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亞馬遜遭美國FTC起訴，因默許兒童未獲父母同意時(shí)網(wǎng)購

很多兒童在父母不知情的情況下在亞馬遜手機(jī)APP商店購買了大量商品，亞馬遜的默許行為遭到了美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）的起訴。聯(lián)邦貿(mào)易委員敦促亞馬遜退還有關(guān)貨款。在亞馬遜APP里購物也是需要輸入密碼的，但是輸入密碼后的1小時(shí)內(nèi)，可以在余額許可的范圍內(nèi)不斷購物。很多父母用手機(jī)買完東西之后，很可能將手機(jī)隨手一扔，此時(shí)孩子們拿起手機(jī)把玩時(shí)，不斷點(diǎn)擊支付，花了不少冤枉錢。

雨果網(wǎng)從英國廣播公司（BBC）7月10日的報(bào)道中了解到，聯(lián)邦委員會(huì)要求亞馬遜退還貨款，但亞馬遜拒不接納其協(xié)商解決方案，并在本月初向有關(guān)官員提交了一封書信，稱其不接受政府施加的嚴(yán)厲控制措施。在今年1月，蘋果公司與貿(mào)易委員會(huì)就類似的控訴達(dá)成協(xié)議。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)主席Edith Ramirezin稱：“亞馬遜的APP購物系統(tǒng)允許兒童在父母不知情的情況下，無限制地支付其賬上的金錢。即便亞馬遜的內(nèi)部員工也認(rèn)為這是一個(gè)很大的問題?！?

面對(duì)這一指責(zé)，亞馬遜發(fā)言人表示非常失望?！奥?lián)邦貿(mào)易委員會(huì)之前與蘋果公司達(dá)成協(xié)議，因此也希望我們遵循先例，這讓我們除了在法庭上維護(hù)自己的利益之外，沒有其他更好的選擇了?！?

聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)表示，早在2011年11月份，亞馬遜工作人員就發(fā)出警告稱，在不輸入密碼的情況下，允許無限制地支付賬戶里的錢，這將給我們大部分顧客帶來麻煩，這無異于在房屋旁邊加起火堆一樣危險(xiǎn)。

在今年1月份，蘋果公司退回3250萬元由兒童在未經(jīng)授權(quán)下支付的費(fèi)用，同時(shí)修改了其支付方式，以防止兒童在父母知情的情況下花錢。

實(shí)際上，在亞馬遜購物時(shí)也是需要輸入密碼的，但是在密碼輸入后1小時(shí)內(nèi)，可以不斷點(diǎn)擊購物，兒童就在這一時(shí)間段內(nèi)在父母不知情的情況下實(shí)施了支付行為。（編譯：雨果網(wǎng)/吳以輝)

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