【編者按】此次雨果網(wǎng)主辦的2015中國（廈門）跨境電商大會分為進(jìn)出口兩場， 9月3日進(jìn)口電商場的分享中，步步高集團云猴全球CEO李錫春為大家分享了“跨境電商O+O模式的機會與挑戰(zhàn)”。具體內(nèi)容如下：

李錫春首先介紹了公司：“我們是一家年營業(yè)額在270億的零售集團。1995年成立的，跟廣東步步高成立于同一年，也就是說中國有兩家知名的步步高，我們注冊公司的名字叫做步步高商業(yè)連鎖，做商業(yè)服務(wù)。目前的主力戰(zhàn)場在湖南、江西、廣西、云南、貴州。在電商這一塊， 2013年年底開始做的，全球購跨境這一塊是2015年3月3日才推出來。公司是零售行業(yè)的20強，在上市公司板塊大概排名第21位。去年營業(yè)額在270億，今年肯定會突破300億。”

他表示，“零售行業(yè)今天受電商沖擊，今天面臨著巨大的挑戰(zhàn)。比如看到沃爾瑪?shù)戎牧闶凵桃苍诩娂婈P(guān)店。在這樣的背景下，中國的零售也在思考，如何借跨境電商來改善我們的商品結(jié)構(gòu)。在零售行業(yè)，從2010年到過去這五年當(dāng)中，大家都在尋求轉(zhuǎn)型，用各種方式在轉(zhuǎn)型，但是今天轉(zhuǎn)型成功的幾乎沒有。在這里面，走的相對靠強的就是蘇寧易購，但是也是傍了阿里的大腿。步步高選擇這條路很艱難，也是自建平臺，雖然這條路已經(jīng)很多人走過，似乎都不成功，第一種是綁定阿里，第二是綁定京東。第二種就是如果你單純?yōu)榱虽N售額，第三種就是自己做，所以我們選擇了第三條路。目前我們打造的平臺有五大板塊，主打電商這個板塊，我們會分為云猴全球購和超市生鮮。全球購這一塊也在全球布局，在新加坡、歐洲等。招聘當(dāng)?shù)卦诨蛘唠娚绦袠I(yè)有豐富資源和經(jīng)驗的人成為當(dāng)?shù)刈庸镜呢?fù)責(zé)人，然后整合海外的資源，為步步高服務(wù)，為中國零售行業(yè)的其他的同盟軍服務(wù)。”

另一方面物流，他表示，“物流是基于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，把本來是企業(yè)內(nèi)部的物流，變成為外部物流服務(wù)。另外，我們在湖南有7千家便利店作為我們的合作，我們也為便利店提供B2B的服務(wù)。希望掌握10萬個便利店的網(wǎng)點，基于全球化進(jìn)口的商品為便利店提供更好有價值的服務(wù)。所以在打造O+O的閉環(huán)，步步高哪怕做到300億，也就只占3%的份額。目前在中西部這一塊布局上，湖南第一名，廣西也是第一名。所以未來5到本8年，我們也期待在中西部的7個省里面拿到第一名。一種是自己開店，第二種是收購和并購的方式。”

關(guān)于產(chǎn)品和銷量，他表示“從3月份開始從日均的一兩百單到了一千單，現(xiàn)在把日均拉到了6千單以上的水平。今天客觀來說，這個發(fā)展的速度我內(nèi)心也是有壓力的，6月份搞完之后，我們9月20號會搞一個大促，就是如果搞到10萬單，老板就裸體跳一個舞，如果搞不到就看我跳裸舞。當(dāng)然，要搞到10萬單，肯定會有一些方法，第一是發(fā)動集團6萬員工，每人下一單就6萬單，每個人再拉一個朋友有12萬單。線下企業(yè)的執(zhí)行力很強，但是在內(nèi)部這一塊不會用的這么極致，所以把內(nèi)部的定單控制在25%之內(nèi)。75%的訂單一定用市場化的手段來完成的。客觀來講，在品類這一塊我們一直在思索，目前還是以美妝以及食品保健。”

“今天京東和天貓也在海外購，一個是單一渠道不能滿足未來的需求，這就為后面所有的平臺提供一個機會，也就是如果我進(jìn)中國第一第二的平臺，會發(fā)現(xiàn)一個問題，就是不會給他一個VIP，不會做資源的傾斜。第二在大的平臺上要投入市場廣告費。而在跟云猴全球購這樣的新興平臺來說，只要里把商品發(fā)到我的海外倉，所有的一切我搞定，物流的貼補和市場費用的貼補都有我們來完成。如果從打造核心競爭力來說，我愿意跟海外大的伙伴站在一起，這對商品品類的豐富都有巨大的幫助。”他說

最后他表示，“我們目前幾種模式，保稅區(qū)，商家的入駐，海外直郵。還有另外一點，我們目前在長沙做70萬平方的綜合體，這個項目投資50個億，我們會拿出30萬平方做跨境電商。韓國會把一百多個品牌打包入駐到我的線下綜合體，他們也希望能夠在我們的全球購上進(jìn)行銷售，這就實現(xiàn)了線上線下同步發(fā)展。我們每年的進(jìn)店客流也達(dá)到了20億人次，這些用戶和會員其實都是可以去利用的好資源。目前的團隊也有將近320人，其中技術(shù)團隊就占了一半，未來三年，技術(shù)團隊的規(guī)劃會達(dá)到一千號人。這個開發(fā)工程師除了蘇寧之外，我們絕對是中國零售行業(yè)最大的一支團隊。另外，包括在線下的移動支付，會員積分也有很大的動作，這樣會為互聯(lián)網(wǎng)金融提供基礎(chǔ)。”（整理/雨果網(wǎng) 李宇航）