近年來，阿聯(lián)酋等中東國家的電子商務(wù)發(fā)展迅速，吸引了許多國際投資者的關(guān)注。不過，付款方式一直是該地區(qū)電商企業(yè)揮之不去的難題。雖然消費者對于“貨到付款”的習(xí)性一時難以徹底更改，但深知當(dāng)?shù)厥袌鰸摿Φ?a href="http://www.shchhyl.cn/Article/7647" target="_blank" rel="nofollow">Paypal公司依舊看到了電子商務(wù)的良好發(fā)展勢頭，擬于今年推出阿拉伯語版App迎合市場需求。

雨果網(wǎng)從阿聯(lián)酋《國家報》5月18日的報道中獲悉，為提高在線支付業(yè)務(wù)覆蓋面，Paypal公司計劃推出阿拉伯語版移動App。據(jù)了解，到目前為止，在中東和北非地區(qū)共有約50萬的Paypal注冊用戶，約占該地區(qū)5%的電子商務(wù)市場份額。

Paypal公司負(fù)責(zé)人指出，阿拉伯語版App將于今年第二到第三季度推出，同時希望建立一個客戶服務(wù)基地以迎合中東阿拉伯語用戶的需要。

“在該地區(qū)推廣Paypal，更多的是在于改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣，同時也讓他們知道有更多的選擇性”，Paypal中東北非地區(qū)經(jīng)理Laurent Wakim說，“目前該地區(qū)的線上交易份額非常的小，但是線上付款和電子商務(wù)規(guī)模都在增長。在這大背景下，我們可以感受到，推出本土化語言的App是最大的機(jī)會點。”專家預(yù)測，明年中東和北非地區(qū)的電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到150億美元，其中有49億美元來自移動端交易。海灣國家智能手機(jī)的高滲透率，特別是在阿聯(lián)酋，都會推動移動端交易的發(fā)展。這也是為什么Paypal公司在推出阿拉伯語版本網(wǎng)站之前，先推出此款A(yù)pp。

Mr Wakim說：“為了迎合當(dāng)?shù)叵M者，我們正試圖讓Paypal更加的本土化，同時也會與更多的銀行進(jìn)行合作，為消費者和商人提供更多的功能服務(wù)，讓線上購物變得更具靈活性?！?

目前，中東和北非地區(qū)、俄羅斯、印度、中國和巴西是電子商務(wù)增長最快的新興市場，盡管該地區(qū)機(jī)會仍在，但與其他國家相比仍然很小。原因之一是該地區(qū)僅有15%的企業(yè)擁有銷售網(wǎng)站，且并不是所有企業(yè)都有電子支付網(wǎng)關(guān)?！?

Mr Wakim說：“對貨到付款的依賴，是目前阻礙該地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的最大的原因之一。”線上電子產(chǎn)品零售商JadoPado說，盡管我在今年1月取消了貨到付款方式，但我的生意依舊很好。

隨著像souq.com、阿聯(lián)酋國際航空和阿提哈德航空等公司提供了用Paypal付款的方式，相信Paypal公司將會與當(dāng)?shù)馗嗟钠髽I(yè)進(jìn)行合作。

不過，萬事達(dá)卡公司在未來幾周內(nèi)將在該地區(qū)推出MasterPass業(yè)務(wù)，勢必會給Paypal帶來競爭壓力。據(jù)透露，MasterPass可以記錄用戶的信用卡信息，只要登陸他們的用戶名和密碼，消費者就可以用移動手機(jī)進(jìn)行購物。

Mr Wakim最后說：“在線付款業(yè)務(wù)在全球各地都是充滿活力的，信用卡公司正以不同的方式關(guān)注線上支付以及數(shù)字錢包領(lǐng)域。競爭是好的，因為沒有一家公司能夠贏得這一切?！?

雨果網(wǎng)了解到，MasterCard(萬事達(dá)卡)插手移動支付領(lǐng)域已經(jīng)很長一段時間了，MasterPass是MasterCard現(xiàn)有PayPass程序的一個擴(kuò)展，用戶可以與配備了NFC功能的設(shè)備或在線(通過虛擬錢包)進(jìn)行支付。該系統(tǒng)可用于接受任何在用設(shè)備的付款，無論一臺iOS手機(jī)、Android平板或其它設(shè)備。此外，該平臺將使得商戶無論身處何處，都能夠接受客戶的付款，顧客們也可以從許多不同的位置購買商品。 MasterPass程序還增加了該公司所聲稱的"增值服務(wù)"，可為客戶們提供諸如賬戶余額(account balances)、忠誠度計劃(loyalty programs)和折扣等事項的訪問與接入。（編譯：何志勇）