跨境平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，獨(dú)立站如何通過(guò)社媒平臺(tái)實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)？

隨著各個(gè)平臺(tái)和shopify的競(jìng)爭(zhēng)加劇，流量的獲取成本也是水漲船高。想要獲取更多流量，就需要我們不斷去尋找新的流量入口。而在這一過(guò)程中，社媒是最直接獲取流量的來(lái)源，比如Facebook，Instagram和YouTube，現(xiàn)在國(guó)際版抖音-TikTok發(fā)展非常迅猛，用戶也快速增長(zhǎng)。這些都是擁有廣大用戶基礎(chǔ)的社交平臺(tái)，通過(guò)這些社交平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，可以獲得巨大的流量。

那么一個(gè)運(yùn)營(yíng)良好的社媒平臺(tái)可以給我們帶來(lái)什么呢？

1，建立品牌意識(shí)：社交媒體渠道提供了絕佳的機(jī)會(huì)，讓客戶快速了解賣(mài)家的業(yè)務(wù)。在構(gòu)建新品牌時(shí)，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)是獲得曝光的好方法。

2，與客戶取得聯(lián)系：互動(dòng)是社交媒體的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。通過(guò)客戶喜愛(ài)的社交媒體渠道，深入了解用戶的喜好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。同時(shí)收集產(chǎn)品反饋?zhàn)兊萌菀锥嗔耍?

3，促進(jìn)銷(xiāo)售和尋找新客戶：在社交媒體平臺(tái)上有無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)展示你的產(chǎn)品。種草視頻、話題和挑戰(zhàn)標(biāo)簽等，都是客戶做出購(gòu)買(mǎi)決策所需的正確方向的推動(dòng)。

4，為客戶服務(wù)提供便捷的渠道：社交媒體使對(duì)話更快、更容易。客戶希望以盡可能方便的方式與賣(mài)家聯(lián)系。通過(guò)私信和評(píng)論的方式可以與賣(mài)家直接互動(dòng)，為賣(mài)家的溝通提供了個(gè)人風(fēng)格。

怎么運(yùn)營(yíng)出一個(gè)優(yōu)秀的社媒平臺(tái)呢？

不管是Facebook、Instagram、YouTube還是TikTok，按照以下內(nèi)容，可以一步一步運(yùn)營(yíng)出一個(gè)優(yōu)秀的社媒平臺(tái)。

·發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容 ；

保持高質(zhì)量的內(nèi)容輸出，為目標(biāo)用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容信息和服務(wù)。社交平臺(tái)計(jì)算賬戶權(quán)重的重要參數(shù)就是用戶的參與度，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，文章或帖子的點(diǎn)贊、分享和評(píng)論越多，系統(tǒng)就越有可能對(duì)其他用戶進(jìn)行推薦，內(nèi)容的質(zhì)量自然是一馬當(dāng)先，成為影響參與度的核心關(guān)鍵。

·開(kāi)展贈(zèng)品活動(dòng)；

當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)免費(fèi)的時(shí)候，那么，使用這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)的用戶，就會(huì)成為產(chǎn)品的推廣大使。免費(fèi)的才是最香的，也是快速打開(kāi)市場(chǎng)的方式。所以，在賣(mài)家能承受的范圍內(nèi)，開(kāi)展贈(zèng)品活動(dòng)，能夠快速積累粉絲，提高品牌知名度和影響力。

·使用話題、地理位置等標(biāo)簽功能加大曝光量；

在前期沒(méi)有粉絲，沒(méi)有關(guān)注度的時(shí)候，我們可以使用話題、位置等標(biāo)簽，提升文章或者帖子的曝光度。當(dāng)你的內(nèi)容質(zhì)量很高的時(shí)候，會(huì)吸引有興趣的用戶點(diǎn)擊、訪問(wèn)和關(guān)注。粉絲也就慢慢積累起來(lái)了。

·直播互動(dòng)；

直播是互動(dòng)性更佳。通過(guò)更直接、形象的方式展示你的產(chǎn)品或者服務(wù)，能夠吸引更多的粉絲觀看和咨詢，提高與用戶的互動(dòng)，增加粉絲的粘度和信任度。

·與目標(biāo)受眾一同加入社群；

進(jìn)一步了解目標(biāo)受眾的方式就是和他們一起加入社群，通過(guò)深入了解用戶的喜好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，可以不斷改進(jìn)自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)和不足。也能更好的抓住用戶的購(gòu)買(mǎi)心理，有針對(duì)性的制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。

·與KOL合作；

作為各大社媒平臺(tái)上意見(jiàn)領(lǐng)袖的KOL，往往能在特定的領(lǐng)域引領(lǐng)風(fēng)向。通過(guò)與產(chǎn)品相關(guān)或?qū)Ξa(chǎn)品感興趣的KOL或KOC合作，提高品牌知名度和優(yōu)化搜索結(jié)果。一方面，品牌利用網(wǎng)紅公信力提升品牌知名度，建立產(chǎn)品鮮明形象；另一方面，網(wǎng)紅自帶影響力使得品牌的營(yíng)銷(xiāo)效果自然延伸。在KOL推廣的過(guò)程中，品牌/產(chǎn)品名深入人心，粉絲繼而會(huì)通過(guò)搜索來(lái)了解品牌和產(chǎn)品，帶來(lái)自然搜索量的提升和額外的流量收益。

·付費(fèi)推廣；

這是最快速，最直接的方式。可以迅速把產(chǎn)品或者服務(wù)展現(xiàn)在客戶面前，快速樹(shù)立品牌形象。但是要想增加客戶的信任度和粘度，還是要和上面幾條內(nèi)容結(jié)合起來(lái)去運(yùn)營(yíng)，效果會(huì)更好。

不管是經(jīng)營(yíng)哪個(gè)社媒平臺(tái)，用心去做，堅(jiān)持去做，一定會(huì)得到回報(bào)的。今天關(guān)于社媒平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)就分享到這里，謝謝大家。

（來(lái)源：跨境大聰明）

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