一看：詢價的方式

      電子郵件是目前最方便的詢價方式，相對而言，電話或傳真的優先級比電子郵件要高。國際貿易也是需要成本的，買家如果采取傳真或電話的方式聯系您，其采購的真實性和急迫性一般來說會更高。

二看：詢盤的內容

      大致瀏覽整個詢盤信息，若對方填寫的資料不全，例如，只填寫了電子信箱，其它聯系信息均不詳，則可初步判斷此客戶詢價誠意不高。

      詳細寫明所需產品的規格及數量的詢盤可信程度比較高，建議重點關注這類客戶，報價和交貨期都要仔細回復清楚。如果詢盤只是廣泛地詢問所有產品的價格，建議可以先回復：

Dear sir, thanks for your kind quotation to xxxx(company name). Since we have hundreds of products in different series, please tell me which series/product you are interested in, we will quote according to your selection. If you do not have our catalogues, please kindly refer to our website.

      就象打太極拳，很輕松就把問題推還給客戶。如果客戶回復您，那么再根據他詢問的具體產品給出報價即可。一般情況下，這樣的客戶下單可能性不大或周期較長。

三看：詢盤中的小細節

      對于使用Hotmail、Yahoo等門戶網站郵箱的買家，我們對其公司規模很難作出判斷，如果買家使用的是企業郵箱，則可初步判定此類公司比較正規。

      如果我們收到的郵件標題顯示為“Inquire about XX（product name）”，這類詢盤是針對某具體產品的詢價，即便買家郵件內容簡單，我們也應有針對性地去回復。

      若買家在詢盤里留下了自己的網址，我們不妨瀏覽一下，通過對方網站來獲取一些有價值的信息。如果買家只留了公司名稱，我們可以利用Google、Yahoo等搜索引擎對其公司名稱進行搜索（地址或電話也可以），如果搜索到相關內容，或許能從中發現有價值的信息；如果完全搜索不到任何信息，那就需要格外警惕了。

      電話和傳真為同一個號碼的買家很可能是小規模的貿易公司或者私人企業。

      詢盤最下方的“IP地址”也可以作為一個參考，若與買家填寫的地址不一致，我們可試探性地詢問買家當前所在的國家／地區，如果買家的答復與ＩＰ地址不符，我們就要多加小心了。

      有不少詐騙類的詢盤來自非洲或中東地區，他們謊稱有一筆現金，要求代為偷渡出境或接收轉移款項，并允諾將支付高額傭金，只要聯絡他們，即有可能落入陷阱。還有一些尼日利亞的“客戶”會以參觀考察公司為名騙取邀請函，等等。此類網絡詐騙都是比較常見的，需要我們提高警惕，以免造成不必要的損失。