Facebook在歐洲網絡零售商中是一個非常受歡迎的社交媒體。然而，英國網絡零售商卻在Twitter上更加活躍。即便如此，Twitter在英國更受歡迎還是不如德國或西班牙等國家。這兩個國家有一半網絡零售依仗社交媒體。

電子、時尚業內的網絡零售商最喜歡使用Facebook、Twitter和Google +。汽車行業最常用的是Facebook。

雨果網從《歐洲電商新聞》近日的報道中了解到：這些網絡零售商使用社交媒體的目的各不一樣。有些人用來發布產品信息、折扣信息或者一些小貼士，而B2B供應商則給自己的分銷商提供產品供應信息。

這是由德國比價搜索引擎公司Idealo發布的研究的結果。Idealo研究了每個行業里不同社交網絡的普及程度。結果顯示，Facebook是迄今為止最受歡迎的社交網絡。 Facebook、Twitter和Google +經常被全品類網絡零售商和時尚行業、電子產品零售商使用，但是在汽車行業， Facebook的使用頻率高于 Twitter和Google +。

該公司還研究了英國、法國、德國、西班牙、意大利和波蘭的網絡零售商的情況。在六個國家中，Facebook、Twitter、谷歌+和YouTube是網絡零售商最常使用的四個社交網絡。在德國和波蘭，博客是第四最流行的平臺。德國一半在線零售商依賴博客，它被用于不同的目的。

在其他國家，Pinterest比博客更受歡迎。Pinterest是特別適合推廣產品，而Instagram更適合記錄個人事件?！皩α闶凵虂碚f，使用社交網絡仍然是合適的，比如可以提供公司和產品的詳細情況，” Idealo表示。

然而，Instagram在波蘭和西班牙不是非常受歡迎，然而它在英國的受歡迎程度跟LinkedIn一樣。