2015年8月13日，亞馬遜舉辦的“亞馬遜美好生活秀”在廣州完美落幕。活動期間，亞馬遜中國總裁葛道遠先生宣布亞馬遜在中國的跨境電商戰略從1.0時代跨入2.0時代。另外，也正式發布“海外購?閃購”（z.cn/ftz）全新模式。雨果網有幸受邀目睹全程盛況并參與了之后的媒體圓桌對話環節，并與牛英華女士就亞馬遜“國際品牌戰略”及“海外購·閃購”的未來規劃等進行了深入交談。

雨果網：是否有興趣參與今年的“雙11”促銷活動？另外，關于最近人民幣匯率貶值，匯率波動大的情況，是否對亞馬遜海外購業務模式有什么影響？

牛英華：雙11也罷、黑五也罷、圣誕節也罷，在促銷和產品的競爭力上，亞馬遜會加入到整個行業關注點上，這是毫無質疑的，可能形式上和側重上會有不同。至于匯率問題，匯率的波動，時漲時跌，這是正常的現象，對進口來講，短時間之內，因為我們是美元標價，轉換成為人民幣，多少會有一些影響。但是如果你去對比今天在中國境內所售賣的商品價格，我們還是會有很大力的優惠；反過來，對于出口企業是另外一個利好。在正常的匯率環境下，有進有出，要么對消費者，要么對商家來講，都會有不同程度的利好消息。對我們來講，我們要快馬加鞭，把其他亞馬遜的網站盡快引入到中國，這樣的網站引入，全球的匯率就變成了東方不亮西方亮，中國消費者將來能夠找到最適合他的一些商品。

雨果網：上個月我參加了亞馬遜“全球開店”的媒體溝通會，提到過一個設想，就是通過一個賬戶可以管理所有國家站點的全球聯合賬戶體系。今天在海外購方面，又有提到中國的買家通過一個賬戶可以在各個站點買到貨。如此福利中國用戶，中國市場在亞馬遜全球戰略當中的地位、角色是怎樣的？

牛英華：我先說顧客體驗方面，顧客體驗是我們一直致力于想打通的平臺，想用中國一個本地化的賬戶實現打通全球購買的模式，在下半年就會實現。我們在全球的戰略里面，我想講的是海外購這件事情。在全球，我們是第一個用本地化翻譯，同時虛擬化的模式把商品銷售給中國消費者，這種模式從推出到實施受到各個地方、地區，甚至各個級別不同亞馬遜人的關注，大家覺得這是一個很聰明的做法，也因為這個做法受到非常高的認可。7月份的時候墨西哥上線，復制了中國海外購的模式，把一部分海外商品帶到了墨西哥，中國海外購的這種策略和方式給全球亞馬遜帶來了創新。

雨果網：對于中國消費者來說，亞馬遜再好還是一個外來物。提到海淘，不一定所有人都會想到亞馬遜海外購。那么，亞馬遜在品牌宣傳方面是否會加大力度？

牛英華：從市場的角度來說，大家會感覺到從去年下半年到下來，特別是國際品牌宣布以后，我們和大家見面的頻率越來越密，包括8.19這段時間，我們大大小小跟媒體做的活動，幾乎每個星期都有，當然在不同的城市。我們無論做什么樣的活動，其實里頭都少不了兩個關健詞，就是“國際品牌”和“海外購”。大家看到我們貌似在做各種店的上線或者是一些業務的分享消息，但我們核心傳播的點沒有變，一直在往這方面努力。今天我們宣布了我們全面跨入2.0時代，這2.0時代不是一個噱頭，而是我們扎扎實實有一些內容在里面，未來跟大家的機會可能會更多。

雨果網：亞馬遜海外購這塊主要面對的是一些消費者，亞馬遜有沒有盤點類似本周的熱銷品是什么的舉措培養并指導國內消費群體？

牛英華：有的，我們現在已經跟一些平臺合作，比如發布亞馬遜最熱銷的品類、熱銷的品牌、熱銷的單品、熱門的城市等等，我們現在已經陸續開始跟媒體有一些合作。

除此之外，牛英華女士在回答其他媒體問題中也提到，亞馬遜海外購選擇以自營模式為主，主要是考慮到第一，整個海外購的商品是依托全球供應商的網絡體系，絕大多數的品牌商、供應商都是來自于全球其他地區的亞馬遜，亞馬遜有這樣的能力來采購這樣的商品。第二，通過自營的方式，可以對產品質量的把控做到確保萬無一失，這也是海外購商店以及海“海外購·閃購”上線所采取的方式。最后她還透露，在下半年將會陸續將歐洲站及日本站的產品對中國消費者開放。（文/雨果網 何志勇）