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今年英國實體店期待的圣誕節購物高峰并未出現，購物人數比去年同比下降了9%。

雨果網從外媒近日的報道了解到，由于消費者在禮物上節省了開支，又把多余的錢花在了餐廳和酒吧消費上，因此高街商店的經營仍然舉步維艱。據咨詢公司Springboard的分析師指出，周一和周二英國商店的消費者數量比去年同比下降了9%，讓商家期待出現購物高峰的希望落空。

Springboard的調研總監Diane Wehrl表示，消費者人數下降了2%，這和今年圣誕節出現的時機有關，今年圣誕節是在周五，比去年晚了一天。

現在人們轉而到網上購物，加上今年冬天較暖和，人們對大衣、靴子和針織衫的需求減弱。11月的“黑五”促銷也吃掉了一部分銷售額。

“無論如何，人流量下跌的趨勢不可挽回，然而更糟糕的是，今年圣誕前夕的人流量下降得更厲害，”Wehrle說道，“其中一部分原因是因為有了‘黑五’，引發了網購的習慣。零售商迅速推出了促銷活動，但是許多消費者已經先上網購買，然后再到實體店取貨?！?

蕭條的客流量讓零售商的日子不好過。由于今年需求少，Bonmarché 和Game Digital已經亮起了營收紅燈。分析師預計需求將持續減弱。

Nomura的分析師估計，瑪莎百貨第四季度的服裝和家居用品銷售額將下降5.5%，之后這周瑪莎百貨的股價下跌了。12月10日起，瑪莎百貨的針織衫提供7折優惠，其他零售商比如Debenhams、Bhs、Dorothy Perkins、H&M和Gap等都打出了自己的促銷橫幅。

分析師Richard Hyman表示，由于商家受圣誕銷售黯淡的影響，預計新的一年生意會十分蕭條。消費者轉而到網上購物后，高街商店就陷入了水深火熱之中。據Barclaycard指出，12月上旬，消費者在實體店的開支下降了2.3%，而網購開支則上漲了9.4%，總開支基本和去年持平。

然而Intu地產的Gordon McKinnon表示“黑五”過后有一段平歇期，從這周一開始人流量上漲。Intu旗下擁有大量購物中心?！笆フQ節前的48小時內，Intu旗下商場非常繁忙，”他說，“我看到公司購物中心的人流量一直都很高。周三有非常多的男性消費者來商場拼命進行圣誕購物，這些人通常都是把事情留到最后才做?！?

市場的大贏家則是那些酒吧和餐廳，這些地方的消費者支出分別上升了18%和16.4%，因為據Barclaycard表示，暖和的天氣讓人們更常外出。

折扣商店也占了一大塊市場份額。12月上旬消費者在idl、Aldi和Poundland的支出提高了6%。Barclaycard稱支出提高和這些商店的擴張有關，所以這些商店的表現比獨立品牌折扣店要好的多。

所以既然消費者總開支基本持平，今年圣誕肯定是有人歡喜有人愁。（編譯/雨果網 張凱燕）