繼4月底第一批大賣封號事件爆發,在過去兩個月里,亞馬遜已關停了數百名中國大賣的賬號,開始對公然違反亞馬遜政策的行為(如操作客戶評論)施以嚴厲懲罰。
根據Marketplace Pulse的數據,封號名單已經擴大到近300個個人賣家賬戶(全部為中國賣家),波及幾十個暢銷商品,這些被封號賣家的年總銷售額超過10億美元。
例如,Fairywill的電動牙刷躋身并駐留亞馬遜BSR前五名長達三年時間,獲得累計超過75000條評論,總評級4.5星,媲美飛利浦、歐樂-B等成熟品牌。
Fairywill牙刷曾入選《GQ》雜志選評的“2021年13款最佳電動牙刷”,并被其他數百家出版刊物報道。但該來的在所難逃,Fairywill也陷入了封號潮漩渦。
這些封號品牌的產品品質不俗,且反響良好,但為了在行業領跑,使用了一些灰色手段,躲過了亞馬遜的審查監督。
亞馬遜表示,他們在2020年阻斷了超2億條虛假評論的發布。但其自動化程序無法檢測并阻止索評插頁的現象,直至兩個月前,這些用禮物卡或折扣券換取的虛假評論都徜徉在評論區里濫竽充數。
“中國制造,亞馬遜銷售”是亞馬遜市場上的一個常態,近期被封號的中國企業只占少數,并不會對整個市場生態造成重要影響。然而,Mpow、傲基、VicTsing、Taotronics、RavPower、Fairywill等大賣帶來的沖擊,還是搞得不少中國賣家人心惶惶。
一些賬號關停的賣家已經宣布裁員,甚至停業破產。嚴峻態勢下,全球賣家紛紛開始重新評估自己的亞馬遜運營策略。近期,一些第三方品牌收購公司開始評估并計劃收購國內的電商品牌,受此影響也著手于修正改善其品牌調查程序。
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(來源:AMZ實戰)