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亞馬遜賣家、元老級大牌緣何潮涌Shopify?

太難了……

亞馬遜賣家、元老級大牌緣何潮涌Shopify?

Shopify,獨立站賣家背后的“賢內助”,一個深藏“功與名”的建站平臺,即使是不聞其名的海外消費者,手中也必然有一件“產自”Shopify的物件。如今的Shopify已經躍升至全美第2大電商平臺,吃著疫情裹挾的紅利一度成為媒體筆下各大“武裝征伐”亞馬遜的“英雄豪杰”之中,最可能取而代之的佼佼者。

關于Shopify未來可能性的探討不曾間斷過,Shopify不僅為新手菜鳥提供建站、“店鋪裝潢”等技術型服務,還能從如何提高店鋪權重的角度教授賣家營銷手段。從提供可視化的數據分析報告,到滿足庫存管理以及完成整個銷售閉環所需的各項技能,Shopify因其“蜜雪冰城”般親民的價格,受到中小型品牌的青睞。據統計,目前約有100萬個品牌借助Shopify上線自有網站,而其中不乏百事、Fashion Nova等國際大牌。

盡管電商這灘“藍海”已經愈發趨近于飽和,但從外媒的報道中不難看出,外界對于Instagram、TikTok等社媒轉型為電商巨頭這一前路并不看好,就目前各大社媒電商版塊的營收以及其較之于廣告版塊的營收占比,以及現實中肉眼可見的“不溫不火”,的確澆涼了部分資本的熱忱,而Shopify本就甚囂塵上的討論度不僅沒有被社媒“開疆擴土”而分流,反倒是在今年坐穩了老二的王座。

僅2019年,全球就有近3億消費者從Shopify建站賣家那兒購得商品,從其他方面也不難看出其“當紅炸子雞”的根本屬性,2015年投進Shopify的5100美元如今已價值11.1萬美元,投資回報率高達2076%。 遺憾的是Shopify仍未在消費群中打開認知度。零售和電子商務領域的專家、墨爾本斯威本大學的教授Sean Sands評價稱,Shopify無處不在,但也無處可去。 

Shop的推出,可以算作是Shopify“試水”電商版塊的預備偵察兵,這個新的應用程序免去了商戶們搭建店鋪以及產品PR的事項,無廣告可謂其又一特性。Shopify的CEO Harley Finkelstein表示,Shop實際上是個人購物小助理,將為消費者提供更直觀的在線購物體驗。目前Shop已在美國正式投入使用,而英國的上線時間還未確定。

Shopify這一舉動再度引發外界關于電商市場即將洗牌的臆測,不過Finkelstein反復強調,把亞馬遜拉下馬不是最終目的,Shopify的本意不是做一個市場,而是方便消費者“淘”到本地企業的好物,并且與之進行互動,與亞馬遜不同,Shopify將不會實際持有庫存,品牌將掌控供應鏈,除非選擇使用Shopify的物流服務。

Shop是否屬于線上購物平臺是一個有爭議的問題。與其他線上平臺不同,入駐Shop費用上的門檻極低:除支付Shopify的交易傭金(比率在2.4%和2.9%之間浮動),Shop不會向品牌收取“坑位費”,相比亞馬遜每件成交商品收取75便士,外加7%至45%的傭金費,實屬“平民”。Shopify的獲益方式是借助Shop吸引消費者在Shopify購物,從而形成一榮俱榮的局面。

Shopify會是下一個零售巨頭嗎?至少現在還不是。eMarketer的研究顯示,Shopify 2020年美國地區的市場占有率超過eBay,僅次于亞馬遜。如果Shop真能如事前承諾般甘做品牌的人間PR機,對于厭倦亞馬遜的高額費用的中小型零售商來說,將成為吸引力十足的“平替”。Finkelstein稱,亞馬遜為賣家詬病的“污點”,將會是Shop安身立命的底線。

Shopify另一引人注目的點在于,經濟衰退似乎并未對其造成影響。2008年的金融危機,Shopify就曾逆勢上揚。Finkelstein解釋了背后的原因,經濟不景氣時創業,對于失業或是薪資被迫下調的人群來說,是一個很好的出路。

2020年的疫情再次將經濟下行與有利可圖緊緊關聯在一起。 Shopify懂得如何優化平臺、提供產品和服務,以適應新變化,比如禮品卡和店內收款功能。疫情一直是推動Shopify遠航一股強勁的尾風。2020年3月13日至4月24日這段時間,平臺上的新店鋪比前6周增加了62%。在英國,新店鋪的數量在同一時期內增長了70%。

Shopify對零售業的影響并不完全是正面的,尤其是成為飽受詬病的代發貨模式的“大使”。

代發貨產品一直以來因到貨周期長、與產品圖嚴重不符、質量得不到保證等原因飽受消費者詬病,而Shop正朝著成為該模式的“保護傘”大步流星。

主打可持續的時尚品牌Birdsong的發言人曾公開表示,將對Shop持謹慎態度。參考Etsy,在其推出代發貨服務以前,在外界眼中一直是以一個被認證為B Corp(企業的道德認證系統)的企業存在,之后上線代發貨服務著實讓平臺形象大打折扣。

Shopify對零售行業的影響是顛覆性的,那些擁有精銳團隊的小型新興企業得以“群挑”市場現有一眾傳統大牌,甚至有望取而代之,Kylie Cosmetics、Jeffree Star、Gymshark、Allbirds等目前在美妝和服飾領域呼風喚雨的“網紅”品牌即鮮活的實例。人們很容易忘記這些公司問世也就在過去這10年間,而他們都不約而同地選擇牽手Shopify。

老品牌正越來越重視這些新生力量。亨氏番茄醬、Lindt巧克力也認定Shopify將為品牌開拓一個靈活、適應性強的零售模式。

無論是Shopify之于傳統品牌的沖擊,還是之于電商領域的重塑,Shopify正在成為越來越多賣家開拓亞馬遜之外甚至轉型的又一渠道,近來Shopify的開發大會上宣布了包括支付功能升級、自定義內容優化、下調APP開發者傭金下調等各項新舉措,獨立站的“黃道吉日”是否就在當下呢,雨果菌與各位讀者一同期待。

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(來源:谷哥運營寶典)

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