
每到節(jié)日來臨之際,家人朋友之間總會(huì)贈(zèng)送一些禮物,這一習(xí)俗可謂古今如一、中外皆同。但是贈(zèng)送禮物也會(huì)遇到麻煩,許多人為送什么禮物而大費(fèi)腦筋,好不容易挑選了一個(gè)禮物,掏錢購買之后,最后卻發(fā)現(xiàn)受贈(zèng)者不喜歡這個(gè)禮物。說句不好聽的,說不定人家笑著接納了你的禮物,而等你走后轉(zhuǎn)身就把禮物當(dāng)垃圾給扔了。由此可見,購買禮物絕對(duì)是一個(gè)難題。為了解決這一問題,商家們推出了禮品卡,禮品卡有一定面值,受卡人可以持卡到相應(yīng)的商店挑選自己喜歡的禮物,這大大減輕了送禮人挑選禮物的負(fù)擔(dān),同時(shí)收禮人也會(huì)比較高興。
但是禮品卡依然還有問題,一些人收了禮品卡,就擱在一邊,最后都記不起有這么一張卡了。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)有20%的受卡人沒有去商店兌換禮物。這不是讓送禮人白白花錢了么,枉費(fèi)了人家一番好心。此外,這對(duì)商家來說也不是好事,他們并沒有因此而獲得了意外之財(cái),原因有二:其一,商家們要為此支付高額稅費(fèi);其二,法律規(guī)定商家不得設(shè)置禮品卡的有效期,這意味著這些沒有兌換的禮品卡成為了商家長(zhǎng)期的心頭之患。為了解決這個(gè)問題,加拿大出現(xiàn)了“延遲付款”的禮品卡,即只有等持卡人到店里兌換禮物時(shí),錢才會(huì)從贈(zèng)卡人賬戶里扣除。
雨果網(wǎng)編譯了加拿大媒體《環(huán)球郵報(bào)》發(fā)表關(guān)于“延遲付款”禮品卡的文章:
禮品卡是一個(gè)很好的發(fā)明,讓人們有選擇禮品的自由空間,在繁忙的假日季節(jié)來臨之際,送給別人一張禮品卡的言外之意就是:你自己去挑喜歡的禮物吧。然而禮品卡是好壞參半的事情,也帶來了諸多頭痛的問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),在過去十年禮品卡興起之后,大約有20%的接受禮品卡的美國(guó)人根本沒去兌換禮物!在這種情況下,贈(zèng)送禮品卡的人已經(jīng)花了錢,然而受贈(zèng)者卻沒有拿到禮物,反而突然背負(fù)了對(duì)贈(zèng)卡人的愧疚之情。在常人看來,這對(duì)商家來說好像是好事,因?yàn)槭樟隋X而物品又沒有被領(lǐng)走,這不是一舉兩得嗎?然而,事實(shí)上并非如此,商家的日子也不太好過。
為了解決這個(gè)問題,維多利亞的企業(yè)家利夫?yàn)橘?zèng)送禮品卡的人和商家提供一種“延遲付款”的服務(wù)。該服務(wù)名稱為Kiind.me。按照該種服務(wù)模式,贈(zèng)卡人可以購買蘋果、耐克和其他公司的電子禮品卡。這種禮品卡與傳統(tǒng)的禮品卡不同,無論你何時(shí)購買,都無需先行付款,只有當(dāng)受贈(zèng)禮品卡的人持卡兌現(xiàn)禮物時(shí),錢才會(huì)從贈(zèng)卡人的賬戶中扣除。
比如,你想通過Kiind.me的渠道送給你女兒一張禮品卡,你“購買”該卡時(shí),錢不會(huì)立即從你的信用卡里直接支付出去,只有當(dāng)你女兒去商店里將發(fā)送到她手機(jī)上的編碼報(bào)給商店并拿到禮物的時(shí)候,這些購買禮品的錢才會(huì)從你賬戶中扣除。
這種模式對(duì)贈(zèng)卡人來說是很有好處的,因?yàn)檫@樣可以確保禮物被收到之前他無需支付任何金錢。與此同時(shí),商家為了避免禮品長(zhǎng)期積壓而無人領(lǐng)取的煩惱,故而也樂于接受這個(gè)服務(wù)。
按照一般的人思維,出售了禮品卡而最終無人來領(lǐng)取禮物,這對(duì)商家來說無異于收獲了意外之財(cái)。但是事情沒那么簡(jiǎn)單,首先,這些禮品卡沒有被兌現(xiàn),就該出售禮品卡的收入,商家應(yīng)支付高額稅費(fèi);此外,加拿大法律規(guī)定,禮品卡不得設(shè)置有效期,這意味著那些未被兌現(xiàn)的禮品卡將長(zhǎng)期性地成為商家心頭之患。
換句話說,禮品卡未被兌現(xiàn)并不意味著商家將錢百分百地?cái)x在口袋里了,它意味著長(zhǎng)達(dá)五年的財(cái)務(wù)核算的麻煩,同時(shí)其中售卡收入的50%得上繳政府。
在這種情況下,利夫創(chuàng)立的Kiind模式對(duì)于亞馬遜、蘋果、耐克等零售商來說是很有幫助的,這些商家欣然接受了Kiind服務(wù)模式。然而,利夫并沒有滿足現(xiàn)狀,他為自己的Kiind模式立下了更高的目標(biāo),他想與各個(gè)出售禮品卡的大型零售商展開全面合作。
零售界的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,利夫的延遲支付禮品卡的服務(wù)來得正是時(shí)候。(編譯:吳以輝)
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