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2021-07-14 10:56
萌寵當道，鏟屎官嗜寵如命，推動寵物用品行業節節高漲。
數據顯示，美國的寵物行業每年收入超數十億美元。面對如此龐大的市場，消費者數據洞察很有必要。讓我們看看寵物主人在2021年的購物習慣，他們通常使用的購物渠道，以及今年亞馬遜上一些表現良好的寵物產品。
根據一份面向美國寵物主人的調查數據，不出所料，飼養寵物的人遍布各個年齡段，其中女性（55%）比例略多于男性（45%），千禧一代占比最高。在2021年購買寵物用品的美國消費者中，52%的人年齡在25-44歲之間，只有4%的人年齡超過75歲。
在就業狀況方面，65%的寵物主人從事全職或兼職工作，其中有23%的人在家辦公。約8%的人失業或受疫情影響被解雇，16%的人已退休，還有12%的人是學生、家庭主婦或就業困難人員。
在家庭收入方面，超過一半（53%）的人表示其家庭年收入低于75000美元。大多數人（86％）在第二季度的家庭收入等同或高于第一季度，只有12％的人稱其收入在過去三個月中有所下降。
疫情封鎖期間，18%的美國人選擇收養寵物，以填補疫情導致的家庭生活空白。
當被問及生活中的重要事項排序，寵物主人將寵物列為他們的第二大關切，僅次于家庭，排在財務，朋友，事業和身心健康之前。對寵物主人來說，寵物就是家人。
與美國普通消費者類似，寵物主人在2021年的消費總支出保持穩定或有所減少，網購支出有所上升。
70%的寵物主人每周至少網購一次，四分之一的人每天網購至少一次；約68%的人在網購時傾向使用智能手機。
與大多數美國消費者一樣，寵物主人對價格很敏感，對好評多的產品感興趣。另外，他們更青睞靈活的付款方式和交付選項（如路邊取貨）。
大部分寵物主人使用亞馬遜和谷歌在線搜索產品，他們還熱衷于在社媒渠道探索發現產品。
在美國，超過五分之一的寵物主人（23%）在亞馬遜上購買寵物用品，22%的人選擇在Walmart.com。
四分之三的美國寵物主人（75%）是亞馬遜Prime會員，50%為Walmart+會員。這些受訪寵物主人表示，他們喜歡網上購物的原因包括：“subscribe & save”（訂購省）計劃使購物更劃算，以及網購的選擇更多，運輸也很便捷。
盡管所有人都表示會使用亞馬遜購買寵物用品，但他們更經常使用的是Chewy、PetSmart和PetCo等線上零售電商。
寵物主人多是品牌的忠誠客戶，42%的人經常購買同一個牌子，另有46%人表示有時會復購相同品牌產品。
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隨著疫情緩解，越來越多人外出探親、旅游，計劃出遠門的寵物家長也在找尋一些相關產品，以照看留守家中的寵物，包括抗焦慮補充劑，自動喂食器，以及陪玩的益智玩具。
犬用安撫劑旨在減少因噪音、分離和出行等造成的壓力，這種抗焦慮犬用咀嚼片需求量很大。
專門為貓咪設計的互動玩具和機器人玩具大受歡迎，如下圖的電動翻轉小丑魚，其月銷量高達數萬件。
出遠門和坐班工作的寵物主人非常需要自動喂食器的幫助，除了基本喂食功能，兼具攝像頭、可使用手機程序遠程分配食物的智能產品更受歡迎。
帶著寵物一起去旅行，也是許多寵物主人的浪漫追求，因此，寵物出行用品市場也不能忽略。一些安全運輸產品，如舒適的狗用汽車座椅的需求量不斷提高，并在今年6月出現了銷售高峰。
愛貓人士則更多購買貓包，以攜帶貓咪出門看病或游玩。便攜式貓包的設計款式繁多，創意空間大。如下圖的Lollimeow貓包，其樣式設計可拓展內部空間，在五月份銷量突破3000。
寵物主人往往是獨具慧眼、忠于品牌的購物者，他們對寵物的重視程度不亞于家人。隨著如此多的消費者在疫情期間收養寵物，寵物用品行業有望得到更大的發展。
（來源：AMZ實戰）
