人類(lèi)已經(jīng)進(jìn)入了4G時(shí)代，移動(dòng)設(shè)備技術(shù)的發(fā)展日新月異，因此移動(dòng)購(gòu)物成為了不可逆轉(zhuǎn)的主流趨勢(shì)。如今，手機(jī)和平板電腦越來(lái)越便宜，上網(wǎng)速度越來(lái)越快，人們將更加熱衷于用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)購(gòu)物，見(jiàn)縫插針地上網(wǎng)購(gòu)物成為一種時(shí)尚，在等候公交車(chē)時(shí)、晚上睡前、早晨上班前、坐車(chē)長(zhǎng)途旅行之際等等，都是網(wǎng)購(gòu)的好時(shí)機(jī)。

雨果網(wǎng)編譯了英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》發(fā)表的關(guān)于英國(guó)移動(dòng)購(gòu)物的文章：如今，英國(guó)人越來(lái)越喜歡坐在沙發(fā)上、火車(chē)上和躺在羽絨被里上網(wǎng)購(gòu)物，智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備上產(chǎn)生的銷(xiāo)售額已占全英零售總額的6%。雖然這一比率好像不高，但是移動(dòng)購(gòu)物的趨勢(shì)異常迅猛，預(yù)期在未來(lái)數(shù)年內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。

IMRG咨詢(xún)公司的調(diào)查報(bào)告顯示，在去年12月份網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了18%，達(dá)到了111億英鎊，其中手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上產(chǎn)生的銷(xiāo)售額達(dá)30億英鎊。

零售業(yè)內(nèi)人士克麗絲認(rèn)為，2104年移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)生的銷(xiāo)售額將繼續(xù)上升，這是一種不可逆轉(zhuǎn)的主流。如今，移動(dòng)設(shè)備技術(shù)不斷推進(jìn)，以及“點(diǎn)擊取貨”服務(wù)的發(fā)展，使消費(fèi)者可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)東西之后，再到一個(gè)鄰近的便利店取貨。這一服務(wù)使更多消費(fèi)者漸漸從高街實(shí)體店轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。預(yù)計(jì)，今年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)17%，總額達(dá)1070億英鎊。

當(dāng)實(shí)體店銷(xiāo)售額下滑之際，很多傳統(tǒng)零售商花費(fèi)了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)英鎊，升級(jí)和改善自己的物流和IT系統(tǒng)，為的是能夠應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的網(wǎng)上訂單。然而，這些傳統(tǒng)零售商的網(wǎng)上布局依然較為薄弱，因此像Morrisons之類(lèi)的零售商在圣誕節(jié)期間的銷(xiāo)售表現(xiàn)異常慘淡。

如今像樂(lè)購(gòu)Hudl之類(lèi)的廉價(jià)平板電腦越來(lái)越多，這為更多人提供了上網(wǎng)購(gòu)物的條件，比如收入較低的人和老年人。

平板電腦的推出使上網(wǎng)購(gòu)物的門(mén)檻變得更低。人們用起這種大屏幕的觸摸設(shè)備，感到更加舒適。一些75歲左右的消費(fèi)者也開(kāi)始用平板電腦上網(wǎng)購(gòu)物了。

因?yàn)槭謾C(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備被消費(fèi)者們隨身攜帶，因此在線(xiàn)零售商擁有更多與顧客頻繁交流的機(jī)會(huì)，使購(gòu)物模式發(fā)生了劇變。

如今，每到晚上，在線(xiàn)購(gòu)物的人一下子增多起來(lái)，此時(shí)人們正在看電視，而坐在沙發(fā)上邊看電視邊上網(wǎng)購(gòu)物的人很多。早上起床后去上班之前，也很多人賴(lài)在被窩里上網(wǎng)購(gòu)物。目前，星期六晚上取代星期天，一躍成為每周最繁忙的網(wǎng)購(gòu)日。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的銷(xiāo)售額80%來(lái)自于平板電腦，不過(guò)，智能手機(jī)對(duì)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的貢獻(xiàn)也越來(lái)越大，因?yàn)楹芏嚯娮由虅?wù)網(wǎng)站進(jìn)行改造升級(jí)之后，用戶(hù)可以更加便利地使用手機(jī)購(gòu)物。2012至2013年期間，智能手機(jī)上產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額上升至三倍。

此外，“點(diǎn)擊取貨”服務(wù)的推出也是移動(dòng)購(gòu)物增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力量。很多選擇上網(wǎng)購(gòu)物之后去買(mǎi)個(gè)指定地點(diǎn)取貨，而不是坐等貨物送上門(mén)。

在英國(guó)這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的熱潮中，家居用品和庭院用具的銷(xiāo)量大增，推動(dòng)著“點(diǎn)擊取貨”服務(wù)迅速向前發(fā)展。 在2012年12月至2013年12月期間，家居用品和庭院用具的銷(xiāo)量上升了25%，在諸多商品之中，只有貼身內(nèi)衣的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率可以與之匹敵。此外，一些服裝配飾也在網(wǎng)上賣(mài)得很好，諸如皮帶、頭巾，緊其后的是電子產(chǎn)品。（編譯：吳以輝）