SHOPLINE在運營方面給了我們太多的幫助。”

一周完成建站、3個月實現爆單,SHOPLINE的這個效率一度讓劉總感到驚嘆。“建站工具的選擇實在太重要了,我覺得建站工具的優劣直接關系到訂單轉化。”消費者打開頁面速度快不快、站內布局好不好看、有沒有足夠豐富的促銷方式、結賬順不順,都對最終的轉化有影響,“像SHOPLINE在結算頁設置這塊做的很好,可以1頁結算,其他的建站工具只能做3頁結算。3步變成1步,對轉化率有很大的提升。”

當然,SHOPLINE也不僅僅提供建站工具,而是構建了一個從獨立站建站、供應鏈、投放、支付、物流到培訓的全鏈路生態。剛做獨立站的時候,A本來打算用自己做平臺時熟悉的物流供應商,但由于獨立站與平臺之間多少還是存在差異,這個供應商在馬來西亞市場COD做不了。正當賣家A焦頭爛額換供應商的時候,SHOPLINE及時推薦了自建的平臺物流,A切換物流后立馬解決了馬來西亞市場COD問題。“我們需要的服務基本上在SHOPLINE都能找到,中間減少了很多流程、節約了不少時間。”

點擊立即申請試用

怎么樣?看到了A的成功,是不是覺得做獨立站也沒那么難?!在第三方平臺規則越來越嚴苛的情景下,不能做一件代發、不買保險就不能提款、倉儲限制越發嚴格、一輪疊加一輪的賬號清掃,難免讓人喘不上氣。此時,未雨綢繆開拓一個新的渠道(譬如獨立站),顯然就很有必要。

更重要的是你只要選好市場、選好品,選擇SHOPLINE之后,其他的建站、投放、運營、支付、物流等工作都有專業人員支持,讓你輕松實現跨境生意成功。事不宜遲!趕緊點擊此處或掃描下方二維碼,開啟你的SHOPLINE獨立站之旅吧~



(編輯:江同)

以上內容屬于作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!

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