自疫情爆發以來,許多企業轉向線上渠道開展銷售,消費者也轉而通過Shopee、Lazada甚至是Facebook等電商平臺購物,以應對疫情期間受困的日常生活狀況。無論是對于B2C還是B2B企業,線上渠道開展市場銷售的優勢都非常明顯。
根據谷歌、淡馬錫和貝恩共同發布的《2020年東南亞電子商務報告》,到2025年,互聯網經濟價值預計將超3,000億美元。此外,2020年,網購食品雜貨的消費者數量翻了一番,且未來極有可能維持這一趨勢。80%的受訪者表示疫情結束后仍繼續將網購作為主要的消費方式之一。
請仔細閱讀全文,深入了解如何選擇適合自身發展的線上平臺,借以開拓電商渠道。
(文中圖片:信達雅)
1.用戶基礎
2.易用程度(商品上架)
3.費用
4.付款周期
5.運輸和交付
6.賣家客服支持
●如果您的焦點在于建立品牌和聲譽,Shopify(獨立站)是個不錯的選擇。利用Shopify(獨立站),用戶可以靈活地設計品牌線上店鋪的外觀和風格,也能更大程度地控制店鋪的功能和服務標準,營造持續穩定的客戶體驗。
●如果您希望提升網站流量,可將網店與Facebook Shop關聯,以在社交媒體上觸及更廣泛的受眾群體。建立Facebook Shop比較方便,也能與Messenger整合,還能將營銷范圍擴展到Instagram。Facebook Shop是免費的。更重要的是,它是客戶與品牌的一個新觸點。
●如果您希望擴大業務規模,可以考慮使用 Shopee(蝦皮) Mall 或 LazMall。這兩個平臺基本上是 Shopee(蝦皮) 和 Lazada 的“升級版”,適合品牌所有者和授權分銷商使用。兩者都有助于證明品牌的真實可靠,幫助您獲得更多曝光和銷量增長。
●建議選擇高流量平臺,專注于差異化——Lazada 或 Shopee(蝦皮)等都是不錯的選擇。您可以較低的成本驗證某個市場。然而,市場上的競爭趨勢已經飽和,所以需要考慮如何提供出眾的高需求產品,準備好投入市場營銷,實現飛躍,在競爭中脫穎而出。除了在應用內投放廣告,參與銷售活動、免運費、返現計劃都是吸引關注的好方法。
對于小型企業:
●如果您希望開創在線小型企業,Lazada 和 Shopee(蝦皮) 等電商平臺是合適的選擇。需要注意的是,倉促加入很難立即帶來成功。不妨花點時間研究各平臺上已有的企業,確定競爭對手和受眾,挖掘消費者的需求和購買行為,從而精準瞄準及把握商機。
總結本文的三個要點:
1.首先確定商業目標。這不是一道單選題,而是綜合考慮一個平臺或結合多個平臺后,以有效地實現目標。
2.充分利用平臺的生態。初始階段以小額投資來檢驗新市場和買家需求,之后再加大資源投入。
3.以競爭對手為基準合理評估市場。了解他們的情況,獲得啟發并思考如何使用各個分銷渠道。
準備就緒后,進行市場規模估算,尋找能夠長期合作的可靠供應商。信達雅Trustana將為您匹配經預先篩選的供應商,幫助您利用當地庫存快速打入目標市場。
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(編輯:江同)
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