根據(jù)雨果跨境聯(lián)合阿里巴巴國(guó)際站7月發(fā)布的2021新外貿(mào)指數(shù)顯示,對(duì)跨境電商銷售品類進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),隨著世界主要國(guó)家近月疫情和管控放緩的趨勢(shì)下,社交場(chǎng)景應(yīng)用相關(guān)的服裝服飾、運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)類,以及傳統(tǒng)需求大類3C 電子產(chǎn)品等消費(fèi)品仍是全球銷售量最多的幾大品類。與此同時(shí),家居園藝等品類的上升勢(shì)頭迅猛。
眾所周知,基于互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率頗高,網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣較為成熟,線上消費(fèi)者人群眾多,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家在過(guò)去乃至將來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間依然會(huì)是中國(guó)跨境出口的首選目標(biāo)市場(chǎng)。尤其是北美市場(chǎng),憑借較高的網(wǎng)購(gòu)需求量,強(qiáng)盛的消費(fèi)能力,發(fā)展成熟的物流與支付服務(wù)體系,渠道平臺(tái)多元化等特征依然成為追求銷售最大化賣家以及初級(jí)賣家的熱衷寶地。
根據(jù)公開資料數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)跨境出口B2C電商在北美市場(chǎng)的成交額達(dá)到3305億元人民幣,北美市場(chǎng)在2020年同比增速可超過(guò)35%,可達(dá)4573億元。2021-2022年的增速約為20%-30%,北美市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)跨境出口賣家來(lái)說(shuō)仍是主要核心市場(chǎng),市場(chǎng)體量龐大,優(yōu)勢(shì)明顯。
針對(duì)北美消費(fèi)終端需求體量大,品類豐富等龐大市場(chǎng)動(dòng)能和潛能,助推了中國(guó)許多地域形成了自己獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)濟(jì),如南通家紡、佛山童裝、廣州的女裝箱包、溫州電器城等。跨境電商正在快速賦能國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)更好地發(fā)展。
北美市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方面,現(xiàn)有跨境電商以B2C第三方平臺(tái)與獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式為主,外加跨境B2B阿里國(guó)際站多年深耕,總體上說(shuō)兩種運(yùn)營(yíng)模式平分秋色。北美市場(chǎng)的跨境電商體制,為運(yùn)營(yíng)者提供了更為多元化的服務(wù)和選擇。雖然跨境B2C第三方的交易總量仍然龐大,但獨(dú)立站規(guī)模也在高速增長(zhǎng),B2B仍然占據(jù)較大份額。預(yù)估中國(guó)出海電商賣家將同時(shí)平鋪第三方平臺(tái)、獨(dú)立站以及跨境B2B的多元銷售組合化趨勢(shì)仍將不斷增強(qiáng)。
同時(shí)根據(jù)上述新外貿(mào)指數(shù)顯示,與汽車零售配件相關(guān)的鋰電池,還有與太陽(yáng)能產(chǎn)品相關(guān)的綠色低碳系列產(chǎn)業(yè)等電子商務(wù)行業(yè)具備巨大的發(fā)展?jié)摿Γ蛟S將成為下一波藍(lán)海品類。
阿里國(guó)際站新外貿(mào)指數(shù)還顯示,新興市場(chǎng)對(duì)藍(lán)海品類的需求增長(zhǎng)極為旺盛,藍(lán)海品類發(fā)展因素與來(lái)自新興市場(chǎng)需求方向重合化趨勢(shì)進(jìn)一步凸顯。無(wú)疑,新興市場(chǎng)對(duì)藍(lán)海品類的強(qiáng)烈需求成為后者發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
新興市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿υ缫褌涫荜P(guān)注。據(jù) eMarketer 統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),近年中東歐、中東及非洲市場(chǎng)均實(shí)現(xiàn)了超過(guò) 20%的增速,并預(yù)計(jì)在未來(lái)三年仍能夠保持高于除亞太外其他區(qū)域市場(chǎng)的增速。預(yù)計(jì)到 2021年終,中東歐市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)零售額將達(dá)到近千億元。
另外值得關(guān)注的是,盡管總的來(lái)說(shuō)目前我國(guó)跨境出口電商主要仍在歐美地區(qū)的成熟市場(chǎng)中活躍,但隨著國(guó)際貿(mào)易格局的進(jìn)一步變革,全球稅收體制改革,“一帶一路”等戰(zhàn)略的不斷演變和不斷推進(jìn),貿(mào)易領(lǐng)域逐步拓寬,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,“絲路電商”將成為我國(guó)跨境出口電商的必然趨勢(shì),為中國(guó)外貿(mào)企業(yè)開拓海外市場(chǎng)創(chuàng)造更多的商機(jī)。
出口跨境電商行業(yè)有著非常多垂直細(xì)分的子行業(yè),因?yàn)橄M(fèi)者的細(xì)化分類和產(chǎn)品品類的差異,企業(yè)的營(yíng)銷方式會(huì)有較大的不同。諸如快消品與高奢侈品牌之間的營(yíng)銷策略大不相同。當(dāng)前國(guó)內(nèi)跨境快消品更加注重大范圍鋪設(shè)渠道和降低價(jià)格,降低消費(fèi)者獲取商品的成本和滿足他們的已有需求,以獲取更多的消費(fèi)者。然而,和快消品“滿足需求”不同的是,高端奢侈品牌的策略是“創(chuàng)造需求”。高奢品以故事帶動(dòng)產(chǎn)品品牌,反向塑造。
同時(shí)在價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)的利潤(rùn)空間越來(lái)越小,跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變成為品牌力的競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的背景下,出口跨境電商企業(yè)逐漸意識(shí)到單一產(chǎn)品銷售渠道的局限性,開始嘗試多樣化的營(yíng)銷渠道和新穎的營(yíng)銷方式,比如越來(lái)越多的跨境B2C電商賣家開始布局跨境B2B阿里國(guó)際站。在推廣形式方面,營(yíng)銷方式、渠道、媒介形式都呈現(xiàn)出了多元化的態(tài)勢(shì),如今賣家更意愿通過(guò)多重營(yíng)銷方式實(shí)現(xiàn)塑造跨境產(chǎn)品品牌化的戰(zhàn)略目的。
據(jù)Twitter近期發(fā)布的報(bào)告顯示,跨境出口電商用戶在Twitter的投放內(nèi)容中,品牌營(yíng)銷占比已經(jīng)超過(guò)了50%,同時(shí)預(yù)測(cè)該占比在未來(lái)幾年會(huì)進(jìn)一步增大。在跨境出口電商的數(shù)字營(yíng)銷方面,隨著營(yíng)銷渠道和方式的多元化發(fā)展,用戶的購(gòu)物體驗(yàn)和產(chǎn)品的品牌化建設(shè)成為企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。跨境電商通過(guò)品牌塑造的高端溢價(jià)以提升產(chǎn)品附加值策略,將作為當(dāng)前跨境電商的主要趨勢(shì)之一。
在過(guò)去幾年,對(duì)于外國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),中國(guó)商品一直是“廉價(jià)”的代名詞,中國(guó)企業(yè)通過(guò)低價(jià)策略獲得訂單,中國(guó)商品缺少品牌形象,企業(yè)并沒(méi)有獲得一定的用戶粘性。對(duì)于企業(yè)自身來(lái)說(shuō),薄利多銷的商業(yè)模式讓中國(guó)出口跨境電商行業(yè)出現(xiàn)散而不強(qiáng)的局面,中國(guó)企業(yè)在過(guò)去長(zhǎng)期處于全球價(jià)值鏈的中底部,獲得的利潤(rùn)極低。而今天,中國(guó)企業(yè)在設(shè)計(jì)、工藝和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面在逐漸升級(jí)完善,大部分企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到品牌的重要性,做好品牌是出口跨境電商企業(yè)的下一個(gè)出路。
國(guó)內(nèi)零售電商的出口主體向品牌企業(yè)演變,品牌溢價(jià)能力增長(zhǎng),根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2019年自主品牌商品出口2.9萬(wàn)億元,增長(zhǎng)12%;中國(guó)的制造密集型粗糙盈利模式仍然有長(zhǎng)期性因素,但品牌化、低碳高科,環(huán)保產(chǎn)業(yè)比重逐步上升,制造業(yè)的智能化趨勢(shì)增強(qiáng)。海外消費(fèi)者的個(gè)性化需求等因素,都助推了國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)中國(guó)品牌的倒逼塑造,因此跨境電商無(wú)疑將做為推動(dòng)國(guó)內(nèi)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)及國(guó)產(chǎn)品牌出海的新渠道和新動(dòng)能。
我國(guó)跨境電商服務(wù)長(zhǎng)期需求創(chuàng)新和完善的“一站式”服務(wù)模式,需要以整合思維構(gòu)建全球視野的跨境電子商務(wù)服務(wù)體系,實(shí)施多信息、多目標(biāo)協(xié)同建立長(zhǎng)效良性的跨境基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)跨境電商物流產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)設(shè)計(jì),強(qiáng)化跨境物流網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用和信息化建設(shè)等方面建設(shè)和發(fā)展。
阿里國(guó)際站在此方面長(zhǎng)期探索和實(shí)踐,使阿里國(guó)際站的交易額,已連續(xù)保持三位數(shù)的高增長(zhǎng)。在阿里集團(tuán)副總裁、國(guó)際站總經(jīng)理張闊看,這也是平臺(tái)堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,重投入跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要表現(xiàn),“平臺(tái)以往僅僅是字面意思上的撮合,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入從信息流、商流、物流到資金流的數(shù)字化履約平臺(tái)。把跨境電商B2B中最難的部分解決掉,讓生產(chǎn)端專注于提升產(chǎn)品乃至品牌出海的競(jìng)爭(zhēng)力和議價(jià)能力。”阿里的戰(zhàn)略舉措與電商企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、全局性的戰(zhàn)略需求是相一致的,符合電商企業(yè)在跨境電商市場(chǎng)的品牌戰(zhàn)略抉擇。電商企業(yè)為了打開市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率、提升產(chǎn)品或品牌競(jìng)爭(zhēng)力,需要高質(zhì)、高效的電商服務(wù)品質(zhì),整體整合式的渠道品質(zhì)服務(wù),這都將為促成電商企業(yè)獲得品牌化的最大化效應(yīng)賦予了戰(zhàn)略意義。