雨果網(wǎng)從部分物流行業(yè)業(yè)內(nèi)人士處獲悉，12月7日，天貓國(guó)際發(fā)布了一則商家發(fā)貨行為規(guī)范，稱(chēng)自即日起將嚴(yán)格審查商家發(fā)貨信息，并嚴(yán)厲打擊利用系統(tǒng)物流功能中存在的漏洞違規(guī)造假的現(xiàn)象。

進(jìn)口電商如火如荼，隨之而來(lái)的是各種假貨現(xiàn)象泛濫，嚴(yán)重打擊了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。為保證該市場(chǎng)的健康運(yùn)作，海關(guān)總署早已發(fā)布多項(xiàng)公告嚴(yán)厲打擊假貨。此次天貓國(guó)際從發(fā)貨信息入手，意圖從海外貨源端開(kāi)始把控貨品真實(shí)性，算是從源頭上控制假貨的流入，預(yù)期會(huì)起到不小的效果。

然而，非純自營(yíng)的平臺(tái)終究是無(wú)法完全避免假貨現(xiàn)象，如同某海外保健品中國(guó)總代理說(shuō)的一般，希望消費(fèi)者能夠給予優(yōu)質(zhì)平臺(tái)多一些信任和支持，出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)溝通解決，這才能保證進(jìn)口電商市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

附錄：

天貓國(guó)際商家發(fā)貨行為規(guī)范

尊敬的天貓國(guó)際商家：您好

近期通過(guò)抽查及消費(fèi)者舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)多起商家境內(nèi)發(fā)貨、偽造資料的案件，為了保障消費(fèi)者利益及平臺(tái)商家公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，天貓國(guó)際擬加強(qiáng)對(duì)商家使用物流的整治，重點(diǎn)整頓商家利用系統(tǒng)設(shè)置規(guī)避天貓國(guó)際對(duì)海外直供的規(guī)定，特此通知：

在您選擇物流方式時(shí)，謹(jǐn)記天貓國(guó)際對(duì)海外直供規(guī)則的界定：“系指天貓國(guó)際商家銷(xiāo)售的海外商品均為優(yōu)質(zhì)海外采購(gòu)商品，消費(fèi)者下單后，商品從大陸以外的國(guó)家或地區(qū)通過(guò)國(guó)際無(wú)路方式發(fā)出或從中國(guó)保稅區(qū)發(fā)出，且有物流公司提供的從商家發(fā)貨地到消費(fèi)者目的地之間完整物流狀態(tài)信息”，以免因誤操作而導(dǎo)致違規(guī)；

1、若您從保稅區(qū)進(jìn)行發(fā)貨，但因系統(tǒng)對(duì)接問(wèn)題尚未解決導(dǎo)致不能選擇物流商，我們會(huì)抽查買(mǎi)家包裹訂單信息或與保稅區(qū)進(jìn)行信息比對(duì)以防作假。

2、若您發(fā)貨所屬區(qū)域無(wú)可選物流商，如泰國(guó)等，必須先報(bào)備至對(duì)應(yīng)類(lèi)目的商家運(yùn)營(yíng)。

綜上，針對(duì)惡意利用系統(tǒng)設(shè)置，包括但不限于故意選擇“其他”-“其他”選項(xiàng)來(lái)規(guī)避海外直郵的商家，我們將嚴(yán)格執(zhí)行“違背海外直供”的相關(guān)規(guī)定。

請(qǐng)您自即日起自檢自查，如您使用的物流商仍需通過(guò)系統(tǒng)物流功能中的“其他”-“其他”選項(xiàng)選擇，請(qǐng)?jiān)?2月12日前報(bào)備至天貓國(guó)際并取得天貓國(guó)際認(rèn)可，并按照天貓國(guó)際的要求提供相應(yīng)材料。逾期仍發(fā)現(xiàn)因使用“其他”-“其他”而導(dǎo)致物流跟蹤信息不可查詢(xún)，切不屬于以上兩種特殊情況的，將按照違背海外直供進(jìn)行處罰，特此告知！

天貓國(guó)際

2015年12月7日