一旦進入進口電商圈子,你一定會經常聽到什么B2C啊,什么B2B2C啊,什么O2O之類的專業(yè)術語,初入圈子的小伙伴一定聽得“霧煞煞”恍若天外之音不明覺厲。其實這些看上去高大上的英文與阿拉伯字母混合的專業(yè)術語,一旦戳破其本質,也不過如此。換個說法檔(bi)次(ge)立馬提升上去了,現在雨果網就帶你來了解一下這些常見的術語,幫你提高聊天的檔次。
No.1 什么是B2C?
此處的B2C用英文解釋就是Business to customer,即商家對消費者。這種模式在進口電商中則表現為海外供應商借助進口電商平臺展示商品,消費者在平臺上下單之后商品直接從海外直郵給消費者。
No.2什么是B2B?
所謂的B2B,指的就是在平臺上進行交易的雙方都是商家,即商家通過網購其他商家的商品,對自己的產品進行補充。這個情況在進口電商平臺上所見不多,不說沒有,但是絕對少數,因為在進口電商平臺上無法大量采購到產品,作為企業(yè)方很少上進口電商平臺采購。但為什么要拿出來說?因為B2B將涉及到我們下一個概念,B2B2C。
No.3什么是B2B2C?
理解了B2B和B2C之后,我們就不難理解,什么是B2B2C,簡單來說就是商家對商家對消費者,在供應商與消費者之間,多了一個商家,這個商家是什么?在進口電商概念中就是指從事進口電商的企業(yè),最典型的莫過于天貓國際和京東全球購,這兩個平臺都支持國內賣家入駐,而國內賣家顯然是從國外供應商手上拿到貨。
No.4什么是O2O?
說O2O的概念之前,我們必須了解一個進口電商的實際情況,那就是進口電商目前所面對的消費者還沒有形成清晰的消費觀念,并不明白自己在購買的東西與其他產品,比如國內電商購買的產品有多大差別,另有部分消費者對進口電商的產品信任度不高。在這種情況下,為了讓消費者更直接地了解進口電商產品,O2O模式誕生了。什么是O2O?英文解釋是online to offline,也就是線上對線下。通過線上線下雙互動的形式,讓消費者更加直觀地了解進口電商產品以及進口電商的概念。傳統(tǒng)電商的O2O一般有四個模式,涉及該模式的一般也不是傳統(tǒng)意義上的平臺,而是具有服務性質或者團購性質的消費形式。但是就進口電商而言,O2O模式一般只有一種形式,那就是保稅區(qū)開設進口體驗店,消費者在體驗店中了解產品,然后掃描二維碼,到平臺上下單,接著或下單完直接在體驗店取走貨物,或在家等待賣家發(fā)貨。
No.5什么是C2C?
在解釋這個概念之前,我一直有種微妙的感覺,為啥?因為從傳統(tǒng)意義上來說,這種C2C模式有點像我們經常看到的跳蚤市場,只不過把這種跳蚤市場搬到網絡上罷了,所謂的C2C,指的就是customer to customer,即消費者對消費者,由第一方消費者將自己不需要的東西放到網上去銷售,第二方消費者進行購買。進口電商是否也有這種情況?答案是:有!不過跟舊貨交易的情況有所區(qū)別,這里的第一方消費者,是代購買手。有一些平臺在非熱銷品類的產品貨源方面會選擇常年居住在海外的華人,讓他們成為平臺買手,國內消費者在平臺上下單之后,買手則在海外當地購買該產品,直接郵寄給國內消費者。相較于其他模式而言,這種C2C的模式雖然有不少平臺會使用,但出現的頻率反倒不高。
作為進口電商行業(yè)的新人菜鳥,掌握這幾種專業(yè)術語,是不是一下子讓你的談話檔次提升了不止一籌?不過小編覺得,除了了解這幾種模式的意義以外,新入行的新人不妨親自去實踐一下,體驗一下各種模式的特點,或許能有不一樣的收獲!(整理/雨果網 陳鍵彬)