昨日,超級(jí)大賣有棵樹近340個(gè)店鋪被封殺、1.3億資金被凍結(jié)的消息鬧得整個(gè)跨境圈沸沸揚(yáng)揚(yáng)。今日,又有一家曾被亞馬遜公開宣傳的模范大賣慘遭封號(hào),無(wú)疑,近期接連不斷的封號(hào)潮給賣家?guī)?lái)的焦慮在逐層疊加。從大賣出來(lái)的大批亞馬遜運(yùn)營(yíng)去向,成了行業(yè)關(guān)注點(diǎn)之一。
大賣離職人員暴增,他們?nèi)ツ牧耍?/strong>
從有棵樹母公司天澤信息發(fā)布的公告中,除了近340個(gè)店鋪被封,還有個(gè)重要信息:有棵樹在職員工人數(shù)已自2021年1月1日的近2800人下降至目前的約1400人,其中主管(含副主管)級(jí)別以上離職人員近280 人。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在跨境公司所有崗位中,流動(dòng)性最大的是銷售運(yùn)營(yíng)崗位,而IT技術(shù)崗位相對(duì)比較穩(wěn)定,人才主動(dòng)流失率較低;關(guān)鍵人才的流失走向大致分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自主創(chuàng)業(yè)、其他領(lǐng)域三個(gè)方面,占比分別為:35%、37%、28%。
而從整體上看,大約有72%的跨境電商公司的人才主動(dòng)流失率在20%以內(nèi)。顯然,有棵樹這將近50%的員工流失,實(shí)在是令人驚訝。
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不過,縱使如今跨境圈離職裁員頻繁,卻依然存在招不到人的情況,甚至有跨境企業(yè)HR感嘆:別說這些大賣公司運(yùn)營(yíng)的簡(jiǎn)歷,就連個(gè)影子都看不到?這些離職的人都去哪里了?實(shí)在是焦灼!
單干是主要去向之一,有棵樹就提到,由于亞馬遜平臺(tái)電商業(yè)務(wù)在 2021年初持續(xù)發(fā)展火熱,員工離職自主創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象增多。
一位跨境企業(yè)HR表示,“亞馬遜圈子里,流行著一句話:站在一座大樓的樓頂,隨手往下面撒一把枸杞,都能砸到三個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)。如今砸到的可能都是準(zhǔn)備改行單干的運(yùn)營(yíng)。”不過,最近某招聘軟件不讓新注冊(cè),根本刷不到那些所謂大賣公司出走的運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)歷。
“有能力的應(yīng)該都出去單干了,我前公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理都去單干了。我認(rèn)識(shí)的前段時(shí)間大賣公司出走的運(yùn)營(yíng),都自主創(chuàng)業(yè)去了。而且大部分運(yùn)營(yíng)都是鋪貨出身,一下子做精品,也可能還在調(diào)整吧。”
過度焦慮?新方式、新渠道或是解藥
這場(chǎng)封號(hào)潮引發(fā)的離職潮與三四月時(shí)的搶人大戰(zhàn)截然不同,甚至這種離職帶來(lái)很大的群體負(fù)能量效應(yīng)。一位亞馬遜運(yùn)營(yíng)表示,封號(hào)潮以來(lái),公司運(yùn)營(yíng)人員大幅縮減,于是他最近也在另謀出路,生怕“脫坑”晚了,“小命不保”,焦慮感加倍上升。
“如今最害怕的就是聽到又有哪家公司賬號(hào)被封,又哪個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)提離職了,行業(yè)大震蕩,外行人吃瓜很開心,我們身處瓜田卻十分焦慮。”
回望這幾個(gè)月的風(fēng)波,身處其中的人很難不焦慮,生怕這把火燒到自己身上,一時(shí)間跨境圈人人自危。特別是如今一旦有負(fù)面消息就會(huì)被各大渠道無(wú)限放大。但是,每一次震蕩,也是學(xué)習(xí)進(jìn)階最快的時(shí)期。
“這段時(shí)間一直在焦慮,特別是那些大賣被端了后,焦慮感更強(qiáng)烈。但是發(fā)現(xiàn)越焦慮卻容易迷失。我的方式是,每天一邊學(xué)習(xí),一邊專心研究自己想做的產(chǎn)品,或者去工廠走走,調(diào)研產(chǎn)品。不能只局限于眼下的悲觀,平臺(tái)的態(tài)度在那邊,自己也要慢慢適應(yīng)和轉(zhuǎn)型。”一位亞馬遜賣家兼運(yùn)營(yíng)如是說道。
同時(shí),度假放松也不失為是一個(gè)緩解焦慮的好選擇。一位賣家表示,近期動(dòng)蕩不安,公司人心惶惶,反正是淡季,干脆就放假讓運(yùn)營(yíng)出去度假團(tuán)建,放松一下,回來(lái)再好好干!
“回家好好躺著睡上一覺,可能我就不會(huì)只剩下焦慮了。可惜,征途漫漫,惟有奮斗。”一位亞馬遜運(yùn)營(yíng)笑道。
據(jù)雨果菌發(fā)起的關(guān)于“亞馬遜運(yùn)營(yíng)平時(shí)如何處理焦慮”的投票顯示,投票最多的選項(xiàng)分別是“好好睡一覺”與“大吃一頓”,各占33%。
不管是走工廠、美食、睡眠,某種程度上,在工作與生活的重壓之下,新的生活方式能減緩你的焦慮。
基層員工謀生活,而主管或創(chuàng)始人級(jí)別的人,此時(shí)更為焦慮,他們要為整個(gè)公司謀活路。一位服飾類目亞馬遜賣家表示,能解決他焦慮的只有找到新的渠道,比如布局獨(dú)立站、入駐沃爾瑪?shù)绕渌脚_(tái)、海外直播帶貨(TikTok等社交平臺(tái))等等。“未知最可怕,所以我需要尋找新的方向。”
別放棄!整體薪資水平一直在漲
雖然如今行業(yè)不太平,多數(shù)運(yùn)營(yíng)也在思考是否需要換條路,不過就目前的情況來(lái)看,大賣出來(lái)的運(yùn)營(yíng)還是十分吃香的,行業(yè)前景依舊好,整體薪資水平一直在上漲。從某亞馬遜大賣發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,去年其平均工資達(dá)到21萬(wàn),比2019年漲了6萬(wàn)。
資深賣家下飯貓做了一個(gè)關(guān)于亞馬遜未來(lái)走向的投票,數(shù)據(jù)顯示,32%賣家認(rèn)為,接下來(lái)會(huì)被短視頻平臺(tái)/獨(dú)立站分流,ppc成本上漲的。而23%賣家認(rèn)為多平臺(tái)多元化發(fā)展是必須做的事情。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:下飯貓)
亞馬遜運(yùn)營(yíng)同樣可借此反推將來(lái)需要具備的能力。一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)可能需要的不僅僅是對(duì)于亞馬遜規(guī)則的掌握,對(duì)于短視頻或者其他平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)也需要了解和積累,就算轉(zhuǎn)崗也更有底氣。“很多人以為亞馬遜運(yùn)營(yíng)的跨平臺(tái)能力弱,這是一種偏見。”一位資深運(yùn)營(yíng)說。
總而言之,對(duì)未知的恐懼是焦慮的來(lái)源,而行動(dòng)是停止焦慮的良方。行業(yè)人士表示,回過頭來(lái)再看看亞馬遜這次大刀闊斧的封號(hào)潮,最后留存下來(lái)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)“戰(zhàn)斗力”絕對(duì)暴漲,行業(yè)會(huì)迎來(lái)新一輪大增長(zhǎng)。
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(來(lái)源:跨境咸魚)