雨果網(wǎng)從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到，eBay在跨年夜給用戶發(fā)郵件，要他們更新個(gè)人信息，而這引起了用戶擔(dān)心郵件是否安全。

一些收件人沒(méi)意識(shí)到該郵件是群發(fā)郵件，因?yàn)樗鼈兛雌饋?lái)似乎是為個(gè)人寫(xiě)的，有對(duì)應(yīng)的名字和信息。上一次eBay要求更新個(gè)人信息是一年多前。

有位eBay用戶說(shuō)：“我還沒(méi)從eBay那兒收到過(guò)這樣的郵件，這是新的要求嗎？大家知道嗎？我知道eBay去年被黑客入侵時(shí)，確實(shí)也出現(xiàn)過(guò)類似的情況，不要告訴我同樣的事情又發(fā)生了！”有些人批評(píng)郵件里包含登陸界面的鏈接，在討論區(qū)和Twitter上指出，這是騙子騙取密碼的常用路數(shù)；還有一些人說(shuō)他們直接忽視郵件，想說(shuō)它可能是個(gè)惡搞郵件。

運(yùn)營(yíng)Twitter賬號(hào)的eBay員工似乎不知道平臺(tái)發(fā)了郵件，建議用戶按要求操作。

一位網(wǎng)友推特上說(shuō)：“所以你們發(fā)郵件說(shuō)要幫我保護(hù)個(gè)人信息，卻讓我給你們更多個(gè)人信息？”AskeBay寫(xiě)道：“您有郵件消息的更多細(xì)節(jié)嗎？或是‘eBay Messages’有收到同樣的信息嗎？有時(shí)我們需要一些額外信息來(lái)驗(yàn)證賬號(hào)，保護(hù)平臺(tái)社區(qū)，所以請(qǐng)務(wù)必按郵件消息來(lái)操作。”

在eBay討論區(qū)里，有位用戶說(shuō)：“剛從eBay那里收到一封郵件，要我點(diǎn)擊‘Click Here’更新賬戶信息。為什么eBay要定期以類似釣魚(yú)信息的方式來(lái)收集個(gè)人信息？正確的打開(kāi)方式是直接發(fā)郵件給用戶，要他們登錄并檢查個(gè)人信息， eBay這樣會(huì)讓用戶對(duì)釣魚(yú)信息麻木的。”

現(xiàn)在，eBay公告欄沒(méi)有任何表示，而且許多員工似乎都過(guò)節(jié)去了，因此就讓這類型的郵件更加令人可疑了。（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）