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中東消費者行為:手機端App更受消費者歡迎,對低價折扣敏感

中東消費者行為:手機端App更受消費者歡迎,對低價折扣敏感

根據普華永道 2021 年全球消費者洞察調查顯示,盡管中東地區 58% 的消費者對經濟復蘇非常樂觀,但他們的購物行為仍然受到病毒的影響,他們在過去一年變得更加數字化、對于價格敏感和建立了健康意識。

普華永道中東消費市場負責人 Norma Taki 表示,商家應該從新一代、具有社會意識且是重度網絡使用者的年輕消費者手中搶占業務,移動設備現在是中東消費者進行網購的主要渠道,47% 的受訪者表示他們最常使用智能手機進行購物。

一如曾經給我們投稿的CHOATE先生預測,“疫情過后,年輕一代人的消費觀肯定會有收斂,借貸消費和超前消費必將大大減少?!?

確實,由于需求減弱也將對經濟衰退帶來二次打擊。疫情帶來的經濟挑戰繼續給中東消費者帶來壓力,因為其中 57% 的人表示他們在疫情期間更加注重價格,66% 的人表示他們開始儲蓄。因此在中東捧紅了來自英國的Brands for less等這類低價零售商,一些超低價零售商在2020年取得顯著成功。

62% 的中東調查受訪者表示,由于裁員或工作時間減少,導致收入下降,因此消費者對支出更加謹慎也就不足為奇了。

受到關注的還有保健領域,中東消費者也變得更加注重健康,71% 的人表示他們在過去 18 個月左右的時間里,通過健身、飲食改變自己的生活方式,變得更健康。在購買雜貨時,41% 的受訪者表示他們愿意為更健康的選擇支付更多費用。阿聯酋的有機農產品供應商在疫情期間,送貨銷售額飆升了 300% 至 400%。

(來源:中東跨境電商匯) 以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

(來源:中東跨境電商匯)

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