
日本消費(fèi)相關(guān)企業(yè)正大舉進(jìn)入中國網(wǎng)購市場。中國的網(wǎng)購市場正以每年30%的速度擴(kuò)大,規(guī)模在2015年換算成日元已達(dá)到70萬億日元規(guī)模。對(duì)于內(nèi)需出現(xiàn)萎縮的日本企業(yè)來說,這一相當(dāng)于日本5倍的市場似乎是一片“希望的田野”。“優(yōu)衣庫”、紙尿褲等成功事例頗受關(guān)注,不過很多日企卻因商業(yè)習(xí)慣的差異等而陷入苦戰(zhàn)。從現(xiàn)狀來看,真正從中國的“日本產(chǎn)品熱”中受惠的日企仍只占一部分。
阿里1天的交易額相當(dāng)于日本樂天10個(gè)月
在被中國視為網(wǎng)購日的11月11日(雙十一),最大的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴集團(tuán)1日的交易額達(dá)910億元。相當(dāng)于日本電商企業(yè)樂天在日本國內(nèi)10個(gè)月的銷售額。
2015年的雙十一當(dāng)天,女裝的銷售額冠軍被日本迅銷運(yùn)營的“優(yōu)衣庫”獲得。而紙尿褲等嬰幼兒用品方面,日本花王排在第2位,貝親(Pigeon)位列第7。
中國第二大電商企業(yè)(按網(wǎng)上銷售額)京東集團(tuán)2014年的日本產(chǎn)品銷售額約為80億元。6月份開設(shè)的“日本館”匯集了近300家企業(yè)。
乍一看,中國游客“爆買”日本產(chǎn)品的景象似乎已經(jīng)擴(kuò)大到了中國網(wǎng)購市場。
但熟悉中國網(wǎng)購市場情況的日系企業(yè)的高管稱:“大部分日本企業(yè)被淹沒在巨大的商品海洋中,為銷售情況不及預(yù)期而煩惱”。他舉例說,某個(gè)在百貨商場經(jīng)營服裝的日系企業(yè)雖然啟動(dòng)了網(wǎng)上銷售,但是“品牌知名度滲透緩慢,網(wǎng)站處于閑置狀態(tài)”。據(jù)稱,如果建立起知名度的話,隨著市場的增長,銷售額會(huì)像滾雪球一樣膨脹,但對(duì)于新晉開拓的商家來說,“消費(fèi)者甚至沒有機(jī)會(huì)在網(wǎng)上接觸到商品”。
困擾日企的中國商業(yè)習(xí)慣
在阿里巴巴的網(wǎng)購平臺(tái)上開店的企業(yè)約有700萬家。單單大品牌云集的“天貓”上就有超過5萬家。在日本號(hào)稱有廣泛行業(yè)入駐的樂天的網(wǎng)購平臺(tái)也只不過4萬多家。一位日系食品廠商的高管表示“只要擁有網(wǎng)店就能實(shí)現(xiàn)商品熱銷的可能性幾乎為零。要在中國(網(wǎng)上)銷售商品首先需要充足的資金”。
原因之一是中國的商業(yè)習(xí)慣。例如,商品要擺進(jìn)超市首先需要交納“入場費(fèi)”,即確保擺放商品的貨架的場地費(fèi)。網(wǎng)購市場也沿用了這一商業(yè)習(xí)慣。
比如說,某家日企要進(jìn)駐天貓銷售每個(gè)100日元(約合人民幣5.24元)的點(diǎn)心的話,需要繳納5萬元的入場費(fèi),還要加上5萬元的開店費(fèi)用。越是出現(xiàn)在顯眼的位置費(fèi)用自然越高。
廣告費(fèi)負(fù)擔(dān)也很重。在天貓上銷售的商品多達(dá)一億多種。試著輸入“日本進(jìn)口商品”進(jìn)行搜索可以找到6000多個(gè)相關(guān)商品。如果在日本,消費(fèi)者可以比較輕松地找到某企業(yè)的商品,而在中國卻沒有那么簡單。原因是出售非正常渠道進(jìn)口商品以及假冒商品的個(gè)人網(wǎng)店比比皆是。
企業(yè)為了吸引消費(fèi)者購買正規(guī)商品,就要購買被稱為“Banner(橫幅)”的廣告宣傳欄。價(jià)格采用浮動(dòng)制。據(jù)稱,在迎來網(wǎng)購高峰的春節(jié)商戰(zhàn)時(shí),價(jià)格會(huì)猛漲,“有時(shí)每5分鐘就蒸發(fā)掉500元”。
“抱團(tuán)”發(fā)起挑戰(zhàn)
天貓還開設(shè)了專賣日本商品的日本館。約有60家企業(yè)出現(xiàn)在相當(dāng)于百貨商場黃金位置的首頁。這些企業(yè)的名稱也會(huì)根據(jù)銷售情況進(jìn)行替換。中國的網(wǎng)購平臺(tái)對(duì)于日企而言可以說是未曾經(jīng)歷過的“激戰(zhàn)地”。
11月,資生堂和尤妮佳等從事日用品業(yè)務(wù)的10家日企與綜合服務(wù)企業(yè)愛速客樂(ASKUL)合作在天貓開店。銷售的商品是組合有各大企業(yè)商品的套裝,這在日本比較少見。一位日本企業(yè)表示,“僅靠一家企業(yè)很難打開銷路。只有靠抱團(tuán)來提高存在感”。
網(wǎng)購占中國零售業(yè)銷售額的比重平均約為11%。沿海城市甚至被認(rèn)為達(dá)到30%,超過了不到10%的日本。2013年中國的網(wǎng)購市場規(guī)模超過美國,成為全球最大的網(wǎng)購市場。
雖然中國經(jīng)濟(jì)趨于減速,但擁有購買力的中間階層卻在壯大。新興網(wǎng)購平臺(tái)順豐海淘首席執(zhí)行官(CEO)任曉煜表示,特別是對(duì)于4千萬左右月收在4千元以上的25~32歲的年輕人來說,只要東西好就會(huì)不惜價(jià)錢購買。
是在逐步萎縮的日本市場繼續(xù)謀求生存?還是在充分了解風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上走向更為廣闊的市場。對(duì)中國網(wǎng)購市場挑戰(zhàn)也是在考驗(yàn)日企的決心。
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場!